AutoXL Service

Zoeterwoudseweg 11-D | LEIDEN

(12)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Aangesloten bij

RDW erkend

Deze garage wordt beoordeeld met

12 reviews

5 sterren

 
4 (33%)

4 sterren

 
5 (42%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (8%)

1 ster

 
2 (17%)
9 van de 12 reviewers raadt deze garage aan.

, 20 januari 2016

BMW 320I

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een aantal maanden geleden heb ik hier een BMW 320i gekocht. Ik kan alleen maar lovend zijn over dit bedrijf. Het personeel is duidelijk, vriendelijk, eerlijk, en zeer vakbekwaam al-met-al zeer correct behandeld. Voor mijn inruil-auto heb ik een eerlijke prijs gekregen (zelfs hoger dan wat ik bij vele anderen terug zou krijgen). Zelf vind ik dat vele autobedrijven in Nederland op het gebied van klantgerichtheid en service hier veel van zouden kunnen leren. Ben zeer blij met mijn BMW, iets minder pk’s maar ja ;-)

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 januari 2016

BMW 320I

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een aantal maanden geleden heb ik hier een BMW 320i gekocht. Ik kan alleen maar lovend zijn over dit bedrijf. Het personeel is duidelijk, vriendelijk, eerlijk, en zeer vakbekwaam al-met-al zeer correct behandeld. Voor mijn inruil-auto heb ik een eerlijke prijs gekregen (zelfs hoger dan wat ik bij vele anderen terug zou krijgen). Zelf vind ik dat vele autobedrijven in Nederland op het gebied van klantgerichtheid en service hier veel van zouden kunnen leren. Ben zeer blij met mijn BMW, iets minder pk’s maar ja ;-)

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 december 2015

Volgende keer toch een nieuwe auto

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vorig jaar een auto gekocht bij dit bedrijf. "Dealeronderhouden" en alleen maar "snelwegkilometers" want "ex-leaseauto" is het verkoopcredo. Echter, niet lang na het verstrijken van de garantieperiode van een half jaar startte de auto niet meer. Resultaat: een forse rekening van 1500 euro. Auto XL is niet bereid om water bij de wijn te doen. Een "oude lamp" kan immers ook "altijd kapot gaan" wordt in de garage vertelt. Alleen is dit een oude lamp van 10+ duizend euro. Alles wordt dus toegeschreven aan domme pech. Het bedrijf bood een kleine beurt aan als coulance maatregel en eventueel korting op toekomstige reparaties, wat feitelijk neer komt op éérst nog meer geld betalen, alvorens je gecompenseerd bent. Wij zijn overgestapt naar een andere garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 november 2015

Proefrit zonder auto

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij AutoXL had ik een leuke auto gezien. Omdat de auto helemaal achterin een volle showroom stond en er niet zomaar uitgehaald kon worden hebben we de afspraak gemaakt om een paar dagen later een proefrit te gaan maken. Bij aankomst met het gezin voor de proefrit vertelde de verkoper dat de auto net die dag ervoor verkocht was en dat hij er niet meer aan gedacht had ons te informeren om de proefrit af te zeggen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 23 oktober 2015

Auto XL

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb mijn nieuwe Golf VI gekocht bij AutoXL, en wat een goede ervaring was dit. Ik kwam een beetje schuchter binnen en ik keek naar een doolhof van auto's. Na een tijdje kwam een verkoper naar me toe en hij hielp me een auto te vinden binnen mijn budget. Een hele mooie Volkswagen Golf werd het. Ik ging met de auto proef rijden en hij beviel goed. Een week daarna ging ik mijn auto ophalen en ik werd meteen geholpen door een mooie blonde vrouw, zij was zelfs de directrice. Binnen een half uurtje kreeg ik mijn autosleutels en kon ik lekker scheuren. 2 maanden later ging er een lampje branden. ik belde AutoXL op en ik kon meteen langs komen en ik kreeg een leenauto. De volgende dag kon ik mijn auto ophalen, alles weer in orde en was hij zelfs gewassen. Top service! Raad dit bedrijf aan iedereen aan!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 11 oktober 2015

Aankoop bevalt tot nu toe goed.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Het voordeel van Auto XL is dat ze altijd veel auto's op voorraad hebben. Wij twijfelden tussen drie verschillende merken/typen auto's en vonden het dus handig dat we ze daar alle drie konden vergelijken. De verkoper die ons aansprak was aardig en attent en dacht goed mee met wat er mogelijk was binnen ons budget met alle wensen die we hadden. Hij legde ons ook goed uit dat we er weliswaar voor kunnen kiezen om een auto zonder garantie mee te nemen (handelsconditie) maar dat het ook mogelijk is om een Zorgeloos Rijklaar-pakket te nemen. Dat lijkt niet goedkoop (699,= euro) maar daar zit een grote beurt in, een nieuwe APK en 6 maanden garantie. Aangezien bij veel merkdealers ook aardig wat wordt gevraagd voor het 'rijklaar' afleveren van een auto, keken we hier niet van op. Het was moeilijk kiezen. We wilden groter gaan rijden, in verband met drie langer wordende kinderen, maar toch zo zuinig mogelijk. Bovendien hadden we een beperkt budget. De verkoper Lennart liet ons met een kopje koffie rustig wikken en wegen. Ondertussen stond hij klaar om onze vragen te beantwoorden en liet hij zien wat de verschillen tussen de auto's onderling waren in wegenbelasting en verbruik. Daarbij gaf hij ook aan dat we de fabrieksopgaven van het verbruik niet al te serieus moesten nemen. Het werkelijk verbruik ligt vaak wat minder gunstig. Dat was inderdaad ook onze ervaring met al onze vorige auto's die we hebben gehad. De auto waar we uiteindelijk op uitkwamen was een Peugeot 5008. Redelijk jong (2011) maar wel al met redelijk wat kilometers op de teller (rond de 150000) Hoewel het een ex-lease auto betreft die volgens de bijbehorende onderhoudsboekjes regelmatig was onderhouden, gaf het ons een veilig gevoel om te kiezen voor het garantiepakket. Zeker toen duidelijk werd dat het natuurlijk geen probleem is om onze eigen garage een kijkje onder de motorkap te laten kijken voor de garantieperiode voorbij is. Het was zondag, er was wat minder personeel dan normaal en het was redelijk druk. Toch was het geen probleem om een proefritje te maken met de beoogde auto. Het proefritje beviel ons goed. Tijdens het ritje merkten we een lichte benzinelucht in de cockpit. De verkoper schreef dit direct op zodat de werkplaats daar nog even naar zou kijken. Ook vroeg hij of ons nog andere dingen waren opgevallen die nog extra- naast de gewone beurt- zouden moeten worden nagekeken. Ondertussen hebben we de Peugeot opgehaald en hebben we de eerste aangename kilometers achter de rug. Onze vakantie naar Zuid-Frankrijk verliep goed en het rijden van lange afstanden was erg comfortabel. Ook bij het woon-werkverkeer bevalt de auto enorm goed. We hebben het idee dat we goed zijn voorgelicht bij Auto XL en een weloverwogen keuze hebben kunnen maken. De afspraken rondom inruil en de uiteindelijke prijs van de nieuwe tweedehands auto waren conform de ANWB koerslijst. Hoewel de verkoper er prat op ging dat hij een geweldige deal voor ons had gesloten, waren de prijzen dus gewoon marktconform. Wat mij betreft wekt het meer vertrouwen als de verkoper dat ook gewoon eerlijk laat zien. Daarmee zijn ze immers nog steeds veel voordeliger dan bij veel andere dealers. Jammer was wel dat wij pas bij thuiskomst merkten dat de auto op winterbanden stond. Gemiste kans voor Auto XL. We hebben bij onze eigen garage nieuwe zomerbanden besteld. Als we dat meteen hadden gehoord hadden we die zomerbanden er bij de afleverbeurt bij Auto XL om laten zetten. Pas bij thuiskomst zagen we dat de rubbers bij de voorportieren al behoorlijk zijn versleten. Dat is geen groot probleem, maar het was attent geweest als daar wat over was gezegd. We weten nog niet of Auto XL inderdaad een keurige garantie en service biedt als er onverhoopt iets kapot gaat aan de auto de komende maanden. Dat we vlak voor het verlopen van de garantietermijn nog een keuring bij onze eigen garage willen laten uitvoeren was volgens verkoper Lennart geen probleem en dat schept wel vertrouwen. Mocht het ons allemaal inderdaad blijven bevallen zullen we over een aantal jaar zeker terugkomen om onze volgende tweedehands auto uit te zoeken. Het blijft immers een groot voordeel om zoveel modellen binnen dezelfde categorie naast elkaar te zien. P.S. Na de garantiekeuring van onze eigen garage zal ik een update plaatsen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 mei 2015

Leuk bedrijf

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Wij hebben hier ongeveer een jaar geleden onze huidige auto gekocht. Deze ging dit jaar voor het eerst in onderhoud bij auto xl. Helaas was het druk en was de auto niet op de afgesproken datum klaar. We zijn hier bijtijds over gebeld, dus de overlast bleef beperkt. Vooral vriendelijk personeel viel op.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 mei 2015

Tevreden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

S'ochtends gebeld en diezelfde ochtend nog mijn auto bij AutoXl gebracht en afgesproken hem eind van de dag weer op te halen. Gratis een leenauto meegekregen die ik alleen bij aflevering hoefde bij te vullen. Bij het ophalen van de auto niet echt bijzonderheden behalve wat vloeistoffen niveaus weer op pijl gebracht. redelijk bedrag voor deze beurt betaald en ben vriendelijk behandeld. Al met al ben ik zeer tevreden.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 maart 2015

Prima service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

We hebben onze auto bij deze garage gekocht en laten hem hier onderhouden. Nu voor het eerst met APK keuring. Prima ervaring. Zelfs een beschadiging van onbekende oorzaak werd zonder kosten gerepareerd. Prima service!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 maart 2015

sjaak de fey

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

prima garage goede service en klant vriendelijk top.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 februari 2015

Prima garagebedrijf

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

We hebben onze auto onlangs voor een grote beurt met APK gebracht. Prima service, duidelijke afspraken, geen onverwachte bijkomende kosten zoals we die bij andere garages wel hadden. Over de monteur zijn we zeker te spreken. Hij heeft ook een trekhaak op onze auto gemonteerd en ook hierover zijn wij uitermate tevreden. Hij is zeer professioneel en doet zijn uiterste best voor je. Wij hadden de trekhaak tweedehands gekocht en menig garagebedrijf wilde dit niet doen of kon dit niet doen. Bij AutoXL hebben ze dit voor een nette prijs gedaan. Ik ga de volgende keer zeker weer naar dit bedrijf toe!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 november 2014

De boef

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Eigenaar is een makkelijke prater. Maar probeert auto's te verkopen met gebreken. Als die dan "zijn opgelost" doet hij alsof de auto weer helemaal nieuw is en perfect. Als je geen verstand hebt van auto's, koop hier dan geen auto. Of neem iemand mee die er wel verstand van heeft. Garantie tot de voordeur is bij hem geen uitzondering! Jammer, hij heeft wel leuke auto's staan.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring
Kleine beurt
Grote beurt*
Airco service
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen*
Alarminstallatie inbouwen*
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)
Bandenopslag
Balanceren en uitlijnen
Banden repareren
Banden monteren
Velg reparatie

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel*
Schade taxatie
Sterreparatie
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie AutoXL Service  op kaart

Praktisch

Adres

AutoXL Service
Zoeterwoudseweg 11-D
2321GL LEIDEN
Zuid-Holland
GPS: 52.1457427 / 4.4852154 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

071 532 34 50

service@autoxl.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat