Herwers Doetinchem

Edisonstraat 79 | DOETINCHEM

(5)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Dacia , Nissan , Renault

Aangesloten bij

BOVAG

Over Herwers Doetinchem

Herwers Doetinchem is een onderdeel van de Herwers Groep. Herwers is een no-nonsense dealerorganisatie in Oost Nederland die met de merken Dacia, Hyundai, Mitsubishi, Nissan en Renault op duurzame wijze het beste en breedste pakket wil bieden op het gebied van mobiliteit en waar klanten en medewerkers zich door de laagdrempeligheid en het transparant zijn thuis voelen.

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
3 (60%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (20%)

1 ster

 
1 (20%)
3 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 07 februari 2015

Al jaren naar tevredenheid klant.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Momenteel hebben we onze derde bij Herwers gekochte auto bij hen in onderhoud. Een nieuwe Twingo gehad, daarna een tweede hands Scenic en nu drie jaar geleden een nieuwe Clio gekocht. Twingo: nooit problemen. Scenic: laatste jaar veel kosten aan reparatie. Jammer maar je kunt gewoon pech hebben. Altijd verzocht om van te voren extra kosten op te geven en dat hebben ze altijd netjes gedaan. Nooit echt problemen gehad met de service. Als ik het ergens niet mee eens was omdat ik vond dat iets onder (reparatie Scenic) garantie viel en Herwers was van mening van niet. Heb ik persoonlijk beargumenteerd waarom ik het anders zag. De enkele keer dat, dat is voorgekomen zijn we er gezamenlijk uit gekomen. Prijsopgave van nieuwe Renault onderhoudt staat vast (er zijn vaste prijzen voor) die zoek ik op internet op. Ik ben lid van Renault plus, dat betekent extra service door het jaar heen. Ik word netjes via e-mail, herinnerd aan de zomer en wintercheck, de APK (dit jaar voor t eerst met de clio) en de beurt. Ik heb ook mijn Renault online, daarop kan ik precies zien wanneer mijn auto een beurt of zo nodig heeft. Bij mij was duidelijk uitgelegd waarom ik voor de Scenic (toen bijna 10) in mijn idee weinig terug kreeg bij aankoop van deze Clio. Men heeft tijd genomen om duidelijk uitleg te geven. Als je maar vraagt, dan geven ze overal antwoord op. Personeel is voorkomend en vriendelijk. Als je binnenkomt word je vriendelijk begroet, koffie word voor je ingedaan. Of zou dat komen omdat ik een vrouw ben? :-)

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 november 2014

er is altijd wel iets

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik rij al jaren een Renault, sinds enkele jaren laat ik de service in Doetinchem doen en ik moet zeggen het is maar zelden dat er iets in 1 keer goed gaat. Het licht niet eens aan de onwil van de mensen, die zijn ook wel vriendelijk en maken telkens excusses voor wat er niet goed gaat. Misschien heb ik gewoon heel veel pech maar wat me echt vreselijk stoort is dat er niet klantgericht gedacht wordt. Als je toch tot 2 keer toe voor niets je auto komt brengen (omdat onderdelen verkeerd besteld zijn of niet aangekomen zijn) dan probeer je als garage toch enigzins de pijn te verzachten. Een beetje commercieel bedrijf heeft daar talloze mogelijkheden voor. Bij Herwers zijn ze goed in verkopen maar echt niet goed in een goede service. Ik ga er ook niet meer heen en zoek wel een kleine goede garage in de buurt waar ze wel begrijpen dat het salaris uiteindelijk betaald wordt door de klant. Nogmaals de mensen zijn aardig maar organisatie is niet best.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 mei 2014

Jammer dat de voormalige Nissan klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid weg is.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Opdracht camper olie verversen en nieuw oliefilter.Geen prijsopgave vooraf.Na anderhalf uur wachten sleutels terug met de mededeling de rubbers van de uitlaat zijn ook vervangen(hier is geen overleg over geweest).De rekening totaal 240,19 euro.Bij navraag andere garages, kosten olie en filter ongeveer 100 euro.Bij de Nissan ben ik nog nooit zo behandeld.Geen aanrader!!!!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 21 april 2014

Goede service en betrowbaar

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb mijn Renault al een paar jaar in onderhoud bij Herwers. Het is een goede garage, komen afspraken na, en er is altijd vooraf overleg over de kosten.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Oke!!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Oke!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie*
Klein schadeherstel*
Groot schadeherstel*
Schade taxatie*
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen*
Wasstraat
Interieur*
Poetsen*
* Alleen met afspraak
Locatie Herwers Doetinchem op kaart

Praktisch

Adres

Herwers Doetinchem
Edisonstraat 79
7006RB DOETINCHEM
Gelderland
GPS: 51.9663791 / 6.2687941 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

0314-327202

doetinchem@herwers.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat