Broekhuis Harderwijk B.V.

Lorentzstraat 17 | HARDERWIJK

(6)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Chevrolet , Opel

Deze garage wordt beoordeeld met

6 reviews

5 sterren

 
4 (67%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
1 (17%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (17%)
4 van de 6 reviewers raadt deze garage aan.

, 12 november 2014

Klantvriendelijkheid met bittere nasmaak

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

M'n Opel was aan nieuwe aandrijfassen toe. Deze bleken ruim 1000 euro per stuk te zijn. Revisie assen kwamen op ruim 700 euro per stuk. De prijs zou het gevolg zijn van de redelijke zeldzaamheid van mijn model Opel. De baliemedewerker heeft zeker de tijd voor mij genomen en mij uitgebreid te woord gestaan; daar ligt het niet aan. Wat echter steekt is het volgende. Na veel moeite is het mij uiteindelijk gelukt om via Opel Nederland het originele artikelnummer te achterhalen. En wat blijkt: op basis van dit artikelnummer zijn bij iedere willekeurige automaterialen handel deze assen te bestellen voor een fractie van de prijs die de Opeldealer hanteert, namelijk voor rond de 225 euro per stuk. Klantvriendelijkheid betekent ook dat een medewerker met de klant meedenkt en wijst op de mogelijkheid onderdelen elders te verkrijgen. Nu blijft het gevoel hangen dat Broekhuis (of is het algemeen Opel beleid???) over de rug van klant probeert binnen te lopen. Het vertrouwen is weg want bij iedere keer dat je gebruik zou willen maken van je autodealer heb je het gevoel dat je getild wordt.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 09 september 2014

Contactslot vervangen Opel combo

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Op 28 augustus 2014 is mijn combo met een afgebroken sleutel op aanraden en door de ANWB naar garage Broekhuis gebracht. Op vrijdag werd ik gebeld door de garage dat de onderdelen besteld waren en dat de auto maandag gereed zou zijn de kosten zouden rond de 400,00euro zijn. Maandag gebeld toen werd mij verteld dat er verkeerde onderdelen bij zaten. De onderdelen die bestel waren moesten nu uit Duitsland komen dit zou tot donderdag duren ook werd mij verteld dat het reparatie bedrag rond de 600,00 euro zou worden. Donderdag weer gebeld nu zouden de onderdelen Zaterdag met de post aankomen,ik moest aan het einde van de morgen maar even bellen om te horen of de auto klaar zou zijn . wat schets mijn verbazing we waren te druk om het vanmorgen af te krijgen maar maandag 8 sept 2014 is hij wel klaar. Op maandag de auto opgehaald toen ik de rekening kreeg zakte ik lichtelijk door de grond totale kosten van 1 contactslot vervangen759,69 euro. Is deze van goud of zo???? Ik zal deze garage dus NOOIT aanbevelen bij anderen

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 26 mei 2014

Vakkundig

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Duidelijk, reparaties ed. worden telefonisch overlegd voor aanvang. Storingen worden met je doorgenomen en er vindt desgewenst uitleg plaats van reparaties.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 april 2014

uitstekende behandeling bij een jaarlijkse onderhoudsbeurt

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Omdat een verkoper van het bedrijf in mijn woonplaats woont, komt hij de auto ophalen en brengt deze aan het einde van de dag weer retour. Ik werd opgebeld voor mijn jaarlijkse onderhoudsbeurt en kon gelijk vlot terecht. Een korting van Opel voor een onderhoudsbeurt die maar geldig was tot eind februari werd zonder probleem bij de beurt in mei alsnog verrekend! Al met al lof voor deze garage, waarbij altijd netjes wordt gebeld als er zich kosten aan de auto voordoen. Een aanrader!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 april 2014

klasse autobedrijf

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Opel Broekhuis is een zeer prettig bedrijf. Men heeft snel door wat er aan de hand is als ik b.v. een geluid beschrijf die ik als afwijkend beoordeel. Men legt goed uit wat er aan de hand is en tekent zelfs hoe de auto in elkaar steekt. Ik heb er niet zoveel verstand van, maar men veroordeelt mij er niet op omdat ik een vrouw ben. Ik wordt gelijk geholpen, mits men de onderdelen heeft. Lucht in banden wordt gratis nagekeken en banden worden evt. opgepompt. Je krijgt gelijk prijsopgave. Mocht het alsnog afwijken, dan wordt je gebeld. Bij grote beurt +APK wordt de auto gratis gewassen. Je wordt altijd vriendelijk en correct te woord gestaan aan de balie en via de telefoon. Ik krijg altijd een leenfiets mee, maar kan ook weggebracht worden en weer opgehaald. Kortom een fijn bedrijf met professionele en betrouwbare medewerkers!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 10 april 2014

onderhoudsbeurt

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Dit is een top garage. Je wordt gewaarschuwd dat het tijd is voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt, digitaal maar ook telefonisch. Je krijgt eerlijke informatie over de onderhoudsbeurt, wat ze gaan doen en wat het kost. Omdat ik niet in de buurt woon kreeg ik een leenauto. Helemaal geweldig want de meeste garages geven en huur auto voor die dag. Auto stond eerder dan het afgesproken tijdstip klaar. Zeker een aanrader deze garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Broekhuis Harderwijk B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Broekhuis Harderwijk B.V.
Lorentzstraat 17
3846AV HARDERWIJK
Gelderland
GPS: 52.3600498 / 5.6388204 lat/lng Plan route

Contact

0341-438400

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat