Handelsonderneming Vorstenbosch

Kanaaldijk-Noord 26 | HEESWIJK-DINTHER

(1)

Deze garage wordt beoordeeld met

1 review

5 sterren

 
0 (0%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (100%)
0 van de 1 reviewers raadt deze garage aan.

, 17 november 2015

Erg klantonvriendelijk

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Telefoontje gepleegd met een aantal vragen over een tweedehands auto die online stond, op één vraag of de achterbank deelbaar neerklapbaar was. Oke, ik zou terug gebeld worden voor de middag. Rond 15:00 zelf terug gebeld met de vraag of hij al had kunnen kijken, nee was het antwoord, het was erg druk. Maar hij kon nu direct wel ineens kijken, Prima. Leek mij een mooie auto. ''En er was niets mis met de auto, werd er bij het telefoontje aangegeven voordat we erheen reden.'' Eind heen gereden, terwijl wij wachtte op de eigenaar die ons zou begeleiden naar de desbetreffende tweedehands auto en was momenteel bezig met een klant die een auto kwam ophalen. Er kon met moeite een bakje koffie af, na een 30-45min wachten (terwijl de eigenaar gezellig een bak koffie aan het drinken was) Konden we dan eindelijk even de auto van binnen bekijken, ah fijn, het zij zo. Goede moed erheen, kijken, starten en wat proberen. Zie ik opeens de motor wat lager in toeren zakken en dit was ook duidelijk hoorbaar, terwijl dit gebeurd pakt de beste eigenaar zn telefoon (ik zie hem nog even vlug kijken) en doet alsof die bezig is. Ik vraag hierna natuurlijk waarom de auto dit deed? Omdat het toch om een tweedehandse ging, hierop werd verontwaardigd gereageerd met; ik hoorde niks, wanneer was dat. Kon mij bijna niet voorstellen dat hij dit niet heeft gehoord. Hierna ben ik toch gaan proefrijden, waarop ik nog even werd gewaarschuwd dat de eigenaar geen proefrijders wil hebben in de vorm van ''een aantal autos bij verschillende garages uitproberen.'' Zodra de auto bevalt wil ik wel tot zaken overgaan zegt hij nog even. Nou prima, de prijs was goed voor deze auto. Er was niets mis mee volgens de eigenaar, na een testrit, waarbij ik niet met mijn vader alleen mocht gaan(en hij spontaan achterin ging zitten). Kwamen we terug met een rokende motor, na onder de motorkap gekeken te hebben, bleek de koppakking lek te zijn. De eerste keer dat hij dit uitlegde snapte ik het nog niet helemaal en vroeg ik het nog eens hoe het zat. Hierop werd erg klantonvriendelijk gereageerd met; Dat heb ik je net al uitgelegd, had je maar moeten luisteren. OK.... Rare manier om je ''nieuwe'' klanten te behandelen. ''En er was niets mis met de auto''. De prijs was zo goed, dat ik me er hierdoor niet snel af liet schrikken. Achteraf vrij naief. Hierop volgde mijn vraag of hij voor de vraagprijs van €3750 nog een nieuwe apk erop kon zetten, dan was het geregeld. Nee was het antwoord, kost 50euro. Terwijl dit bedrijf zelf apk's geregeld. Vervolgens neem ik ook al de nieuwe koppakking voor mijn rekening zegt hij, lijkt me toch wel zo logisch als ''er niets mis mee is''. En hij ging koffie drinken en vroeg niks meer. Alsof hij de auto niet wou verkopen. ik vertel hem, dan laat ik het nog wel weten, want 50euro voor de apk met vraagprijs vind ik teveel. Uiteraard niet weer van me laten horen, onbetrouwbaar en zeker NIET aan te raden!! Wees gewaarschuwd, voor mij de eerste en laatste keer.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Handelsonderneming Vorstenbosch op kaart

Praktisch

Adres

Handelsonderneming Vorstenbosch
Kanaaldijk-Noord 26
5473KW HEESWIJK-DINTHER
Noord-Brabant
GPS: 51.6449324 / 5.4618503 lat/lng Plan route

Contact

0413 294328

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat