Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Bmw , Mini

Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
1 (50%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (50%)
1 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 31 mei 2016

mooi aan de buitenkant maar niet te vertrouwen in werkelijkheid

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

helaas heeft men volledig mijn vertrouwen verloren. Een simpele APK keuring draait uit op allerlei onnodige reparaties. Mijn band bevat een miniscuul scheurtje , in de verste velden geen afkeur voor de APK volgens de officiële criteria. Toch keurt men de band hierop af in de hoop dat ik voor 350 euro een nieuwe aanschaf bij hen. NB eenzelfde band is bij andere BMW dealers voor 210 euro verkrijgbaar. Ik ben hier niet in meegegaan en heb contra expertise gevraagd elders - die konden het minuscule defect aanvankelijk niet localiseren laat staan de band hierop afkeuren. Aldaar uiteindelijk probleemloos door de APK gekomen. Als ik Dusseldorp vervolgens confronteer met deze gang van zaken probeert men zijn gelijk te halen door met allerlei gereedschappen de grootste moeite te doen om het canvas van mijn band bloot te leggen. Ik kon nog net voorkomen dat men onder mijn eigen ogen mijn band alsnog kapotmaakt. Hetgeen niet lukt. Voorts volgt een zelf ingenomen houding en doet men schamper over collega garages. Een soortgelijk voorval met de remblokken. Naar mijn gevoel heeft men hier geen kijk op de variabele behoeften van klanten. Is men verder slecht communicatief en niet betrouwbaar.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 oktober 2015

Top service met vriendelijkheid

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een half jaar terug heb ik een BMW 320 gekocht uit de Select collectie van een BWM dealer in Maastricht (zij waren de enige die dit model met deze uitrusting hadden staan). Na een tijdje ervaarden we problemen met de boordcomputer. Deze bleef op zwart na een korte stop. Normaal gezien moet je dan binnen de eerste 3 maanden terug naar de garage van aanschaf voor reparatie. Dat zou een ritje van grofweg 200km zijn (enkele reis). Dusseldorp heeft echter overlegd met de andere dealer en vervolgens de reparatie, tegelijk met de beurt, gewoon uitgevoerd. Ik werd met een leuke BMW 2 Coupé thuisgebracht terwijl de auto werd gerepareerd. Helaas was er een kleine kink in de kabel. De activatie van de boord computer liep niet zoals gepland dus het duurde een dag langer. Ik moest echter de volgende dag naar Den Bosch op en neer. Geen probleem, ik kreeg die leuke 2 serie coupé gewoon mee als leenauto. En behalve de kosten voor de brandstof van de leenauto(logisch) en de beurt (zo'n 250 euro) kostte het me geen cent extra. Dat vind ik nog eens service.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Dusseldorp Zwolle B.V. |  Dusseldorp MINI Zwolle op kaart

Praktisch

Adres

Dusseldorp Zwolle B.V. | Dusseldorp MINI Zwolle
Molenland 4
8024AL ZWOLLE
Overijssel
GPS: 52.5251514 / 6.1226575 lat/lng Plan route

Contact

038-4277357

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat