Wensink Arnhem

Ringoven 5 - 9 | ARNHEM

(10)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Ford , Mercedes , Smart

Deze garage wordt beoordeeld met

10 reviews

5 sterren

 
3 (30%)

4 sterren

 
5 (50%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
2 (20%)
7 van de 10 reviewers raadt deze garage aan.

, 08 december 2015

Te duur, te traag en schuiven hun problemen af op de klant

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb een Ford Focus van 2011. Hiermee heb ik al het nodige te stellen gehad zowel binnen als buiten garantie. Rammelende aandrijving voor, rare geluiden in de koppeling, een stoel waarvan de leuning langzaam naar achteren gaat, EGR klep, zekering kast (€€€)... en nu dan nu lekke schokdempers. En dat bij een auto van nog geen 5 jaar oud. Vorige week donderdag bij Wensink in Arnhem geweest alwaar dit geconstateerd werd, spullen besteld. Vandaag, dinsdag, de auto gebracht blijkt er op de werkorder een verkeerd kenteken te staan. Verkeerde spullen besteld dus. Ik krijg erg de indruk dat de man achter de balie die mijn schuld vindt, verkeerd doorgegeven. Maar ik ben bij hun geweest, ze hebben zelf gekeken... Ik heb dus van alles moeten regelen om de auto daar te kunnen brengen, geen sorry helemaal niets, kan ik hem nog een keer gaan brengen. Ik vind het nog het meest storend dat er geen excuses worden gemaakt en een fatsoenlijke oplossing wordt geboden. Iets van, we gaan het regelen, sorry voor het ongemak, heeft u dan vervangend vervoer nodig? Omdat dit onze fout is, is dat dan op onze kosten. Maar nee, alleen dat ik het gevoel krijg tussen de zinnen door dat ik dit dan wel verkeerd heb moeten doorgegeven. Ik was van plan hem volgend jaar in te ruilen voor een nieuwe, maar voor mij niet meer. Ik heb inmiddels een ander adres gevonden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 01 augustus 2015

goed en professioneel

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

zeer vriendelijke receptionist; mijn ford heeft blijkbaar een moeilijke afwijking - blijkbaar bestaan maandagmorgen auto's nog - Wensink heeft echt alle moeite genomen om mijn klachten te beoordelen en op te lossen; het is helaas nooit een perfecte auto geworden.De gemelde trillingen bij optrekken waren weg nar het vervangen van aandrijfassen maar zijn ook weer gewoon teruggekomen. Ook de airco maakt meer lawaai dan de rest van de auto bij elkaar ( dit na een aantal malen vernieuwen van de aircopomp) ; werkt overigens wel gewoon. Nu ben ik ook een Pietje precies maar dat mag ook wel bij een auto die nieuw bijna 30.000 euro heeft gekost!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 maart 2015

Ford Wensink voor duidelijk en klantvriendelijk onderhoud.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Onlangs weer voor mijn jaarlijkse bezoek geweest bij Ford Wensink voor onze Ford Mondeo Wagon uit 2004. Afspraak gemaakt voor beurt en APK. Helaas voor mij waren er wat aandachtspunten die ik eigenlijk al verwacht had maar hierover is eerst, zoals altijd, netjes gebeld om toestemming te vragen. Zelfs voor iets "kleins" als ruitenwissers. Ik heb ook wel eens iets tussendoor gehad en als ik dan om vijf uur 's middags nog langs kom word ik nog steeds netjes geholpen. Zelfs toen ze de hele werkplaats al leeg hadden en met z'n allen aan het dweilen waren. Een dealer is misschien soms iets duurder maar als er zo'n service geboden wordt, heb ik dat er voor over.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 25 november 2014

In één woord vak garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Het is een garage die afspraken op en top nakomt. Van te voren bespreekbaar maken als je een auto voor onderhoud aanbied qua kosten. Nog nooit bedrogen thuis gekomen. Zeer zeker de service is ook goed. Al met al een echte vak garage

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

zeer tevreden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

goede service, klantvriendelijke medewerkers

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Klantvriendelijk en klantgericht!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bijzonder vriendelijk personeel aan de balie. Denken met je mee en proberen samen met mij een oplossing te vinden voor de problemen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 11 juli 2014

Meedenken

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Deskundige monteurs. Werk prima uitgevoerd. Ook advies over wbt kosten.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 april 2014

correct en goed

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Goede informatie,bij verrassingen wordt vooraf gebeld,afspraken worden goed nagekomen en altijd op tijd auto klaar.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 april 2014

Wat je mag verwachten en dat is goed

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Natuurlijk zijn de kosten hoger, maar daarvoor krijg je in ieder een kwaliteitsproduct van MB. Alles gebeurt, zoals het hoort en wordt altijd netjes gebeld over de kosten. Dus geen verrassende reparaties c.q. kosten!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 maart 2014

pas op!!!!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb een zeer slechte ervaring met Wensink. Héél erg duur en slechte prestaties. En een arrogante receptionist. Ik heb er duizenden eurie betaald aan onderhoud en reparaties. Maar zal er nooit meer naar toe gaan. En ik adviseer mensen met een oldtimer of hobbyauto er zeer zeker niet naar toe te gaan !!!!!!!!!!!!!!!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Wensink Arnhem op kaart

Praktisch

Adres

Wensink Arnhem
Ringoven 5 - 9
6826TP ARNHEM
Gelderland
GPS: 51.9764915 / 5.961573 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr

Contact

026-3760150

info@wensink.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat