Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Audi , Skoda , Volkswagen

Deze garage wordt beoordeeld met

7 reviews

5 sterren

 
4 (57%)

4 sterren

 
2 (29%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (14%)
6 van de 7 reviewers raadt deze garage aan.

, 13 februari 2016

Klantvriendelijkheid

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Geholpen door Dhr Jeffrey van Brink, serviceadviseur, erg vriendelijk, alles juist op tijd, en wat een service zeg, zelfs mijn auto werd gewassen, een dikke pluim, bedankt voor de vriendelijk en gastvrijheid en service.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 11 maart 2015

Professioneel

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb ruim een half jaar terug een Audi A3 gekocht bij dit bedrijf. Ik was niet tevreden over de staat van aflevering . Mijn klacht is direct goed en netjes opgepakt. Inmiddels de eerste 30.000 km beurt inclusief APK ervaren. Vooraf algemene prijs doorgekregen, tijdens onderhoud gebeld over een aantal zaken ( remblokken en filter die nog een paar duizend km mee zou gaan ) , prijs doorgesproken met uiteindelijke totale eindprijs. Allemaal netjes, correct en conform afspraak. Een van de medewerkers woont in mijn wijk en komt mijn auto thuis ophalen en brengt de auto aan het eind van de dag weer op en top thuis. Mooie service!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 25 november 2014

Klantvriendelijk en duidelijk.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Sinds een jaar of twaalf ben ik een (bijna altijd) zeer tevreden klant van de VW tak van deze garage. Ze nemen altijd de tijd voor mij, zijn ook altijd vriendelijk zelfs wanneer ik eens niet zo goed geluimd ben.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 21 oktober 2014

Niet aan te bevelen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In de twee jaar dat mijn auto in onderhoud is geweest bij Volkswagen-Hegeman was het serviceniveau bijzonder teleurstellend. Er is sprake van incompetentie op zowel administratief als technisch vlak: het vergeten van een afspraak; het niet raadplegen van de onderhoudsgeschiedenis van de auto; foutief reparatieadvies; het tot twee keer toe niet kunnen vaststellen van een eenvoudig defect; het verzwijgen/achterhouden van essentiële informatie, etc., etc.. De prioriteit bij Hegeman ligt bij het afwerken van zoveel mogelijk auto's in een zo kort mogelijk tijdsbestek en niet bij de klant. De aan serviliteit grenzende vriendelijkheid dient vooral om dit te maskeren.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Afhandeling schade.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij deze garage kun je niet allen terecht voor onderhoud, maar ook voor een goede schade afhandeling. Wordt altijd zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Er werken daar deskundige vakmensen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 10 april 2014

Vriendelijkere epigonisme en duidelijke afspraken

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Receptioniste is erg vriendelijk en belt bij extra werkzaamheden. Keurige reparaties

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 09 april 2014

Vriendelijke mensen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Makkelijk is dat je online een afspraak kunt maken. Ze bellen altijd als er extra dingen zijn en repareren niets zonder toestemming. Altijd vriendelijk.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Hegeman Groep B.V. | Volkswagen Centrum Nijmegen | Audi Centrum Nijmegen | Autocenter Heyendaal | Hegeman Skoda op kaart

Praktisch

Adres

Hegeman Groep B.V. | Volkswagen Centrum Nijmegen | Audi Centrum Nijmegen | Autocenter Heyendaal | Hegeman Skoda
Nieuwe Dukenburgseweg 13
6534AD NIJMEGEN
Gelderland
GPS: 51.8218859 / 5.8222175 lat/lng Plan route

Contact

024-3817100

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat