Van Mossel Heemstede

Cruquiusweg 37-C | HEEMSTEDE

(5)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Peugeot

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
2 (40%)

4 sterren

 
1 (20%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
2 (40%)
2 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 03 november 2015

een wonder

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

De vorige APK heb ik bij deze garage laten doen, er bleek van alles aan te moeten gebeuren.. Bij mijn huidige garage bleek dit jaar dat er helemaal niets vervangen had hoeven worden.. Scheelt toch zo'n 1000!! euro... De onderdelen zijn dit afgelopen jaar vanzelf geheeld!!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 01 december 2014

Klantonvriendelijk.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vrijdagavond een probleem met de auto. Auto geeft in rode letters "STOP " aan. Temperatuur meter staat helemaal in de hoek en dat meldt het systeem ook. ANWB er bij gehaald, deze verwijst de aanwijzing naar het land der fabelen. Auto heeft lang genoeg stil gestaan om afgekoeld te zijn. Dus temperatuur sensor is waarschijnlijk kapot, een kwaaltje van Peugeot geeft de ANWB monteur aan. Zaterdagmorgen op zoek naar een Peugeot garage ( de auto is nog niet zo lang is ons bezit ). Google geeft aan Hoofddorp Van Mossel Hoofddorp. Dus naar Hoofddorp. Aangekomen op het adres is het pand leeg en geen Van Mossel te vinden. Dan maar naar Lisse. Aangekomen op het adres pand leeg en geen Van Mossel. Heemstede dan maar. Dit adres was wel bemand en in gebruik. Ik leg het probleem voor aan de receptionist. In plaats van oplossingsgericht denken, gaf deze man alleen maar aan waarom dingen NIET geregeld konden worden. Zelf met opties komen was zinloos, geen personeel op zaterdag, onderdeel wel op voorraad maar weet niet of ik die kan vinden,geen vervangende auto op maandag ....... etc. etc. Voor mij dus GEEN Van Mossel meer. Ik verbaas me met een dergelijke service dan ook niet dat beide andere filialen gesloten waren.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 30 november 2014

Grote beurt en distributieriem en APK in 1

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Met een tien jaar oude Peugeot leek het mee een prettig idee de auto naar een specialist te brengen, vandaar dat ik bij deze garage terecht kwam. De auto had klachten (motor management lampje brandde diverse keren, met verminderd vermogen als gevolg) en ik vond het geen prettig idee er langer mee door te rijden. De auto werd grondig onderzocht en het bleek ook dat de auto toe was aan een grote beurt. Met een reis naar Frankrijk in het vooruitzicht leek me dit wel een prettig idee. Ook bleek de distributieriem nooit vervangen te zijn. Het zou een aardige rekening worden, maar dit werd me geenszins aangesmeerd, maar vriendelijk geadviseerd. Nu ik de auto weer terug hebt rijdt hij weer als een zonnetje ?. Al met al een zeer tevreden klant.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Zeer tevreden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Dit is reeds de vijfde naam van mijn dealer in een tijdsbestek van 20 jaar, maar het lijkt of men steeds beter zijn best gaat doen!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 23 april 2014

voldoende

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

in het verleden wat leed gehad met deze garage, maar momenteel ben ik tevreden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Van Mossel Heemstede op kaart

Praktisch

Adres

Van Mossel Heemstede
Cruquiusweg 37-C
2102LS HEEMSTEDE
Noord-Holland
GPS: 52.3438997 / 4.6309028 lat/lng Plan route

Contact

023-5100820

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat