Kwik-Fit

Abtswoudseweg 2-D | DELFT

(7)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Aangesloten bij

Glasgarant , Stichting Duurzaam Repareren , VACO

Deze garage wordt beoordeeld met

7 reviews

5 sterren

 
2 (29%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
2 (29%)

2 sterren

 
1 (14%)

1 ster

 
2 (29%)
2 van de 7 reviewers raadt deze garage aan.

, 03 januari 2016

Bijna opgelicht

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik kwam met een prima rijdende auto voor de APK bij de Kwikfit in delft. Na een paar uur krijg ik een telefoontje dat de uitlaat vervangen moet worden, evenals de lagers van de achterassen in verband met speling, en de achterbank zat los. Al bij al zou dit bijna 600 euro kosten. Ik had geen 600 euro dus heb ik de auto opgehaald en ben er zelf naar gaan kijken. De bank vastmaken was een kwestie van een boutje, 5 min werk. De uitlaat had inderdaad een heel klein gaatje, wat ik binnen 10 min heb dichtgesmeerd met een pasta die daarvoor gemaakt is, a 10 euro. Voor de speling in mijn achterwiel (waarvoor de lagers vervangen moesten worden) heb ik google geraadpleegd waarin mij vrij eenvoudig werd uitgelegd hoe ik de lagers kan afstellen zodat de speling verdwijnt. Dit is inmiddels ruim een jaar en een opvolgende apk geleden, en geen van de, volgens kwikfit, te vervangen onderdelen leveren problemen op. Ik heb zonder gereedschap in een uur tijd mezelf 590 euro bespaard. Waanzinnig slecht inschattingsvermogen van kwikfit, of zou er enige opzet in het spel zijn om wat extra's te verdienen? Als ik een gemiddelde huismoeder zonder technisch inzicht zou zijn was mij deze 600 euro aangenaaid. Ongelofelijk.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 oktober 2015

Prijs kwaliteit in verhouding

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Zeer prettig en vlot geholpen. Gewezen op special actie mede door ANWB lidmaatschap en de kortingsactie van KwikFit zelf een scherpe factuur gekregen. Gebeld voor extra werkzaamheden en uitleg gekregen over de staat van mijn zomerbanden. (konden nog wel een seizoen of twee mee). Auto was lekker snel klaar met telefoontje dat ik deze weer kon ophalen. Gewoon wat je van een garage mag verwachten.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

tevreden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

ben tevreden over deze werkplaats afspraak en betaling was al via internet geregeld ondanks dat ik te vroeg was werd ik meteen geholpen en stond na het nuttige van een kop koffie al weer buiten met een nieuwe accu in de auto

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2014

Geen positieve ervaringen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Tijdens de eerste afspraak twee banden laten vervangen. Een van de monteurs heeft tijdens het uitmeten van de banden flink lopen hameren en sleutelen aan de banden. Met als gevolg dat wij vanaf de dag dat ze vervangen waren met een trillende auto reden. We hadden gekozen voor extra stille en extra zuinige banden, alleen het verbruik schoot meer dan een liter per 100 km omhoog. De oorzaak hiervan was dat ze te weinig lucht in de banden hadden gedaan. Een paar keer terug geweest voor het trillen maar hier konden ze niets aan doen. Behalve het vervangen van de andere banden aangezien het volgens hen lag aan het cuppen van de banden. Dit hebben we toch maar door een gespecialiseerde garage in de buurt laten nakijken en laten verhelpen. Mij zien ze niet meer terug bij de Kwikfit.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Wisselende ervaringen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij deze garage 2x een vlekkeloze APK-keuring gehad en een prima vervangen van de uitlaat met snelle service en redelijke kosten. Echter bij de laatste grote beurt zouden zowel de accu als de dynamo niet goed zijn en de auto zou uitgelijnd moeten worden. Later bleek ook nog de koelslang te lekken en vervangen zou moeten worden. Alles bij elkaar zouden de reparaties meer dan 1000 euro gaan kosten. Dat vond ik voor de oude auto (15-jaar oude Nissan Almera) niet meer waard en ik zou 's middags langskomen om te overleggen. Daar werd voorgesteld de koelslang niet te vervangen maar in te korten en opnieuw te plaatsen op hun kosten. Prima, dan zou het alleen de dynamo en accu worden. Zou de volgende dag klaar zijn, maar eerst was verkeerde dynamo geinstalleerd en bij de juiste dynamo bleek er een foutmelding op het dashboard te verschijnen. Wilden ze in het weekend verder proberen. Maar op maandag werd ik gebeld dat het niet gelukt was en ik naar een specialist moest gaan. Wel jammer dat het probleem niet opgelost kon worden. Er werden verder geen kosten in rekening gebracht en de grote beurt was verder prima uitgevoerd. Na bezoek aan specialist werd gevraagd of ik daadwerkelijke klachten had met de auto, zoals signalen dat de dynamo/accu niet goed zouden werken (flikkerende lichten of problemen met starten of gebruik van grote verbruikers). Deze klachten heb ik niet en de specialist adviseerde om voor een oude auto als deze niet een nieuwe dure dynamo te plaatsen maar in ieder geval een gereviseerde of desnoods wachten tot er echt klachten ontstaan voor vervanging. Al met al denk ik dat deze garage beter mee had kunnen denken voor ze dure nieuwe dynamo's gingen proberen te plaatsen. Voor de simpele reparaties of banden zou ik naar de Kwik-fit gaan, maar voor eventueel grotere problemen zou ik toch naar een garage gaan die eerst met de klant meedenkt voor er iets gaat gebeuren.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 16 april 2014

In plaats van lege accu wilden ze dynamo vervangen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik kwam hier met een lege accu. Ze gingen meten en zeiden dat ze niet konden meten of het de accu of de dynamo was. Daarom wilden ze eerst de dure dynamo vervangen, en dan verder zien of het de accu was. Ik ben naar een andere garage gegaan, waar ze gelijk konden zien dat het de accu was, en dat was dat. Of Kwikfit was incompetent of ze wilden me onnodig op kosten jagen, maar ik zou ze niet vertrouwen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 april 2014

Bangmakerij bij de APK

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben twee maal bij deze Kwik-Fit voor de APK geweest. Vorig jaar terecht een kapotte uitlaat, zelf gerepareerd en herkeuring geen probleem. Dit jaar werd een remverschil achter verklaard door een lekkende wielremcylinder en zou er remvloeistof op de remschoenen zitten. Levensgevaarlijk om nog mee door te rijden, werd mij aan de telefoon verteld en het zou een flinke smak geld kosten om te repareren. Ik vind het bijzonder dat ze deze conclusie kunnen trekken zonder de remmen open te maken. Ik heb de reparatie weer zelf gedaan en er was geen sprake van een lekke wielremcylinder, maar het stelmechanisme van een van de remmen zat vast. Niet levensgevaarlijk en de foute conclusie getrokken. APK voor 20 euro klinkt leuk, maar een bedrijf wat baat heeft bij afkeur, zal toch proberen om de twijfelpuntjes af te keuren. Gedurende het hele proces ben ik wel netjes op de hoogte gehouden en de Kwik-Fit heeft zeer strikte afspraken waar ze zich aan houden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring
Kleine beurt
Grote beurt
Airco service
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen
Trekhaak monteren
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)
Bandenopslag
Balanceren en uitlijnen
Banden repareren
Banden monteren
Velg reparatie

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie
Ruit vervangen

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Kwik-Fit op kaart

Praktisch

Adres

Kwik-Fit
Abtswoudseweg 2-D
2627AL DELFT
Zuid-Holland
GPS: 52.0017027 / 4.3635862 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

015-2562731

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat