Dekkerautogroep Heerhugowaard

Edisonstraat 8 | HEERHUGOWAARD

(5)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Ford

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
5 (100%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
0 (0%)
5 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 18 maart 2015

Fijne garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Fijne garage, geven duidelijk kostenplaatje aan, bij een klacht over een vloermat die wel erg snel versleet kreeg ik kosteloos een andere (had men nog liggen). De leenfiets is ook heel fijn, dan kun je je auto brengen en op de fiets naar het werk gaan. Gisteren was ik laat + men had de leenfiets per ongeluk dubbel uitgeleend; geen probleem, ik ben gebracht+gehaald naar mijn werk. Heel fijn!! Heb er winterbanden gekocht + gestald. Fijne garage, klantvriendelijk!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

tevreden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

prettige benadering, hielpen mij gratis aan bagageruimte scherm uit total-loss auto (waarde ruim 300 euro). hadden ze toevallig liggen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 11 september 2014

FORD MONDEO 2.0 TDCI GHIA onderhoud en service(privé auto)

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Het onderhoud en de service is geweldig! Hier staat de klant echt centraal en dit is eigenlijk niet meer van deze tijd. Als er een storing is helpt men als het even kan direct en indien dit niet kan wordt er een afspraak gemaakt. Als de afspraak gemaakt wordt, kan je vragen een opgave van de eventuele te maken kosten vragen. Indien er eventuele ander bijkomende kosten gaan ontstaan tijdens de reparatie belt men eerst op om dit te bespreken. Eventuele extra reparaties worden alleen uitgevoerd na akkoord van de eigenaar van het voertuig. Als een onderdeel, nodig voor de reparatie niet tijdig aanwezig is, word je gebeld zodat je niet op de dag van reparatie aan de balie te horen krijgt: "De onderdelen zijn er nog niet u moet maar een nieuwe afspraak maken". Al met al geen verassingen. Ik heb ruim 30 jaar in een auto van de zaak gereden en vele garage bezocht echter deze service en klantvriendelijke behandeling heb ik de laatste 20 jaar niet meer meegemaakt!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 april 2014

Onderhoudsbeurt Ford Mondeo

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een paar weken geleden heb ik de Mondeo naar Dekkerautogroep gebracht voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt volgens Ford Service Interval (6e jaar) en de wissel van winter- naar zomerbanden. Van tevoren was mij bekend dat de prijs voor het onderhoud deze keer hoger was dan de afgelopen 2 jaar, maar het fijne ervan vind ik dat alle prijzen duidelijk in prijslijsten staan vermeld en dat je daardoor niet voor verrassingen komt te staan. Alleen moeten dan natuurlijk niet andere euvels te voorschijn komen :-) Na de eerste check was duidelijk dat beide remschijven voor al onder de minimale, door Ford voorgeschreven dikte waren en dat zowel voor alsook achter de remblokken aan vervanging toe waren. Dit was wel even slikken, gezien de meerprijs hiervoor best pittig, maar wel normaal is. Ik had de keuze om dit als aandachtspunt nog wel even uit te stellen, maar ja, veiligheid gaat natuurlijk voor alles en de auto stond er toch al, dus gaf ik groen licht om dit ook meteen uit te voeren. Voor de wissel van winter- naar zomerbanden hoefde ik dan ook niet te betalen, aangezien de velgen er toch al af moesten. Omdat ik full time werk, neem ik elke keer als de auto een beurt moet hebben, de monteur 's morgens mee naar mijn werk, waarvandaan hij de auto weer meeneemt naar de garage. 's Middags wordt de auto weer keurig afgeleverd op mijn werkadres. De service die Dekkerautogroep geeft is uitstekend! Men denkt mee en geeft goede adviezen, ik ben zeer tevreden!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 april 2014

Prima bedrijf

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Dit is een prima garagebedrijf, personeel zeer vriendelijk en men levert hier kwaliteit, en als men iets niet kan repareren wordt dat ook eerlijk gezegd en ook evt andere bedrijven genoemd die de reparatie wel kunnen verhelpen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Dekkerautogroep Heerhugowaard op kaart

Praktisch

Adres

Dekkerautogroep Heerhugowaard
Edisonstraat 8
1704RL HEERHUGOWAARD
Noord-Holland
GPS: 52.6772103 / 4.830753 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr

Contact

072-5762999

klantencontact@dekkerautogroep.nl 

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat