Motorhuis

Vondellaan 80 | LEIDEN

(11)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Alfa Romeo , Citroen , Fiat , Opel , Saab

Deze garage wordt beoordeeld met

11 reviews

5 sterren

 
4 (36%)

4 sterren

 
3 (27%)

3 sterren

 
1 (9%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
3 (27%)
6 van de 11 reviewers raadt deze garage aan.

, 15 mei 2015

:(

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Duur, onbeschofte verkopers, slechte service.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 16 november 2014

Geen aanrader

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een kleine beurt kost hier Euro 300. Olie voor Euro 15 een liter exclusief BTW. Alles is gericht om geld uit de plooien van je zakken te halen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 november 2014

Dure onpersoonlijke garage

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik voel me hier echt een nummer. Onpersoonlijke, voor jou tien anderen mentaliteit. Ondanks dat er vier man voor administratie zit moet je toch eindeloos wachten. Na drie dagen nog niets over mijn auto te hebben gehoord, bleken ze mijn auto kwijt te zijn! Vervolgens duurde de reparatie nog twee dagen. Omdat er ook nog een weekend tussen zat mijn auto ruim een week kwijt geweest. Vervolgens waren ze ver over de geoffreerde prijs heen te zijn gegaan zonder mij akkoord te vragen. Vervangen onderdeel tweemaal gefactureerd. Het is dat de reparatie alleen door een merkdealer mocht gedaan worden (en zij de enige in de buurt zijn), maar anders ga ik hier echt nooit meer heen. Ronduit slecht!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Fijne garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vriendelijke en deskundige medewerkers. Duidelijk in afspraken en nakomen van de werkzaamheden. Voor aanvang krijg je een offerte met daarin een overzichtelijke lijst van de aangekondigde werkzaamheden en de prijs. Mocht dit tijdens de werkzaamheden / onderhoud veranderen,brengt men je telefonisch op de hoogte en vraagt men de goedkeuring hiervoor. Auto ,scooter of leenfiets zijn ter beschikking. Ik heb erg veel vertrouwen in deze garage en breng met veel plezier de auto voor onderhoud,misschien is het niet altijd goedkoop maar er gaat niets boven veilig rijden. Mij geeft het Motorhuis een goed en vertrouwd gevoel en raad deze grage zonder meer aan bij andere.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Fouten gemaakt maar (deels) hersteld

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik kwam er voor een apk, die wat duurder uitpakte doordat er groot onderhoud gepleegd moest worden. Dat werd over twee aparte afspraken uitgesmeerd, en ik kreeg beide keren een leenfiets. De eerste keer waren mijn koplampen anders afgesteld en zag ik niets meer in de avond. Dit hebben ze opnieuw gedaan en nu is het goed. De tweede keer probeerden ze voor de twee afspraken een huurauto in rekening te brengen, terwijl ik een leenfiets had en wilden ze een filter in rekening brengen waarvan ik expliciet vermeld had dat dit niet moest omdat ik die zelf er vlak voor vervangen had. Daarnaast rijd mijn auto sindsdien onzuiniger, iets waarvan ik nog niet weet of dit aan het onderhoud ligt of dat het door mij komt.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 augustus 2014

Star richting vaste klanten

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Nette garage en aardige mensen, al blijf je ook bij deze garage gevoel houden dat ze bij een jaarbeurt/apk zoveel mogelijk bij je in rekening willen brengen. Ben je niet technisch, dan is moeilijk te beoordelen wat nu wel en niet nodig is. Verder is men erg star met betrekking met betalingen. Ook bij vaste klanten kan niet op rekening worden geleverd, bij hoge rekeningen loop je dan soms tegen betalingslimiet op van je pinpas. Andere merkdealers bieden vaste klanten mogelijkheid van een rekening achteraf. Dit is reden om naar een andere garage om te kijken.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 01 mei 2014

goede garage, niet goedkoop

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

al jaren tevreden klant bij Motorhuis, voor aanschaf en onderhoud

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 27 april 2014

Niet de goedkoopste, wel prima werk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb twee jaar geleden een nieuwe Astra gekocht bij het Motorhuis. Ook mijn vorige Astra was al 6 jaar in onderhoud bij het Motorhuis. De garage is niet de goedkoopste, maar levert uitstekende kwaliteit en sturen je met een goed gevoel weer de weg op. Over eventueel meerwerk wordt eerst een belletje gepleegd.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 21 april 2014

Uitstekende service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Wat ik prettig vind van deze garage is dat de prijs duidelijk van te voren wordt afgesproken op basis wat er gaat gebeuren. Als er iets extra's is wordt je gebeld en ook hier worden de kosten aangegeven. Prima garage met vriendelijke mensen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Prima werk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In maart 2014 mijn Opel Corsa gebracht voor een grote onderhoudsbeurt (100.000km). Ik heb mijn auto zeven jaar geleden nieuw gekocht en sinds die tijd in onderhoud bij de garage. Voor deze onderhoudsbeurt had ik vooraf geen bijzonderheden te melden. Ik werd tussendoor gebeld wat men geconstateerd had en men vroeg aan mij toestemming om de gebreken te verhelpen. Tevens gaf men aan wat de prijs was per onderdeel. Na drie dagen werd ik gebeld of de servicebeurt tot tevredenheid was uitgevoerd. Ik kan niets anders zeggen dan dat de betrokkenheid en klantvriendelijkheid prima is.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 april 2014

Prettig

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Na een aantal jaren ben ik weer terug gekeerd bij deze dealer. Ik rij al zo'n 40 jaar Opel en altijd tot tevredenheid. Om kosten te besparen ben ik een aantal jaren naar een bevriende garagehouder geweest voor onderhoud,maar ik kwam er achter dat de kennis van zaken toch bij de bevriende garagehouder wat achterbleven in vergelijking ten opzichte van de dealer. Na overleg heb ik mijn auto (Opel Astra) weer bij de dealer gebracht en zij hebben de auto geheel nagezien.Ze hebben een vaste prijs voor onderhoud,mijn auto was al enige tijd niet meer bij hen in onderhoud geweest en ze hebben veel moeten vervangen en repareren. Daar is vriendelijk en duidelijk over gecommuniceerd met mij en ik heb toestemming gegeven om de reparatie's uit te voeren. Mijn auto rijdt weer als een zonnetje en is ook weer voor en jaar verzekert tegen pech.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Motorhuis op kaart

Praktisch

Adres

Motorhuis
Vondellaan 80
2332AH LEIDEN
Zuid-Holland
GPS: 52.1625964 / 4.4730876 lat/lng Plan route

Contact

071-5351800

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat