Kwik-Fit

Lammenschansweg 130 | LEIDEN

(4)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Aangesloten bij

Glasgarant , Stichting Duurzaam Repareren , VACO

Deze garage wordt beoordeeld met

4 reviews

5 sterren

 
1 (25%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
1 (25%)

2 sterren

 
1 (25%)

1 ster

 
1 (25%)
2 van de 4 reviewers raadt deze garage aan.

, 24 september 2016

Altijd zeer tevreden over werkzaamheden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Allereerst: ik kan mij totaal niet vinden in de reviews van de mensen voor mij. Ik kom al jaren bij dit filiaal van de kwikfit en ik word al even lange tijd zeer vriendelijk te woord gestaan door de dame achter de balie. Werkzaamheden worden voor zover ik zelf kan nagaan gewoon goed uitgevoerd , je betaalt alleen voor war nodig is en ik ben blij dat ze klanten ook wijzen op eventuele gebreken aan hun auto. Sommige mensen kunnen hier echter niet goed mee omgaan zo blijkt: ik heb tijdens het wachten toevallig wel eens iemand stampvoetend de zaak uit zien lopen omdat zijn auto nieuwe banden nodig zou hebben terwijl die meneer vond van niet. De voering van de band kwam er bijna doorheen maar de inhoud van zijn portemonnee vond de man belangrijker dan zijn eigen (en ons aller) veiligheid. Ik bedoel maar. De man werde gewoon vriendelijk te woord gestaan maar op dat moment kun je als bedrijf niet veel meer goed doen bij zo een persoon. Kwikfit lammenschans is naar mijn idee een prima zaak voor klein onderhoud aan ieders auto. Ga lekker aan de leestafel zitten en je auto is zo klaar.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 december 2015

Weinig klantvriendelijk, slecht advies

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Kwikfit bezocht vanwege een lekke band. In deze band was een plug geschoten door de ANWB, en ik moest deze nog laten controleren/eventueel vervangen. Opgebeld met de mededeling dat het profiel van alle vier de banden onvoldoende was en dat de auto zo niet door de APK zou komen. Kortom: of ze 4 nieuwe banden mochten plaatsen. Auto was net een maand ervoor door de APK gekomen, zonder problemen. Banden niet laten verwisselen en auto weer opgehaald. Bij controle door een andere garage is het profiel van alle banden >3/ 3.5 mm, ruim voldoende dus. Ik ga niet meer terug naar de Kwikfit!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 januari 2015

Slordig en soms weinig klantvriendelijk

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

1. Nieuwe banden gehaald toentertijd voor mijn lease auto, rijden binnen Leiden geen probleem. Zodra ik op de N11 naar de 100km/h ging begon mijn auto onwijs te slingeren. Schrok me helemaal de tandjes. Voorzichtig terug gereden naar de Kwikfit. Chef werkplaats erbij bleek dat men was vergeten de wielen uit te balanceren. Is meteen verholpen maar kon nog geen excuus van af. 2. De lampjes laten vervangen van mijn koplampen want er was er 1 kapot a 53 euro voor 2 lampjes terwijl er maar 1 kapot was. Auto daarna gewassen en geconstateerd dat mijn linker koplamp volgelopen was met water. Kerst en oud en nieuw kwam er tussen dus na 1,5 week terug naar kwikfit om dit te laten maken. probeerden me eerst een hele unit te verkopen maar ik gaf aan dat er een beugel kwijt was en de lamp niet waterdicht meer was na de laatste lampwissel. Na 3 kwartier prutsen was het zogenaamd gemaakt. Water zat gewoon nog in de koplamp en de koplamp was alleen afgeplakt met tape. Voor mij geen kwikfit meer, alles laten herstellen bij een echte garage,

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 21 april 2014

Beoordeling klanttevredenheid

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik word altijd prima geholpen. Werkzaamheden worden keurig afgehandeld. Van te voren is het duidelijk wat er moet geschieden en wat de kosten daarvan zullen zijn. Mochten er onverwachte zaken moeten gebeuren dan wordt je hierover keurig gebeld. Kortom, prima in orde!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring
Kleine beurt
Grote beurt
Airco service
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen
Trekhaak monteren
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)
Bandenopslag
Balanceren en uitlijnen
Banden repareren
Banden monteren
Velg reparatie

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie
Ruit vervangen

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Kwik-Fit  op kaart

Praktisch

Adres

Kwik-Fit
Lammenschansweg 130
2321JX LEIDEN
Zuid-Holland
GPS: 52.1453437 / 4.4910862 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

071-5721009

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat