Eef en Huub Berkel B.V.

Raadhuislaan 30 | BERKEL EN RODENRIJS

(4)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Opel

Deze garage wordt beoordeeld met

4 reviews

5 sterren

 
1 (25%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
1 (25%)

2 sterren

 
1 (25%)

1 ster

 
1 (25%)
1 van de 4 reviewers raadt deze garage aan.

, 30 september 2016

helaas een aantal 'mindere' ervaringen met deze zaak

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Om met de laatste ervaring te beginnen: Tijdens afspraak maken APK en grote beurt aangevraagd om de airco helemaal na te kijken. Na ophalen auto bleek al snel dat de airco niet werkte. Toen ik terugging bleek dat ze alleen het filter hadden schoongemaakt. De airco was dus niet getest, laat staan nagekeken, want alle vloeistof was eruit. Na een schamele 'sorry' hebben ze de vloeistof gratis afgevuld, en gevraagd om over twee weken terug te komen om te kijken of er lekkage was. Na twee weken netjes terug gegaan, toen concludeerde men dat er geen lek was. Weer vier weken later deed de airco het niet meer (voor de critici: ik heb ik de tussentijd geen Dakarrallies gereden..). De maat was vol, en ik vertrok, naar Garage Bergwerff, waar ze geen aircovloeistof aantroffen, een behoorlijke lek constateerden en een kapotte condensor... Hulde voor Bergwerff, zeer tevreden mee! Voorgaande ervaring: Ik had gevraagd om de rechterbuitenspiegel vast te zetten, deze zat los in het huis en trilde daardoor. Kwestie van een beetje lijm leek me, maar nee, toen ik de rekening kreeg bleek het hele spiegel te zijn vervangen, rekening van 65,- (dat was incl 20% korting...). Toen kort daarna de tweede spiegel ook los kwam, heb ik deze zelf maar gelijmd. Hij zit al een jaar prima op zn plaats. Lampje linksvoor vervangen, leek me lastig, dus even naar de garage. Ik stelde de vraag of het zelf te doen is, maar het antwoord luidde dat dat nogal lastig was. Ik moest 20 minuten wachten tot de pauze over was. Vervolgens draaide de monteur het voorwiel een stukje uit, zette het nieuwe lampje erin en was in een minuut klaar. Rekening 33,-... Had ik dat geweten... Gevalletje schokdempers vervangen: twee waren 'echt hard nodig', andere twee niet, maar werd sterk aangeraden die ook maar te doen. Toen heb ik de ANWB er eens naar laten kijken, 1 was inderdaad nodig, de 2e eigenlijk net niet, maar toch maar gedaan. De andere twee zitten er nog steeds, naar volle tevredenheid. Deze zaken speelden de afgelopen drie jaar. Tussendoor heb ook een paar ervaringen met dit bedrijf gehad die gewoon ok waren. Honkvast, dealeronderhouden, goedgelovig, geef ze nog een kans, etc waren mijn sleutelwoorden. Ik heb laatst geprobeerd met ze in gesprek te gaan, maar dat werd naar mijn gevoel niet serieus genomen, dus die poging is gestaakt. Hierbij kreeg ik het idee dat men niet begrijpt dat -voor hen- kleine bedragen door ons behoorlijk in de portemonee worden gevoeld. Ik rij niet voor niks een auto van 10 jaar oud. Ik ben me bewust van het feit dat dit verhaal de garage geen goed kan doen, maar daarvoor schrijf ik dit niet. Ik hoop hiermee wel bewustwording bij hen te kweken..

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 04 maart 2016

Werkzaamheden wel berekend maar waren niet uitgevoerd.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Zie Titel.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 april 2014

3 x zeer bedroevende ervaring

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prijsafspraak 2 banden voor 109 euro/stuk en de rekening is 234,75 Prijsafspraak wiellager rechts voor volgens Eef en Huub 218 euro na een kort gesprek 85 euro. Na reparatie (auto 2 dagen bij dealer) ineens een rekening van een huurauto, helaas had ik geen huurauto. ????

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 april 2014

Prima garage met duidelijke afspraken vooraf

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik kom hier nu al een aantal jaren met mijn oude Opel Zafira, maar bij elke reparatie of onderhoudsbeurt wordt ik prima en vakkundig geholpen. Ook de voordelen die je ervaart vanuit Opel (20% korting op onderdelen als je Opel ouder is dan 10 jaar) werken mee om nog enigszins betaalbaar te kunnen autorijden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Eef en Huub Berkel B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Eef en Huub Berkel B.V.
Raadhuislaan 30
2651DB BERKEL EN RODENRIJS
Zuid-Holland
GPS: 51.991128 / 4.4783497 lat/lng Plan route

Contact

010-5112766

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat