Esbé Auto's

Kweldergras 2 | GRONINGEN

(11)

Deze garage wordt beoordeeld met

11 reviews

5 sterren

 
7 (64%)

4 sterren

 
1 (9%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
2 (18%)

1 ster

 
1 (9%)
8 van de 11 reviewers raadt deze garage aan.

, 07 oktober 2016

Bedonderd

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Hebben in het verleden het luchtfilter van mijn Mondeo vervangen. Op de indrukwekkende rekening stond "origineel Ford filter". Thuis gaf mijn monteur aan dat het Chinese muk was.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 december 2015

Prettig zaken doen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Via internet kwam ik een Volvo V70 tegen bij Esbe in Groningen. Ik woon in Den Haag, dus eerst via mail contact opgenomen. De auto was nog beschikbaar.De verkoper mij wees op het feit dat er wat gewone gebruikersschade aan de auto zat. De auto werd voor me gereserveerd. Na het wekend naar Groningen afgereisd. De proefrit voldeed, de prijs was goed, tevens de inruilprijs van mijn oude wagen. We zouden 2 dagen in Groningen blijven. De verkoper heeft ons voor ons logeeradres afgezet in het centrum. 2 dagen later was alles klaar. Bovag pechhulp voor een jaar, wielen overgezet, kortom alles volgens afspraak. Een prettige manier van zaken doen, m.i. eerlijk en oprecht. Geen gladde praatjes, maar reëel. De zaak is een aanrader.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 juni 2015

Betrouwbaar en persoonlijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Wij zijn nu ongeveer 10 jaar klant bij Esbe. Intussen wonen we niet meer in Groningen, maar ik rijd nog steeds graag naar Groningen om onze auto's daar in onderhoud te hebben en ... de auto's via hen te kopen. Dit familiebedrijf is klantgericht, zeer klantvriendelijk, betrouwbaar, goudeerlijk (juist: ware Groningers!) en vakbekwaam. Hier ben je geen anonieme klant, maar wordt je bij je voornaam aangesproken en is er altijd een vriendelijk en persoonlijk woord. Bij problemen of vragen "staan" ze altijd klaar om een helpende hand te bieden. En met Roland is het fijn en - opnieuw - eerlijk zaken doen. Geen bullshit (sorry) en mooie gelikte praatjes. Er is wederzijds vertrouwen. En daar moet zowel het bedrijf als de klant zijn/haar best voor (blijven) doen. Hoe luidt het spreekwoord ook al weer? Vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Aan de medewerkers van Esbe zal het niet liggen. Ik heb geen zin om te zoeken naar een misschien goedkopere garage: dit bedrijf doet in alle opzichten precies wat ik zoek in en verwacht van een garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 juni 2015

wantrouwen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik was jarenlang klant en Esbé heeft flink verdiend aan mijn auto's. Toen ik een nieuwe auto kocht, moest ik naar een dealergarage. Onlangs besloot ik de relatie met Esbé te herstellen en liet een fikse reparatie uitvoeren. Stond 's morgens een kwartier voor een dichte deur. Later bij de betaling vroeg ik om de rekening zodat ik het bedrag thuis kon overschrijven. Moest echter direct betaald worden. Ik werd behandeld alsof ik een crimineel was. Kom hier nooit weer! Wat een wantrouwen!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 maart 2015

Zeer betrouwbaar adres voor de aankoop van een auto!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Eind vorig jaar viel mijn oog op een cabriolet te koop bij Esbe. In eerste instantie even telefonisch contact gehad met Roland, een van de eigenaren. Al mijn vragen werden rustig en vriendelijk beantwoord, al met al een erg prettig gesprek. Geen gepush, geen zaken mooier voorstellen dan ze waren, gewoon eerlijk informatie over een sportieve roadster die al wel ruim 15 jaar oud was ! Esbe is gevestigd in Groningen en ondanks dat ik serieuze interesse had in de auto, kon ik niet op korte termijn langsgaan voor bezichtiging. Door omstandigheden de auto even laten rusten en na een poosje nogmaals contact opgenomen om te informeren of de auto nog beschikbaar was. Ook dit was weer een prima gesprek, ze nemen echt de tijd voor de klanten. Omdat ik steeds contact gehad had met Roland was hij zelfs niet te beroerd om even op z'n vrije dag aanwezig te zijn om mij de auto te laten zien, buitengewoon attent !!, helaas kon ik alleen op die dag namelijk. Nadat ik de auto gezien had was de deal gauw gemaakt, ik had ook nog wat in te ruilen en ondanks dat ik er niet de hoofdprijs voor kreeg was het toch een prima deal ! Wat kleine puntjes die nog aan het licht kwamen tijdens de proefrit zouden ook nog worden gerepareerd. Paar dagen later de auto afgehaald en helemaal blij naar huis gereden. Tot dan toe zeer in m'n nopjes met de cabrio !! TOT.......... de eerste Hollandse regenbui zich voordeed, ai ai, het water stroomde zowat naar binnen zo lek was het dakje ! :(( Tijdens het aankoopproces uitvoerig geinformeerd of het dakje recent vervangen was, dit bleek zo te zijn en het zag er van buiten ook nog piekfijn uit. Met handdoeken en dweilen in de aanslag meteen naar de dichtstbijzijnde cabriodak-specialist gereden voor een inspectie van het dak en de hoop dat de lekkage eenvoudig te herstellen was. Dat bleek niet het geval..... "Nou meneer, dit is nog het originele dakje af-fabriek" kreeg ik te horen, en nog erger : "het is echt helemaal op en dient vervangen te worden" Een hele forse kostenpost !!, zeker in relatie tot het aanschafbedrag van de auto. Zeer teleurgesteld direct contact opgenomen met Esbe om mijn verhaal te doen. Ondanks dat ik deze best wel oude roadster zonder garantie had gekocht was Roland meteen erg begripvol en behulpzaam. De auto had bij hen altijd binnen in de showroom gestaan en zij hadden de lekkage dus nooit gemerkt. Dat het dakje er van buiten nog keurig uit zag gaf alle reden aan te nemen dat het recent vervangen moest zijn. Dit bleek dus alles behalve zo te zijn. Uiteindelijk heeft Roland van Esbe auto's een aanzienlijk deel van de kosten voor een nieuw dak en rubbers op zich genomen, waardoor hij uiteindelijk een buitengewoon tevreden klant heeft overgehouden. Ook mocht ik het dak laten vervangen bij een specialistisch bedrijf in de buurt zodat ik niet nogmaals 400 km hoefde te rijden. Daarom neem ik graag de moeite mijn ervaringen te delen en kan iedereen van harte aanraden zaken te doen met Esbe auto's voor de aankoop van een goede tweedehands auto met meer dan uitstekende aftersales !!. Voor de meeste mensen is het een stuk rijden, maar wat mij betreft meer dan de moeite waard ! Esbe auto's en eigenaar Roland verdienen een dikke pluim !

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 november 2014

Esbé neemt de tijd voor je

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Esbé is een betrouwbare en klantvriendelijke garage. Ze leggen uitgebreid uit wat er kapot was, wat ze hebben gedaan en geven zelfs de kapotte onderdelen mee. Mijn auto moest helaas voor langere tijd in reparatie, maar ik kreeg voor de gehele duur een vervangend autootje. Ze zijn goed bereikbaar. Enige minpuntje is misschien dat de reparatie wat lang duurde.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

esbé

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima service. Houden zich aan de afspraken. Goede koffie!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 oktober 2014

Betrouwbaar, vriendelijk en uitstekend persoonlijk advies

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben al 25 jaar een zeer tevreden klant bij deze garage. Ze staan altijd voor je klaar, denken met je mee en geven eerlijk en open advies. Ook bij onverhoopte problemen wordt er altijd naar een voor beide partijen goede oplossing gezocht. Vele vrienden en bekenden zijn inmiddels ook vaste klant. Misschien niet de goedkoopste maar wel de beste garage van Groningen en omstreken.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 30 juli 2014

Ga alleen naar deze garage als je zelf verstand van zaken hebt!

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Was jaren klant van Esb? maar bij de APK keuring van gisteren heb ik toch even een andere garage naar de auto laten kijken, nadat Esb? mijn auto had afgekeurd en ik volgens hun 1700,00 euro kwijt zou zijn aan reparatie van de afkeurpunten en aandachtspunten. De auto is bij de andere garage goedgekeurd voor in totaal nog geen 200,00 euro inclusief een benodigde reparatie (wiellager). Er is zelfs een keurmeester van het RDW langs geweest ivm steekproef APK en ook hij heeft mijn auto goedgekeurd. Volgens Esb? waren o.a. mijn remschijven en remblokken een aandachtspunt en ze adviseerden mij deze te vervangen alvorens ik op vakantie ga. Hun woorden waren: "ik zou het risico zelf niet nemen". Bij de andere garage bleek, dat de remschijven en remblokken prima in orde waren en ik kon er volgens de keurmeester van het RDW zelfs nog wel mee naar Spanje rijden! Volgens Esb? moest er ook een dieselverstuiver worden vervangen, want de diesel "spoot eruit". En ook daar bleek niets van waar, er is niets mis met de dieselverstuiver! Dus ik zou deze garage absoluut niet aanraden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 april 2014

Persoonlijke garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vakbekwaam en vriendelijk personeel. Esbé is een garage waar men reëel en eerlijk over het onderhoud van je auto is. No-nonsens. In de showroom nette 2dehandsjes. Geen acties met springkussens, champagne oid, gewoon een goeie zaak...

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Goede service en kwaliteit

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij Esbe is de kwaliteit van de reparaties uitstekend voor een goede prijs. Goed materiaal. Daarnaast aandacht voor de klant. Ook de plek om je auto te kopen en je wensen kenbaar te maken mocht je een specifieke auto willen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Esbé Auto's op kaart

Praktisch

Adres

Esbé Auto's
Kweldergras 2
9738AJ GRONINGEN
Groningen
GPS: 53.245273 / 6.5753406 lat/lng Plan route

Contact

050 5774177

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat