Vakgarage Terpstra

De Giek 3 | DRACHTEN

(11)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Deze garage wordt beoordeeld met

11 reviews

5 sterren

 
7 (64%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
4 (36%)
7 van de 11 reviewers raadt deze garage aan.

, 25 augustus 2016

Wat is (bovag) garantie?

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ruim 14 duizend betaald voor een mooi auto, maar Folkert had onder de koffie zonder iets te zeggen snel - geen bovag garantie - aangekruist. Oké tot daar, maar helaas de airco ging stuk. Meneer Folkert zou van alles vervangen hebben. Tot 3 keer terug maar nog steeds geen werkende airco. Grappig is dat Folkert heel vriendelijk zegt: kom maar even langs. Je krijgt een bakje koffie en je wordt gevraagd om even te gaan zitten. Na 20 min sta je dan weer buiten. Alles zou klaar zijn, maar na mijn idee doen ze gewoon niks. Nu naar een echte garage geweest. Na 15 min diagnose een nieuwe pomp op. Sorry ik heb geen vertrouwen meer in deze garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 25 augustus 2016

Wat is (bovag) garantie?

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ruim 14 duizend betaald voor een mooi auto, maar Folkert had onder de koffie zonder iets te zeggen snel - geen bovag garantie - aangekruist. Oké tot daar, maar helaas de airco ging stuk. Meneer Folkert zou van alles vervangen hebben. Tot 3 keer terug maar nog steeds geen werkende airco. Grappig is dat Folkert heel vriendelijk zegt: kom maar even langs. Je krijgt een bakje koffie en je wordt gevraagd om even te gaan zitten. Na 20 min sta je dan weer buiten. Alles zou klaar zijn, maar na mijn idee doen ze gewoon niks. Nu naar een echte garage geweest. Na 15 min diagnose een nieuwe pomp op. Sorry ik heb geen vertrouwen meer in deze garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 23 juli 2016

nooit je auto hier kopen zeker niet als vrouw alleen!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vakgarage Terpstra is zeer onbetrouwbaar! Ik heb een fiat punto gekocht bij folkert. De auto zou een volledige historie hebben die ik tot op heden niet krijg. Maar dat is niet het grootste probleem. Binnen een week motormanagement problemen. Gister het ene probleem vandaag weer een nieuw probleem. Daarnaast veel kleine punten die niet goed zijn. Spiegels werken niet, mat bestuurder ligt los, box werkt links voor niet, achterdeur links achter opend niet, knipperlicht en cruisecontrol werken niet goed. Folkert wist dat ik veel pech had met autos. Dat ik nu een goede betrouwbare auto zocht. Dat was dit zegt hij nog steeds. Maar met in twee dagen twee verschillende motor storingen geloof ik er niet in. Ik moest v hem de anwb bellen gister. Dat heb ik gedaan. Echter nu zegt hij dat ze maar een lulverhaal ophangen om v mij af te zijn. En ik heb de storing zelf zien staan! Hij geeft nu een andere storing weer en dat wil folkert verhelpen maar fiat heeft feest dus kunnen waarsch morgen niet het onderdeel leveren Hij geeft aan elke dag tien autos met gele lampjes terug te krijgen en dat die lampjes ligge ad politiek die geld wil verdienen en dat het niks voor stelt. verder is folkert zat van alle jankende huisvrouwen om gele lampjes gaf hij aan! Hij wil de auto denk ik over het weekend heen tillen zodat ik geen recht heb op ruil. Dan zijn de 14 dgn vertreken. Zelf wil ik de auto niet meer gewoon het geld terug. Hij weigert. Hij geeft aan het is geen schade auto en betrouwbaar. Maar binnen een wk twee storingen vind ik geen betrouwbare auto. Verder is na onderzoek gebleken dat de auto niet bij een leasemaatschappij uit drachten kwam. De historie blijft ook achterwege omdat ik er dan in ga spitten geven ze aan. Tja maar als je niks te verbergen hebt mag ik spitten wat ik wil lijkt me. Nu lijkt ook alles er op te wijzen dat het wel een schade auto is. Iets wat mij is beloofd niet te zijn. Maar de sensor die kapot is is niet verkrijgbaar. De auto staat al 1.5 wk in de garage bij terpstra en het onderdeel is er voorlopig niet. De leenauto die ik kreeg was zeer onveilig maar dat doet er niet toe. hij valt uitelkaar ontploft bijna bij starten als hij al start, heeft geen deurklink achterin die is afgebroken, geen raam opendraai mechanisme, en de spiegel vliegt er steeds bijna af. En daar laat hij een moeder met twee kinderen in rijden. Ja ik mag hem omruilen nu, maar op eigen kosten en voor een rit van een uur in een onveilige auto met twee kleine kinderen daarvoor pas ik. Kortom respectloos naar vrouwen. Liegen wanneer hij kan verkopen, en vooral geen geld willen terug geven ondanks meerdere verzoeken. dus koop nooit je auto bij hem. En al helemaal niet als vrouw alleen!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 04 juli 2016

oplichters met een bovag logo

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Hun bovag logo doet vermoeden dat je hier een goede auto koopt maar niets is minder waar ik heb hier een auto gekocht voor bijna 3000 euro maar er mankeerde van alles aan, repareren kon wel hoor maar dat ging me wel honderden euros kosten,niks garantie ! achteraf ben ik op internet gaan kijken en kom allemaal slechte recencies tegen over deze vakgarage dus beste mensen koop hier geen auto maar besteed uw zuur verdiende centen liever ergens anders .

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 maart 2015

betrouwbare, klantvriendelijke garage!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een garage die met je mee denkt en klaar staat als ze je nodig hebt! Na mijn verhuizing verschillende garages in Drachten bezocht, maar nergens een goed gevoel aan overgehouden, tot ik bij vakgarage terpstra per toeval aanklopte. laatste contact was vorige week omdat mijn accu steeds leegliep. oorzaak onvindbaar.... ik kreeg het mobiele nummer van een van de medewerkers voor rechtstreeks contact, zodat we gezamenlijk konden kijken er nu precies aan de hand was op welke momenten dat ik accu problemen hadden. Hierdoor kon ik ook per direct de service kon krijgen die nodig was om mijn auto weer aan de praat te krijgen. De service liep zelfs door toen de betreffende medewerker ziek thuis zat! Met dan aan Folkert is uiteindelijk het probleem opgelost! Helemaal top! Dank je wel Folkert !!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 03 januari 2015

Uitstekende garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al jaren mijn auto's in onderhoud bij vakgarage terpstra, uitstekende prijs/kwaliteit. Bij reguliere beurten/keuringen, altijd transparante communicatie; mochten er verrassingen opduiken, is er altijd telefonisch contact, met duidelijke uitleg vooraf! over het geconstateerde, de mogelijkheden voor herstel en de kosten. Bij niet reguliere bezoeken (bv rare geluiden, etc.) is de service uitstekend, ook hier altijd transparante communicatie over mogelijkheden en kosten vooraf!, alsook of een reparatie echt nodig is of niet, of kan worden uitgesteld. Bij schade (paar jaar geleden) is mijn ervaring meer dan uitstekend, de gegevens van de verzekering werden gevraagd en de garage had in no time zowel de reparatiekosten, alsook de impact op de verzekeringspremie en treden voor mij op een rijtje gezet, boven verwachting, helemaal top.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Zeer goede garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al jaren vaste klant en altijd tevreden, goede service, soms tot aan de voordeur, kundig en vriendelijk personeel, en niet onbelangrijk, koffie staat altijd klaar!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 10 november 2014

Best case scenario nagestreefd

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Waterpomp kapot en distributie riem beschadigd. Gevolgschade was onduidelijk. Vooraf goed ingeschatte kosten bij verschillende scenario's. Uiteindelijk op best case scenario uitgekomen zonder extra hoge kosten. Auto na een dag weer tiptop! Erg blij mee!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 02 juli 2014

Super Garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Deze garage doet wat het moet doen, goede service tegen een redelijke prijs. Verder zijn de mensen vriendelijk en staan altijd voor je klaar. heb er al een paar auto,s weg . En hoef dus geen andere garage meer..

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 mei 2014

Prima garage!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Voorheen zat ik bij een andere garage en daar kreeg ik het gevoel te veel te betalen. Zit nu al 4 jaar bij Terpstra en dat gevoel heb ik helemaal niet. Klantvriendelijk en kundig personeel!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 08 april 2014

TOP GARAGE

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Deze garage doet wat het moet doen, goede service tegen een redelijke prijs. Verder zijn de mensen erg vriendelijk en staan altijd voor je klaar.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Vakgarage Terpstra op kaart

Praktisch

Adres

Vakgarage Terpstra
De Giek 3
9206AS DRACHTEN
Friesland
GPS: 53.1128793 / 6.0738279 lat/lng Plan route

Contact

0512-524811

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat