Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Ford

Aangesloten bij

BOVAG , RDW erkend

Over FordStore Ardea Auto Den Haag

Ardea Auto is met haar vestigingen in Noord- en Zuid-Holland de grootste Ford dealer van Nederland. Op iedere vestiging staat een enthousiast team van Ford Professionals klaar om u en uw auto van de beste service te voorzien tegen een betaalbare prijs; Ardea Auto is dan ook ‘Niet duurder, wel beter’.

Wij maken onderdeel uit van de beursgenoteerde Stern Groep N.V., één van de grotere, financieel sterke bedrijven, actief op het gebied van automobiliteit in Nederland. Dankzij de toevoeging van de Stern mobiliteitsoplossingen is ons aanbod van diensten zeer gevarieerd en uitgebreid.

Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
2 (100%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
0 (0%)
2 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 21 april 2014

Grote service en klantvriendelijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Doordat mijn Ford Mondeo (uit 2005) maar één keer per jaar naar de garage moet voor onderhoud en APK, vind ik service en betrouwbaarheid belangrijker dan een paar tientjes goedkoper uit zijn. Daarom ga ik voor onderhoud en APK bijna altijd naar de dealer waar ik de auto (tweedehands) heb gekocht: Ardea Auto Den Haag. Redenen: - ze sturen tijdig een brief om je te herinneren aan een APK-keuring en onderhoud. - ze bellen, mailen of SMS-en kort van te voren ter herinnering aan een afspraak. - van te voren wordt uitgelegd welk onderhoud wordt uitgevoerd en wat dat kost. - als er onverwachte werkzaamheden nodig zijn bellen ze voor akkoord. - bij afhalen van de auto worden bijzonderheden toegelicht. - ze proberen ook een voorspelling te doen voor toekomstig onderhoud (slijtage). - de auto wordt gewassen terug geleverd. - het personeel van de werkplaatsreceptie is altijd vriendelijk. Als voorbeeld van service: een paar jaar geleden had ik lekkage in de auto; na een flinke regenbui of een bezoek aan de wasstraat waren de vloermatten in mijn auto drijfnat. Ik vroeg Ardea om de oorzaak van de lekkage op te sporen. De auto heeft daarna drie dagen in hun garage gestaan om de lekkage op te sporen en om het interieur te drogen. Na onderzoek vermoedde Ardea dat de lekkage door een slecht gelijmde voorruit kwam (die voorruit was flinke tijd daarvóór gebarsten en was door Carglass vervangen). Daarom heb ik mijn auto naar Carglass gebracht, die constateerde dat de voorruit inderdaad slecht geplaatst/gelijmd was. Carglass heeft dat probleem (uiteraard) kosteloos opgelost. Maar Ardea bracht óók geen kosten in rekening, ondanks dat Ardea een tijdlang met de auto bezig was geweest en de lekkage geen mankement van Ford was en Ardea geen enkele schuld had aan de lekkage. Dat is zeldzame service en wat mij betreft een goed staaltje klantenbinding! Vandaar dat ik voor onderhoud en APK van mijn auto blijf terugkomen bij Ardea.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 april 2014

Uitstekende service en betaalbaar

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Nadat ik een paar jaar geleden eens een nieuwe ford kocht vond ik het beter om naar de merkgarage te gaan. Ik had verwacht wel iets duurder uit te zijn. Maar dit blijkt in het geheel niet waar te zijn. Ardea auto aan de Mercuriusweg is geen klein bedrijf, maar de service en prijs zijn die, die je alleen van een klein bedrijf zou verwachten!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen*
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie*
Klein schadeherstel*
Groot schadeherstel*
Schade taxatie*
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen*
Wasstraat*
Interieur*
Poetsen*
* Alleen met afspraak
Locatie FordStore Ardea Auto Den Haag op kaart

Praktisch

Adres

FordStore Ardea Auto Den Haag
Mercuriusweg 9
2516AW DEN HAAG
Zuid-Holland
GPS: 52.0685572 / 4.3346766 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

070-3041400

DenHaag@Ardeaauto.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat