Verkerk Leidsche Rijn

Meijewetering 41 | UTRECHT

(2)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Volvo

Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
0 (0%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
2 (100%)

1 ster

 
0 (0%)
0 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 13 oktober 2015

Vaak terugkomen en onbekend met Volvo Selekt garantie

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij Volvo Waalwijk een mooie XC60 gekocht met Volvo Selekt garantie. Afgesproken dat ik onderhoud en garantiewerkzaamheden bij Volvo Verkerk in mijn woonplaats mocht laten doen. Prima geregeld, zo leek het. Bij de kleine beurt bij Volvo Verkerk werd gezegd dat ook de multiriem vervangen moest worden. Ik heb zelf geïnformeerd bij Volvo Waalwijk, deze bleek al vervangen te zijn. Scheelt zo'n €150,-. Ik merk dat als ik met een probleem (veerpoot schotel?)kom ik de auto eerst een dag kwijt ben voor de diagnose en dan ben ik na een week of drie de auto weer een dag kwijt voor de daadwerkelijke reparatie. Een probleem met een trilling in de auto zijn ze al vanaf juni mee bezig. Eerst banden gebalanceerd. Auto bleef trillen. In augustus is de Volvo twee dagen bij Verkerk geweest voor het probleem met het trillen en een garantie-afloopkeuring. Probleem met trillen is niet opgelost, wel een flinke rekening die na bemiddeling door Volvo Waalwijk door hen werd betaald. Moest ik eerst zelf achteraan zitten. De rekening voor de garantie-afloopkeuring klopte ook niet met de prijs op hun website. Werd gecrediteerd. Volvo Verkerk gaf aan dat de problemen misschien opgelost kunnen worden met een nieuwe set wielen, anders moeten ze verder zoeken...... Om dit aan te tonen moet ik wachten tot ze nieuwe (winter-)wielen binnenkrijgen en daar wacht ik nu al een maand of twee op. Ook voor een paar andere reparaties die onder de Volvo Selekt garantie vallen moest ik opnieuw een afspraak plannen terwijl ze de auto daar twee dagen hebben gehad. De reparaties zijn goed uitgevoerd, daar ligt het niet aan en ook aan de vriendelijkheid ligt het niet maar ik mis de pro-activiteit en de daadkracht. En van Volvo Selekt garantie lijken ze niet veel kaas te hebben gegeten. En o ja, goed de rekeningen controleren! Hoop dat dit niet kenmerkend is voor Volvo.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Starten laat met reparatie en geven geen tijdsindicatie

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Men voert de reparaties iha goed uit. Deze garage start vaak vrij laat met de reparatie. Het is dan lastig in te schatten hoelaat men denkt klaar te zijn. Ongevraagd werd de laatste keer de bodemplaat losgehaald, zogenaamd op ons verzoek. Klopte niets van en men bleeft erbij dat wij dit gevraagd hadden. Uit coulanace was het niet op de faktuur gezet, nou was dit helemaal niet fraai.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Verkerk Leidsche Rijn op kaart

Praktisch

Adres

Verkerk Leidsche Rijn
Meijewetering 41
3543AA UTRECHT
Utrecht
GPS: 52.1149218 / 5.0315195 lat/lng Plan route

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat