Kwik-Fit

Landzigt 32 | DE MEERN

(2)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Aangesloten bij

Glasgarant , Stichting Duurzaam Repareren , VACO

Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
1 (50%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (50%)
1 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 18 augustus 2015

Waardeloze Grote Onderhoudsbeurt

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Kwik Fit Landzicht De Meern Dinsdag 28-07-2015 Grote Onderhoudsbeurt en APK keuring. Bij de keuring ontdekt dat de spiraalveer links voor gebroken is. Gelijk vervangen. ’s Middags om 16.30 opgehaald en naar huis gereden. Volgende dag ’s morgens weg gereden en naar 200 meter deed de rem pedaal niets meer, REM PEDAAL BLOKKEERDE VOLLEDIG. Ik kreeg deze niet meer ingetrapt!! Gebeld naar het Kwikfit filiaal De Meern en de klacht verteld, deze man heeft het filiaal Maarssen gebeld en dit filiaal stuurde een monteur om te kijken wat er aan de hand was. Ik had het idee dat deze man ook niet precies wist wat hij hier mee aan moest, dacht in eerste instantie dat er een onderdeel weg was omdat hij een aantal openingen zag. Ik ben terug gelopen om te kijken of dit ergens op straat lag. Ik werd door de monteur gebeld dat hij iets gevonden had. Bij de auto terug gekomen, was er een slang gedraaid en deze slang sloot alles af. Helaas had de monteur geen gereedschap bij zich en ik ben naar huis gelopen om gereedschap op te halen. Toen heeft hij de slangklem los geknepen en de slang terug gedraaid. De rem bleek weer te werken. Ik ben ’s middags bij filiaal De Meern langs gereden om te laten zien wat het probleem was. De man zei dat dit de vacuümslang is voor de rem bekrachtiger, (REM PEDAAL BLOKKEERDE VOLLEDIG) als deze is afgesloten dan werkt deze niet meer. Oorzaak volgens die Heer was dat bij de grote beurt ook de bougies worden vervangen en dan moest er kap af om bij de bougies te komen. De monteur heeft bij het terug plaatsen van de kap deze een aantal keren gedraaid en daardoor is de slang afgesloten. Ik vind dit een ernstige fout en wat had er gebeurd als ik op de snelweg was geweest en de REM PEDAAL BLOKKEERDE het leed was niet te overzien geweest !!!!! (wij waren onderweg naar Kaatsheuvel) Op 30-07-2015 de klacht gemeld bij de klantenservice van Kwik Fit en het hele verhaal verteld, deze klacht is door gespeeld naar de rayon filiaal manager en de deze man de Hr.R.Wennink belde mij om te vragen of ik naar het filiaal Amsterdamsenstraatweg Utrecht wilde komen zodat hij mijn verhaal en de oorzaak kon aanhoren en bekijken. De Heer Wennink ging de klacht doorgeven aan het hoofdkantoor en ze zouden dan laten weten wat er ging gebeuren. Op 31-07-2015 (wij waren niet thuis) is er een bos bloemen via Fleurop afgegeven bij de buren met de volgende tekst ( Excuses voor het ongemak). Ik vind deze kwestie GEEN ONGEMAK MAAR EEN GROVE BLUNDER en deze blunder had grote gevolgen kunnen hebben. Bloemen terug gebracht bij het filiaal Landzicht De Meern. Ik vind het stijlloos dat deze firma op deze manier probeert met een bos onpersoonlijke bloemen er vanaf te komen. Ook nog een Mail ontvangen van de Hr.Gijs Faeseler met de volgende tekst: Geachte heer Teekamp, Afgelopen week heeft u contact met ons opgenomen omdat de rembekrachting ineens niet meer functioneerde na de grote beurt. Dit is elders opgelost. De regiomanger, Rewin Wennink, heeft u uitgenodigd om de auto na te kijken. We hebben deze kwestie ook besproken met de betreffende monteur en gaan maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voor kan komen. Als u hierover nog vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Gijs Faeseler Afdeling Klantenservice Ook dit vind ik slappe tekst waar ik niets mee kan.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 januari 2015

Prima service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima ploeg mensen met passie voor hun werk

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring
Kleine beurt
Grote beurt
Airco service
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen
Trekhaak monteren
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)
Bandenopslag
Balanceren en uitlijnen
Banden repareren
Banden monteren
Velg reparatie

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie
Ruit vervangen

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Kwik-Fit  op kaart

Praktisch

Adres

Kwik-Fit
Landzigt 32
3454PE DE MEERN
Utrecht
GPS: 52.0782646 / 5.0474342 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

030-2322221

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat