Stokman Alkmaar B.V.

Wolvenkoog 4 - 6 | ALKMAAR

(7)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Dacia , Renault

Deze garage wordt beoordeeld met

7 reviews

5 sterren

 
4 (57%)

4 sterren

 
1 (14%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (14%)

1 ster

 
1 (14%)
5 van de 7 reviewers raadt deze garage aan.

, 18 februari 2015

Correct en professioneel bedrijf

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Uitstekende service, goede afspraken en op kleine reparaties kan je wachten. Bisje autolak werd door medewerker bij ons thuis afgeleverd om een kleine beschadiging bij te werken. Klasse! Kosten onderhoudsbeurt werden naar beneden aangepast, toen bleek dat de werkzaamheden ook minder waren dan volgens onderhoudsschema nodig zou zijn.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 november 2014

Prima dealer garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Kom al jaren bij deze garage, zowel voor mijn prive als voor mijn lease Renault. Voor kleine reparatie's kan je meestal direct geholpen worden (defecte koplamp bijvoorbeeld, melding gordel los achterbank). Afspraken worden altijd goed nagekomen; vriendelijke mensen aan de balie. Voor een onderhoudsbeurt maak ik altijd gebruik van de leenfietsen die in de winkel staan.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 november 2014

Slechte service, niet klantvriendelijk, onbetrouwebaar en vreselijk duur

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Wij hebben onze Renault Espace twee maal laten nakijken door deze garage en twee maal zijn wij super bedrogen. Uiteraard geeft de garage dit niet toe maar komen zij in plaats daarvan met excuses. 1) Onze vooras van de auto rammelde heen en weer tussen de banden. Volgens de garage moest dit allemaal vernieuwd worden en dan zou het over zijn. EUR 700. Wij gingen akkoord. Na een paar dagen konden we de auto ophalen. Het probleem leek opgelost. Maar de volgende dag bleek het probleem nog precies hetzelfde te zijn. Wij zijn toen terug gegaan naar de garage. Na onderzoek kregen wij te horen dat het, ongeloofelijk maar waar, een ander probleem was maar met precies hetzelfde resultaat van het bewegen and rammelen. Dat moest ook vervangen en zou dan nog eens een paar honderd euro gaan kosten. Wat een onzin vonden wij dit, wel heel erg toevallig allemaal. Zij hebben het probleem gewoon niet gerepareerd, of het verkeerde hebben zij aangepakt. Wij zijn toen naar een andere garage gegaan en die heeft het probleem zo opgelost. Nooit meer last van gehad. 2) Uiteraard wilden wij nooit meer naar deze garage maar door een speling van het lot kwamen wij toch weer hier terecht. De boordcomputer was uitgevallen en dus was onze hele dahboard niet meer zichtbaar. Aangezien alles tegenwoordig per computer gaan konden wij dus niets meer zien. Wij gingen even snel langs bij Stokman want waren daar net in de buurt. Maar die wilden niet even snel kijken. We moesten de auto achterlaten want het was waarschijnlijk een heel groot probleem en waarschijnlijk moest er van alles vervangen worden. Dat hebben wij uiteraard niet gedaan en zijn weer vertrokken. We hebben toen de wegenwacht gebeld, die kwam langs binnen 20 minuten. De wegenwacht keek even bij de zekeringetjes, ergens onder een klepje, verving één zekeringetje en alles werkte weer. Kosten: 0 euro en super goede en eerlijke service. Dus Stokman is het voor ons echt nooit meer!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Deze review wordt getoetst op onze spelregels en is hierdoor tijdelijk niet zichtbaar.

, 18 april 2014

uitstekende garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Op kleine reparaties kan worden gewacht in een gezellige ruimte. Snelle service. Ik kom al vele jaren bij deze garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 april 2014

Al vele jaren tevreden klant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al vanaf 2002 zijn wij klant bij Stokman Alkmaar, eerst voor onze Renaults, later voor de Dacia. We zijn altijd goed en coulant geholpen, tot volle tevredenheid.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 april 2014

Kwaliteit en vriendelijkheid

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al enige jaren klant, geen enkele op- of aanmerking over dit bedrijf vandaar de 5 sterren beoordeling.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Stokman Alkmaar B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Stokman Alkmaar B.V.
Wolvenkoog 4 - 6
1822BE ALKMAAR
Noord-Holland
GPS: 52.6430538 / 4.7831571 lat/lng Plan route

Contact

072-5612424

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat