Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Audi , Seat , Skoda , Volkswagen

Deze garage wordt beoordeeld met

4 reviews

5 sterren

 
2 (50%)

4 sterren

 
1 (25%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (25%)
3 van de 4 reviewers raadt deze garage aan.

, 18 november 2014

Dramatisch, overslaan! Vriendelijke geldkloppers

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb een probleem gehad met mijn Audi, dit heb ik uitgelegd en ze gaven aan dat het een vrij simpel probleem was wat in 20 minuten gerepareerd kon worden. Ik had een afspraak om 10.00 en rond 10.20 zag ik dat mijn auto eindelijk naar binnen werd gereden en 10.35 stond hij alweer buiten. Rond 10.50 kwam er een hele vriendelijke meneer mij vertellen dat het toch veel complexer was dan verwacht, dat ze er zeker 3 tot 4 uur mee bezig zouden zijn en de kosten toch wel even veel meer werden dan aanvankelijk was verwacht. Het vervelende is wel dat de prijsindicatie voor de reparatie alsnog betaald moesten worden, zonder dat het was opgelost. Verder zou het honderden euro's gaan kosten, en dat toch veel meer vervangen zou moeten worden dan verwacht. Onopgeloste zaken maar vele euro's lichter ging ik naar huis.. Ze rekenen overigens 130 euro per uur? Dan ga ik er vanuit dat ze wel doorwerken en effectief de boel oplossen. Aangezien ik de zaak niet vertrouwde ben ik doorgereden naar een andere garage. Wat wat blijkt? Binnen 10 minuten opgelost voor slechts 70 euro. Ik ging er heen omdat ik in Enschede een vaste garage zocht voor mijn Audi aangezien ik was verhuisd, na dit bezoek wist ik dat ik geen vaste klant werd. De beoordeling liegt er niet om, vriendelijke mensen, maar kundig zijn ze niet. Het is jammer dat ik geen "afraden" kan aanvinken, anders had ik dit zeker gedaan.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 november 2014

vervangende auto

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ivm mobiliteitsgarantie kan een beroep worden gedaan op vervangend vervoer. Betreffende baliemedewerker deed hier erg moeilijk over. Reden wij waren met de auto (met veel moeite) zelf naar de werkplaats gereden. In dat geval zou geen beroep op de mobiliteitsgarantie kunnen worden gedaan. Na veel gedram alsnog een vervangende auto meegekregen. Conclusie: probeer tot op 500 meter avn de garage te komen en dan bellen voor de mobiliteitsgarantie.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 04 augustus 2014

dure vervanging ruitenwisser

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Op zich is HK een prima garage, je kunt wel merken dat ze een ISO kwlificatie hebben,helaas vindt je dat ook terug in sommige prijzen. Bij mijn laatste onderhoudsbeurt alleen voor het vervangen van een achterruitenwisser bijna 12 euro betaalt, net zoveel als de ruitenwisser zelf kost. 12 euro voor nog geen 1 minuut werk???? Hebben ze daar een uurloon van ? 624?? Welk tijdnormenboek hanteren ze daarvoor???? Bij een volgende vervanging van ruitenwissers monteer ik die zelf wel.. Verder ben ik wel tevreden over de nagekomen afspraken en de communicatie.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 april 2014

Een garage die z'n afspraken nakomt

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ben altijd bijzonder correct,snel en vakkundig geholpen, er word duidelijk gecommuniceerd mbt werkzaamheden en kosten. Ze hebben een fijne zithoek en heerlijke koffie!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Huiskes-Kokkeler Automobielbedrijven B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Huiskes-Kokkeler Automobielbedrijven B.V.
Buurserstraat 190
7544RG ENSCHEDE
Overijssel
GPS: 52.1964048 / 6.8904174 lat/lng Plan route

Contact

053-4808414

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat