Van Roosmalen Tilburg

Ringbaan-Zuid 3 | TILBURG

(4)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Volvo

Deze garage wordt beoordeeld met

4 reviews

5 sterren

 
0 (0%)

4 sterren

 
2 (50%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
2 (50%)
2 van de 4 reviewers raadt deze garage aan.

, 05 september 2016

Ongeïnteresseerde dealer

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb 2 weken geleden aangegeven geïnteresseerd te zijn in een Volvo C30. De meneer (ene Joffrey) waarmee ik toen sprak gaf aan zeer verheugd te zijn in mijn komst. Ik gaf aan dat ik een inruil auto had, dat was allemaal geen punt. Na foto's en specificaties gestuurd te hebben van de inruilauto heb ik twee weken niks meer vernomen van de dealer. Na meerdere telefoontjes is er telefonisch een inruilbod gedaan op de auto en zou ik de offerte thuis gestuurd krijgen. Ik heb daarop besloten toch naar Tilburg te rijden om de auto te bezichtigen en een proefrit te maken. Dit had ik telefonisch aangegeven aan de verkoper. Eerst stemde deze ermee in, maar een half uur later belde hij terug dat het niet mogelijk was een proefrit te maken met de auto aangezien hij alleen was en er een aantal auto's voorstonden. Ik legde me hierbij neer aangezien ik onderhand wel erg nieuwsgierig was naar de auto na twee weken wachten. Ik gaf dit aan bij de verkoper en die vertelde dat hij zich verheugde op mijn komst. Toen ik daar was ben ik eerst bij de auto gaan kijken. Na 20 minuten was er nog niemand naar mij toegekomen. Ook de betreffende verkoper die ik 5 maal aan de telefoon heb gehad en die wist dat ik die middag zou komen was niet geïnteresseerd genoeg om mij te helpen. Ik heb daarna nog een half uur om de auto heen gestaan en de aandacht van verschillende verkopers proberen te krijgen, maar die waren te druk met inpakken en vertrekken aangezien het onderhand al 18.00 uur was. Hierop ben ik maar weggegaan met de hoop dat de verkoper contact met me zou opnemen. Dit is NOOIT gebeurd...

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 10 november 2015

prima garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb goede ervaringen met Volvo garage Van Roosmalen. Ze verlenen prima service en bellen steeds netjes op als er iets meer dan normaal moet gebeuren bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt. De prijzen zijn wel wat aan de hoge kant, maar dat schijnt gebruikelijk te zijn bij een dealer. Winterbanden kosteloos verwisselen zou misschien toch wel in de beurt meegenomen kunnen worden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 maart 2015

Scheur in bekleding bestuurdersstoel

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In mijn ruim één jaar oude Volvo V70 ontstond een scheur in de stoelbekleding. Was aangekocht bij collega-editors in Waalwijk. In Tilburg was men bereid om het onder de coulanceregeling te laten vallen. Korting 60% op de reparatiekosten. Bij afhalen na de 100% geslaagde herstel gaf men aan de kosten volledig voor haar rekening te nemen. Chapeau!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Een regelrechte ramp

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

De nieuwe auto werd met schade afgeleverd en de winterbanden vergeten te bestellen (december 2013). Ik zou gebeld worden voor herstelwerkzaamheden maar werd niet gebeld. Heb toen zelf gebeld na 4 weken en toen bleek tussen 12 en 13 uur de receptie werkplaats met lunchpauze. Werd daarna ondanks belofte niet teruggebeld. Hierna zelf maar weer gebeld en toen was niemand op de hoogte van de schade. Een en ander is later wel in orde gemaakt maar bij de eerste grote beurt ging het weer mis. Op 15 april heeft mijn auto grote beurt ondergaan en op 16 april stond ik langs de A12 zonder olie. De carterplug was losgetrild! Vervolgens werd niet een maar twee maal een vervangende auto gefactureerd. Knullige kwestie. De sfeer op de vestiging is slecht en ik ga er niet meer terug. De directie bood mij nog wel aan naar het filiaal in Den Bosch te gaan voor onderhoud. Ik ervaar dat niet als een aanbod en kan nog met mijn vrouw uit eten als ik dat wil. Het neemt mij onvrede echter allemaal niet weg.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Van Roosmalen Tilburg op kaart

Praktisch

Adres

Van Roosmalen Tilburg
Ringbaan-Zuid 3
5021AA TILBURG
Noord-Brabant
GPS: 51.5510931 / 5.1078533 lat/lng Plan route

Contact

013 5840000

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat