Century Autogroep

Industrieweg 46 | ASSEN

(5)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Audi , Volkswagen

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
0 (0%)

4 sterren

 
2 (40%)

3 sterren

 
1 (20%)

2 sterren

 
1 (20%)

1 ster

 
1 (20%)
2 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 29 maart 2016

een audi a4 bij century assen gekocht maar bleek defect voor aankoop

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

ik heb een audi a4 gekocht bij century in assen, nog geen jaar oud , 27000 km en volgens de verkoper een auto als nieuw. Na de auto gekocht te hebben en de auto had een grote beurt etc te hebben gehad heb ik de auto opgehaald. ik kwam thuis en zag de de voorband ernstig beschadigd was , die op elk moment kon knallen. ik heb century gebeld en mocht naar hun rijden.... 50 km levensgevaarlijk. toen ontdekte ik een lekkage aan het kleppen deksel, allemaal olie, en een stank uit de motor kapote koppelingsplaten. ik heb de garage gebeld en een koop ontbinding gevraagd. dit wil hij niet ik maak hem voor u zei hij. duidelijk geef ik aan dat ik de auto niet hoef omdat de olie lekkage de koppeling dus al defect bleek te zijn op moment van aankoop en dat hij de auto geheel heeft gecontroleerd en daar niet aan heeft gedaan. had hij dat gezegd dan had ik de auto niet gekocht. Nu wil hij de auto terug nemen voor 26000 euro terwijl ik er 32000 voor heb betaald en dat in een paar dagen tijd ! ik noemt dit schandalig en ik voel mij opgelicht. dus €6000 inleveren terwijl de garage wist dat de auto niet deugde.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 26 december 2015

Ontevreden

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Van te voren per mail afspraak gemaakt over brengen en halen. Toen ik de auto afleverde werd ik afgeblaft. Van mijn werk halen kon niet, was te laat ( 17.00). Toen ik aangaf naar een andere garage te gaan kreeg ik een auto mee. Was er niet gelukkig mee maar toch maar geaccepteerd. Bij het terugbrengen gaf ik aan dat het me nog steeds dwars zat. De receptionist keek mij niet eens aan en snauwde het is toch opgelost. Hoewel ik de auto ( Passat) bij Century Assen heb gekocht ziet men mij er niet terug. De arrogantie van de medewerkers bij de receptie is buiten peil, klanten bestaan kennelijk niet !

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 november 2014

goed

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Grote beurt bij 12 jaar oude auto met APK en roetmeting. Normaal onderhoud, meedenken met kleine voorzieningen. Vlotte haal- en brengservice. (ruilauto ook geen probleem maar deze keer niet nodig).

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 april 2014

Vooral klantvriendelijkheid kan beter

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al enige jaren kom ik niet meer als Volkswagen rijder, bij Century Assen. Ik haal er slechts af en toe losse onderdelen. Momenteel rijd ik in een Passat en tot voor 2 jaar reed ik gedurende 3 jaar in een VWTouran. De reden dat ik ben vertrokken heeft vooral (uitsluitend) te maken met het ontvangst en de omgang met mij als klant. Ik heb bij Century Assen het gevoel dat men daar de privérijder niet als serieuze klant ziet. En als deze ook nog niet in een Audi rijdt, loopt men er nog minder hard voor. Daarbij rij ik ook in een iets oudere auto. Vanwege de slechte ervaring ben ik uitgeweken naar van den Burg. Een totaal ander ontvangst als klant. Dus het kan wel! Bij andere automerken die ik heb gereden was de ontvangst ook altijd beter. Dus ligt het aan de vestiging in Assen naar mijn idee. Nog wat positiefs: Het onderhoudt werd keurig gedaan! Niks op aan te merken.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 april 2014

Verkoop prima, werkplaats matig

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Twee jaar geleden nieuwe auto gekocht. Over aankoop en aflevering zeer tevreden. In offertestadium werden alle mogelijkheden goed en rustig uitgelegd en werd er goed advies gegeven. Bij de aflevering werd zeer uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen en verkoper nam ook na enige tijd contact op of alles naar wens was. Contact met werkplaats was minder. Na een paar maanden technische storing aan de standaard ingebouwde telefooninstallatie. Gemeld bij de werkplaats en het onvoorstelbare antwoord van de receptionist was: daar hebben we geen verstand van, moet u bij de verkoop zijn. Met enige verbijstering toch maar naar de verkoop gegaan, die het ook maar vreemd vonden, maar het probleem hebben opgelost. Na weer een paar maanden problemen met de portiervergrendeling gehad, maar functioneerde op dat moment weer. Gevraagd of men de storing uit kon lezen, maar men zei dat ik beter terug kon komen als de storing er weer in zat. Daarna geen ervaringen meer, ben voor onderhoud en reparatie naar een andere Volkswagen dealer gegaan.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Century Autogroep op kaart

Praktisch

Adres

Century Autogroep
Industrieweg 46
9403AB ASSEN
Drenthe
GPS: 53.0085539 / 6.5716496 lat/lng Plan route

Contact

0592-342942

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat