Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
1 (50%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (50%)

1 ster

 
0 (0%)
1 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 21 juni 2015

Hoezo communiceren?

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Hoewel het team kwaliteit heeft geleverd, vond ik de communicatie uitermate slecht. Ik ben mijn auto bijna een jaar kwijt geweest voor een klus die qua inzet misschien een maand kostte. En toen was het probleem waarmee ik kwam nog niet opgelost: "mijn auto lekt". Dus dat praten over lange termijn relaties bleef bij mij 'praten'. De rekening was 30% hoger dan afgesproken en ik kon toen vervolgens onderhandelen over wat daarmee te doen. Dit versta ik dus niet onder het aangaan van een lange termijn relatie. En die hebben we dus ook niet meer. Jammer, want het team is levert prima werk maar zo kan ik niet iemand mijn spullen toevertrouwen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 11 augustus 2014

Eerlijk en gericht op de lange termijn

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In tegenstelling tot een auto die gekocht is om op te rijden behoeft een klassieker vaak wat meer aandacht. Ook mijn auto heb ik gekocht om nog lang van te kunnen genieten. Dan is het zaak dat de noodzakelijke punten goed worden aangepakt, want de problemen worden alleen maar erger. En in the end dus duurder om te laten repareren. Ik heb mijn auto eerst laten voorkeuren. Dit gaf een goed beeld met alle kwaaltjes en de meest noodzakelijke punten die aangepakt moesten worden (met eventuele gevolgen voor de toekomst). Ook de prijsinschatting die hiervoor gedaan was, bleek achteraf zeer accuraat te zijn. Erg fijn dat je precies weet waar je aan toe bent. De werkzaamheden zijn goed uitgevoerd (netjes met fotoverslag) en met name het advies over het wel of niet aanpakken van de punten was erg waardevol. Ze zullen het echt afraden als het niet meer de moeite waard is, omdat ze niet voor korte-termijn oplossingen willen gaan. De drukte en het verrichte werk dat ik bij andere wagens heb gezien geeft wel aan dat meer mensen hier zo over denken.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Het Klassieker Centrum op kaart

Praktisch

Adres

Het Klassieker Centrum
Spoorsingel 23
2613BE DELFT
Zuid-Holland
GPS: 52.0103545 / 4.3541293 lat/lng Plan route

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat