GIVA Den Haag

Kerketuinenweg 16 | DEN HAAG

(2)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Chrysler , Dodge , Jeep

Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
0 (0%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (50%)

1 ster

 
1 (50%)
0 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 12 februari 2016

Jeep Cherokee onderhoud en Service

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

De afgelopen periode onderhoud en service bij deze dealer laten doen en dat is helaas heel erg slecht gedaan. Nadat ik een grote beurt en verschillende werkzaamheden had laten uitvoeren, is er meer schade aan de auto ontstaan. Varierend van zagen in het dashboard om een nieuwe radio te installeren tot en met koelingsproblemen van de motor. Allerlei sensoren die het niet meer doen. Het bedrijf is nauwelijks telefonisch bereikbaar en er loopt welgeteld 1 monteur rond die verstand heeft van een jeep cherokee. Helaas hebben er leerling-monteurs aan onze jeep cherokee gewerkt en kan iedereen bedenken dat het helaas niet goed is gegaan. Tot op de dag van vandaag zijn de problemen nog steeds niet opgelost, maar heeft het bedrijf wel al een deurwaarder ingeschakeld om de laatste factuur betaald te krijgen, uw begrijpt dat dat niet gebeurd zolang de problemen niet zijn opgelost, daarnaast ben ik bereid om naar de rechtbank te stappen voor een schadevergoeding en ze te dwingen de problemen op te laten lossen door een andere jeep dealer die wel weet wat ze aan het doen zijn.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2014

Tweederangs burger

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Als eigenaar van een wat oudere Chrysler wordt je bij Giva als tweederangs burger behandeld. Het begon al met het maken van een afspraak. Een paar keer doorverbonden, maar de telefoon bleef maar rinkelen. Giva is onderhuurder bij de Haagse Toyota dealer en toen ik uiteindelijk de Totota-balie maar heb gebeld, kreeg ik te horen dat de Chrysler balie van de werkplaats tijdelijk onbezet was wegens ziekte. En een afspraak maken kon niet, ik moest maar terugbellen. Eindelijk een afspraak en gedurende een paar uur die ik moest wachten op het resultaat van mijn Apk-keuring en onderhoudsbeurt bleek dat Toyota rijders met alle egards werden ontvangen. Ik bleek niet de enige Chrysler-rijder die werd afgeblaft, met name toen de Chrysler-balie, ook nu weer, onbezet was en de Chrysler rijders zich moesten melden bij de Toyota-balie. Mijn auto bleek afgekeurd en het betreffende onderdeel bleek niet voorradig, dat kon besteld kon worden, maar ze wisten niet hoe lang het zou duren en ik moest maar zien hoe ik het oploste. Als ik mijn auto wilde laten staan was er geen vervangend vervoer, geen fiets en alles wat de Toyota-baliemedewerker bereid was te doen was de bushalte aanwijzen. Ik heb mijn auto afgekeurd en al weer meegenomen. Zelden zo honds behandeld. Gelukkig had mijn plaatselijke garage (geen merkdealer) geen enkele moeite met de reparatie (voor de helft van de door Giva opgegeven prijs) en reed ik een paar dagen later weer rond, met APK. Dit was niet de eerste slechte ervaring met Giva Den Haag. Wat mij betreft wel de laatste!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie GIVA Den Haag op kaart

Praktisch

Adres

GIVA Den Haag
Kerketuinenweg 16
2544CW DEN HAAG
Zuid-Holland
GPS: 52.050597 / 4.2567721 lat/lng Plan route

Contact

070-3314700

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat