Louwman Den Haag

Donau 36 | DEN HAAG

(7)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Toyota

Deze garage wordt beoordeeld met

7 reviews

5 sterren

 
3 (43%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
2 (29%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
2 (29%)
3 van de 7 reviewers raadt deze garage aan.

, 16 november 2016

Een Toyota onwaardige dealer!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

n de afgelopen 50 jaar heb ik al aardig wat auto’s versleten en met menig (Toyota) dealer kennis gemaakt. Over het algemeen met ruime tevredenheid, maar zo abominabel slecht als hier heb ik het nog niet eerder ervaren. Incompetentie en klantonvriendelijkheid streden om voorrang. Ook de verkoopleider, die toch zijn producten door en door zou moeten kennen, wist regelmatig niet waarover hij sprak. Het after-sales traject was helemaal om te huilen. Na het indienen van mijn uitgebreide klachtbrief gaf tenslotte ook de vestigingsmanager niet thuis. Voor geïnteresseerden in dit drama ben ik uiteraard bereid e.e.a. toe te lichten. Hoe dan ook: mijd Donau 36 zou ik zeggen!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 maart 2016

Niet eerlijk Bovag onwaardig

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ooit een jonge gebruikte Hi-Lux gekocht. Zo goed als nieuw en niets mee aan de hand zo vertelt verkoper meneer Bons. Achteraf blijkt de auto zware schade te hebben gehad. Dat vertellen ze je pas als je de auto wilt inruilen voor een nieuwe. Dan staat in hun systeem dat de auto fors minder waard is vanwege die schade. En dat noemt zich een Bovag garage ?

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 04 maart 2016

Groot onderhoud + APK

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima garage; in de loop van de jaren alles correct en volgens afspraak behandeld. Daarbij een vriendelijke, servicegerichte benadering.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 30 oktober 2015

Matig

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Voor een tweedehands auto zou ik deze garage/dealer niet aanbevelen. Erg duur en bij de kwaliteit heb ik vraagtekens. De uren die worden gerekend lijken veel in verhouding tot de werkzaamheden, waardoor de prijs snel oploopt. De uitlaat die voor de APK is gerepareerd (nieuw stuk erin), lekt na een half jaar weer. Dan blijkt, bij een andere garage, dat de klemmen niet zijn meevervangen en de nieuwe uitlaat alsnog aan alle kanten lekt. Deze garage fixt dit voor €15. Waarom is dat niet meteen gedaan, vraag ik me dan af.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 08 maart 2015

Alles prima

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Naar mijn mening is alles prima verzorgd bij Louwman Den Haag. Duidelijk, netjes, cf. afpraak.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 april 2014

Een prima garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik kan niet direct iets negatiefs verzinnen over deze garage. Ik kom er al jaren en ik heb nog nooit een klacht gehad. De mensen zijn vriendelijk en deskundig. Ik kan erop wachten als er aan de auto gewerkt moet worden De ruimte om te wachten is stijlvol en er is genoeg koffie en interessant leesvoer om je niet te vervelen. De werkplaats ziet er verzorgd uit. De auto wordt na de werkzaamheden schoon opgeleverd. (indien nodig gaat hij ook nog gratis door de wasstraat)

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 maart 2014

Betrouwbare Toyota - preventief of achteraf

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

De kwaliteit van de werkzaamheden kan ik niet beoordelen, maar dat moet wel...De prijs-kwaliteitverhouding daardoor ook niet. Daardoor 3 sterren. De klantvriendelijkheid is prima. Aardige mensen achter de balie. Nakomen afspraken: of de zaken die we afspreken relevant zijn is in eerste instantie de vraag. Heb ik geen beeld van. Volgens mij is het een prima garage, waarbij processen leading zijn. Daarmee maak je waarschijnlijk wel kosten waarvan je je af moet vragen of die noodzakelijk zijn. Al met al prima, maar wel met vanuit mijn inschatting een prijskaartje.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Louwman Den Haag op kaart

Praktisch

Adres

Louwman Den Haag
Donau 36
2491BA DEN HAAG
Zuid-Holland
GPS: 52.0696971 / 4.3895385 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

070-3491800

toyota@louwman-denhaag.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat