Welling Auto B.V.

Breukerweg 174 - 184 | HEERLEN

(7)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Hyundai , Mazda , Mitsubishi , Suzuki

Deze garage wordt beoordeeld met

7 reviews

5 sterren

 
5 (71%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (14%)

1 ster

 
1 (14%)
5 van de 7 reviewers raadt deze garage aan.

, 25 september 2015

Klant onvriendelijk, krijgt een grote mond aan de balie.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ben 24-09-2015 bij welling geweest voor een 24 maanden/20.000 beurt, dit hoort een grote beurt te zijn volgens het onderhoudsboekje. Hier is in ieder geval, als het goed uitgevoerd wordt, +/- 2uur voor nodig. Ik ben zelf automonteur en kan alles zeer goed inschatten, daarom heb ik eens de tijd opgenomen dat de auto in de garage was en in de garage gekeken wat er aan de wagen gebeurde. De grote beurt is helemaal niet uitgevoerd en de auto is in totaal maar 36 minuten binnen geweest. Als wij een grote beurt uitvoerden was er wel veel meer werk, zoal kleppen stellen, contactpunten, remmen loshalen en schoonmaken enz. Kijk nu maar eens op de checklist in het boekje wat ze nu doen, dit kan elke gek. Toen ik ging afrekenen keek ik op de bon en zag dat er 1uur en 25 minuten werd gerekend. Toen ik hier een opmerking over plaatste kreeg ik een hele grote mond terug (klantvriendelijk?) het was namelijk niet waar en hij zij zelfs een tijd dat de auto binnen was die niet kon kloppen want toen was ik nog helemaal niet aanwezig. Het was allemaal niet waar wat ik zij en er was dan ook geen discussie mogelijk. Ik werk zelf ook met klanten, maar bij ons is de klant nog steeds koning, als ik zo zou reageren als deze balie medewerker werd ik op staande voet ontslagen. De mensen die wel zogenaamd bij dit bedrijf tevreden zijn hebben dan ook geen kennis van zaken en moeten maar eens de ogen openen en eens dingen controleren. Het is tegenwoordig alleen maar geld verdienen en onderdelen vervangen die niet nodig zijn. Er zijn maar heel weinig garages die wel te vertrouwen zijn.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 10 maart 2015

Klantvriendelijk en goede service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Kom al jaren met tevredenheid bij Welling in Heerlen. Alleen bij laatste beurt aan achter ruitenwissel ( kabel breuk ) ging het even mis. Ze wilde ook de ruitensproeierpomp vervangen € 80,- . Zelf onderzoek gedaan en was niet nodig. Verder heel tevreden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 januari 2015

Hyundai ix35

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

goede service en zeer klantvriendelijk

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 januari 2015

klantvriendelijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij dit bedrijf wordt je door deskundig,vriendelijk personeel geholpen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 08 juli 2014

Prima garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik kom al 10 jaar bij garage Welling op de Breukerweg in Heerlen. Mijn Hyundai Getz tip top in orde dankzij vakkundig en vriendelijk personeel. Nog nooit problemen gehad met onnodige vervangingen van onderdelen. Deze garage is een een aanrader.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2014

onnodig vervangen van onderdelen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Omdat van de importeur uit de tarieven voor beurten vastliggen kan de garage daar weinig aan veranderen. Misschien is dat de reden dat zij op een andere manier extra omzet willen creëren door onderdelen te laten vervangen die nog niet vervangen hoeven worden. Dit is mij overkomen bij een beurt met APK van mijn Suzuki Alto. Daar is, met het argument dat de auto anders niet door de keuring komt, een wiellager en een ruitenwisser onnodig vervangen. Bij het aangeven dat ik het vreemd vond dat genoemde onderdelen niet in orde zouden zijn en op de vraag wat het kostte om de auto zo weer mee te kunnen nemen was dat maar liefst € 93,00,( op dat moment waren alleen de wielen van de auto afgehaald). Er werd mij ook niet medegedeeld dat de mogelijkheid bestond om een herkeuring aan te vragen of de auto te laten afkeuren en bij de RDW te laten keuren. Als de auto een keer in de garage staat voor de beurt en de Apk keuring krijg je een telefoontje met de mededeling dat het wiellager kapot is (auto 20.000 km gelopen en pas 4 jaar oud) en de ruitenwisser niet meer voldoet (2 maanden tevoren vervangen).

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Welling Hyundai Heerlen : afspraak is echt afspraak

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Duidelijke prijsberekening vooraf, factuur zonder onaangename verrassingen, keurige en stipte haal- en brengservice, klantvriendelijke benadering. Hier ga ik zeker terug met mijn Hyundai.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Welling Auto B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Welling Auto B.V.
Breukerweg 174 - 184
6412ZL HEERLEN
Limburg
GPS: 50.9034327 / 5.9465808 lat/lng Plan route

Contact

045-5218822

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat