Deze garage wordt beoordeeld met

1 review

5 sterren

 
1 (100%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
0 (0%)
1 van de 1 reviewers raadt deze garage aan.

, 09 april 2015

Super klantvriendelijk!!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Voor de eerste keer in deze garage maar supergoed geholpen. Zou naar de fiat garage in Alkmaar maar hier had ik slechte ervaring met klantvriendelijkheid. Gekomen voor een grote beurt en na onderzoek van mijn auto kreeg ik keurig een offerte met de werkzaamheden die gedaan diende te worden. Had van te voren gezegd dat ik niet veel budget had op dit moment en hoewel er een boel gedaan moest worden aan mijn auto hebben ze ook prima meegedacht. Had bv een palletje afgebroken bij de koplamp inzetten en bij de fiatgarage zeiden ze direct dat ik een hele nieuwe koplamp moest hebben.(295,- excl. inzetten en BTW) Hier werd er gewoon met mij meegedacht en hebben ze er een schroefje ingedraaid met de mededeling dat als ik er weer een nieuwe lamp ingezet moet worden, ik gewoon langs kon komen en doen zij het. Prima!! Na de reparatie kreeg ik alle onderdelen die vervangen waren ook daadwerkelijk te zien met uitleg wat ze gedaan hadden en waarvoor. Mijn auto reed weer als een zonnetje!! Superblij was ik. Echter een week later had ik gewoon domme pech. S,avonds op weg naar Utrecht kreeg ik op de snelweg een rood lampje waarvan ik niet wist wat het was. Omdat hij net een week geleden was nagekeken had ik in eerste instantie niet zo.n rot gevoel. Ik durfde echter niet langs de snelweg stil te gaan staan en besloot langzaam door te rijden tot de eerste benzinepomp. Nou die kon ik maar net aan halen. Toen ik stopte rookte mijn auto verschrikkelijk. Ik was volledig in paniek maaaar..... Gelukkig kwam er ook net een auto van de ANWB het terrein op. Hoewel ik geen lid was op dat moment heeft de monteur mij dus gewoon geholpen maar hij kon de auto niet maken en ik moest worden weggesleept. Het bleek domme pech een buisje afgebroken bij de thermostaat en daardoor was de koelvloeistof weggevloeid. Ik hoefde de monteur niet te betalen alleen het wegslepen was wel 200 euro. De auto weer naar garage Liefting Schermer gebracht in Bakkum en voor de deur gezet want inmiddels was het 23.30uur. De volgende dag gebeld wat er gebeurd was en zij wilden er wel weer direct naar kijken. Ik had inmiddels wel de zenuwen want de man van het sleepbedrijf had al gezegd dat mijn auto wel overleden zou zijn!! Gezien mijn verhaal. En minstens een half uur gereden zonder koelvloeistof. Ik heb de hele ochtend tot misselijk aan toe gekeken naar revisiemotoren en nieuwe motor voor de fiat tot ik om half twee in de middag alweer gebeld werd met de mededeling dat mijn auto weer klaar was èn gemaakt. Omdat ze zich heel goed konden voorstellen hoe het voor mij moest zijn geweest om zo in de stress te zitten hebben ze ook deze keer weer met mij meegedacht met de betaling. Ik ben dus superblij dat ik bij deze garage en natuurlijk de hulpvaardige en vriendelijke monteurs terecht ben gekomen en ga hier niet meer weg.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Liefting Schermer Autoservice op kaart

Praktisch

Adres

Liefting Schermer Autoservice
Heereweg 40
1901ME CASTRICUM
Noord-Holland
GPS: 52.5654719 / 4.6544419 lat/lng Plan route

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat