Roberts Kerketuinen B.V.

Kerketuinenweg 15 | DEN HAAG

(3)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage
Officiële merkgarage van:
Daihatsu , MG , Rover

Aangesloten bij

BOVAG , RDW erkend

Over Roberts Kerketuinen B.V.

Al meer dan 30 jaar zijn wij een trots familiebedrijf met een trouwe klantenkring, die nog steeds groeiende is. Onze medewerkers besteden met zorg aandacht aan u en uw auto. Zij geven u persoonlijk advies m.b.t. het onderhoud of reparaties aan uw auto.
Wij zijn geen autobedrijf voor koopjesjagers die zich laten leiden door vage aanbiedingen, maar wel het adres voor zowel een scherp geprijsde nieuwe auto als een betrouwbare gebruikte auto tegen een concurrerende prijs.
Wij zijn aangesloten bij "Schade Garant" en verzorgen voor u ook het Schadewerk aan uw auto. U krijgt bij ons GRATIS vervangend vervoer en wij handelen alles af met uw verzekeringsmaatschappij. U kunt zonder afspraak bij ons langsrijden om uw schade aan uw auto te laten taxeren.
Wij zijn erkend reparateur van Daihatsu en uiteraard verzorgen wij ook het onderhoud aan elk merk en type auto! U bent van harte welkom!

Deze garage wordt beoordeeld met

3 reviews

5 sterren

 
1 (33%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (33%)

1 ster

 
1 (33%)
1 van de 3 reviewers raadt deze garage aan.

, 16 maart 2015

Je bent gewaarschuwd.......Hele slechte service!!!!!!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb mn auto in andere garage gekocht en mn eerste beurt bij Roberts laten geven dat ging goed.Tot na verloop van tijd mn olie filter helemal los was.Kan gebeuren voor een tweede keer filter erop deze keer te strak aangedraaid je zag de deuken bij het schroefdraad zitten.Ik was redelijk ongerust en de vriendelijke dame zei dat je geen service kan verwachten als je je auto elders gekocht had,ik vond dat nogal vreemde opmerking. Vervolgens reed ik uit de garage ging tanken en zag dat mn motorkap vol met steenslag schade zat.Direct gebeld maar dat hadden we waarschijnlijk zelf veroorzaakt.....ROberts BV je kan de pot op en mensen trap er niet in want vroeg of laat wordt je genaaid !!!!!!!....lekkere chevrolet vertegenwoordiger trouwens .

20-04-2015 13:10

Geachte Heer/ Mevrouw,

Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te willen nemen. Want wij weten nl niet wie u bent of waar dit verhaal over gaat.

Met vriendelijke groet, Michelle van Vreden

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 november 2014

Kat in de zak

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb hier een 2e hands VW Polo gekocht zonder garantie. Er moest nog het een en ander aan hersteld worden en dat was ingebegrepen maar niet goed uitgevoerd : electrische ramen werkten niet goed. Dus ik kon terug. Bij het ophalen waren ze nog steeds stuk en de centrale deurvergendeling was nu ook stuk dus weer terug. Daarna goed opgelost door hen daarna met nieuwe onderdelen. Koppeling was volgens mij versleten dus dit gaf ik aan toen ik de auto ging kopen maar zij beweerden van niet; ik heb na de koop een bevriende monteur laten kijken en wat kennissen en die constateerden dat deze wel versleten was, ik heb daarna bij Roberts op mijn kosten een nieuwe koppeling laten installeren, zij boden uit eigen beweging aan een nieuwe distributieriem te betalen wat ik netjes vond. Bij het ophalen van de auto stopte deze in mijn woonplaats omdat de bouten van de nieuwe koppeling of aandrijving niet goed waren vastgezet. Ik moest terplekke Woonplaatservice van de ANWB afnemen. Auto moest weer terug. Geen excuses gehad van de garage. Inmiddels van ANWB monteur en lokale garage begrepen dat de koppeling nog steeds erg versleten is omdat er misschien een 2e hands koppeling is gebruikt of de drukgroep niet gelijktijdig is vervangen. Verder nog : brandend oliewaarschuwingslampje (bij VW laten repareren), brandend motormanagement lampje, niet uitgelijnde banden (ondanks apk bij aflevering) waardoor ik overal aquaplande en bijna een ongeluk kreeg op de Franse snelweg (daarom in Frankrijk voor € 200,- aan nieuwe voorbanden er op laten zetten omdat ik dacht dat de banden versleten waren), daarna paar dagen later een oververhitte motor in Frankrijk aan het einde van de vakantie (auto op transport - ANWB buitenlanddekking), haperende motor, twee koppelingskabels in twee jaar tijd, verslindt olie, koelvloeistof en autolampjes. Grote beurt laten uitvoeren: toen bleek van de banden die niet uitgelijnd waren, alle filters waren zwart als roet en vol met bladeren(interieurfilter) en de bougies waren verkoold (en toch apk gekeurd bij aflevering). Hoewel de garage in twee gevallen mij tegemoet is gekomen hebben ze op veel andere punten niet goed gescoord bij mij: - Liegen over de koppeling die versleten was - Drie keer een reparatie niet goed uitgevoerd - Een apk keuring afgegeven terwijl de voorbanden niet goed uitgelijnd (of gebalanceerd; ik weet het verschil niet precies : wielen stonden iig schuin op het wegdek) Levensgevaarlijk. - Geen enkele keer is mij excuses aangeboden voor de gemaakte fouten terwijl dit aan mij kant heel veel geld, tijd en frustratie heeft gekost. Ik kan geen oordeel geven over hun overige service, wellicht dat anderen wel tevreden zijn. Dit is iig mijn ervaring met hen en die is helaas verre van positief.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Je komt altijd even langs om te kijken wat ze nu weer in de aanbieding hebben.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Als je hier binnenloopt zie je altijd weer een auto die je zou willen hebben. Staat hij er niet bij dan zijn ze in staat om je te helpen bij het vinden van de auto die je zoekt voor een gunstige prijs. Voor service ervaar je altijd een klantgerichte benadering of oplossing.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen*
Alarminstallatie inbouwen*
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)
Bandenopslag
Balanceren en uitlijnen
Banden repareren
Banden monteren
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie
Ruit vervangen

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Roberts Kerketuinen B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Roberts Kerketuinen B.V.
Kerketuinenweg 15
2544CV DEN HAAG
Zuid-Holland
GPS: 52.0519267 / 4.2581622 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

070-4120120

info@robertsbv.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat