Autovalk B.V.

Wattstraat 13 | BARNEVELD

(2)

Deze garage wordt beoordeeld met

2 reviews

5 sterren

 
1 (50%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (50%)
1 van de 2 reviewers raadt deze garage aan.

, 02 januari 2016

Zeer tevreden!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Mijn eerste auto bij Autovalk B.V. gekocht en ook hier in onderhoud, top garage! Je kunt snel terecht, vriendelijk personeel, komen afspraken na en denken met je mee. Een aanrader!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 maart 2015

Teleurstelling

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Op 20 Maart 2015 ben ik (37km van mijn woning vandaan) bij autovalk langs gegaan omdat ik na een lange zoektocht per toeval op een in mijn ogen leuke volkswagen polo 1.4 uit 2005 gestuit. Bij de garage trof ik een enorm enthousiaste verkoper aan die mij het een en ander uitlegde over de auto. Ik was eigenlijk direct verkocht dus heb ook gelijk een proefrit gemaakt. Meneer heeft mij direct hierna een bod uitgebracht op mijn auto waar ik positief op reageerde. Omdat ik bedenktijd nodig had wat meneer overigens goed zou begrijpen en hij zei geen auto's vast te houden totdat er een daadwerkelijke verkoop zou plaats vinden had ik met meneer afgesproken dat hij mij zou bellen als er een andere geintreseerde zich zou melden omdat ik gegarandeerd voorrang had. We hebben samen een bon opgemaakt waar alle bedragen opstonden en de kleine mankementen die nog door de garage opgelost zouden worden (inprincipe alleen nog een handtekening en ik was de trotse eigenaar van deze auto en had mijn auto bij hem ingeruild). Omdat de garage op zondag gesloten is en ik de zaterdag heb gebruikt als bedenktijd heb ik maandag vol enthousiastme opgebeld naar de garage om de auto over te kopen. De enthousiastme van de verkoper heeft mij mede doen besluiten deze auto te kopen omdat het overkwam als een vertrouwde verkoper. Ik heb in de korte tussentijd tijd gehad om toch mijn vakantie te laten schieten en mijn tweede velgenset van mijn huidige auto te verkopen (dit ging wel aan mijn hart maar ik was tenslote verkocht). Het telefoontje op maandag 23 Maart 2015. Ik kreeg te horen dat deze auto opeens al verkocht was!! Maar dat is gek? Want ik had met meneer een duidelijke afspraak dus vond dit apart. Ik kreeg te horen dat ik zometeen terug gebeld werd. Niet snel later gebeurde dit ook en kreeg ik te horen dat er met een mevrouw die zaterdag (dus een dag later nadat ik ben geweest). Zo'n soortgelijke afspraak gemaakt was. Dit is uiteraard vreemd want ik zou gebeld worden als er een andere eventuele koper was. Ik ben dus niet gebeld!!! Er werd mij verteld dat het toch niet waarschijnlijk was dat mevrouw de auto zou kopen want ze had nog geen geld. Dit probleem zou sportief opgelost worden en ik zou in de avonduren een telefoontje van meneer kunnen verwachten nadat hij aan mevrouw had uitgelegd dat ik eerder was en ik er recht op had. Ik stelde de garage nog voor om direct het bedrag over te maken zodat hij gewoon zijn geld netjes op tijd had en we de koop officieel konden maken. Dit was echter niet nodig want meneer had er vrede mee als ik gewoon woensdag zou betalen. Die avond helaas geen telefoontje... De volgende ochtend rond de klok van 10:00 kwam het uitermate teleurstellende nieuws dat ik de auto niet meer kon kopen want de andere koper had toevallig die ochtend geld over gemaakt en hij kon er niks meer aan doen. Ik kon toch gister al betalen maar dat hoefde toch niet!? Hij kon niet direct meer iets voor mij betekenen. En dat hij een afspraak met mij had gemaakt klopte maar als ik een dagje met hem mee zou lopen dan had ik wel begrepen waarom hij geen afspraken kan maken en ze in iedergeval zogenaamd niet kon onthouden (daar ben je toch een verkoper voor??) Ik had gelijk dat ik eerder was en dat ik recht had op de auto en dat ik hem wel woensdag op kon halen en dat er praktisch gezien een bon klaar lag maar waarom schrijf je hem in hemelsnaam dan over op haar naam? Al het vertrouwen dat deze garage mij heeft gegeven is helemaal kapot! Ook mijn velgen van mijn huidige auto ben ik inmiddels kwijt, ik zit nog met mijn huidige auto en mijn vakantie kan ik ook weer gaan regelen! Ik heb trouwens zelfs mijn huidige auto goed gepoetst om hem woensdag bij de inruil netjes in kon leveren omdat ik dit als een gift zag voor de leuke wijze van de verkoop. Ik moet er nog even aan toevoegen dat deze meneer echt heel goed is in het geven van vertrouwen en daarmee heel goed de enthousiasme van een jonge jonge kan wekken echter laat hij hierna je keihard in de steek. Je moet je eens voorstellen hoe het voelt morgen met een nieuwe auto te zitten waar je lang voor hebt moeten sparen en zo dolblij mee bent dat die opeens weg is door de fout van een oneerlijke verkoper...

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Autovalk B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Autovalk B.V.
Wattstraat 13
3771AG BARNEVELD
Gelderland
GPS: 52.136162 / 5.5989375 lat/lng Plan route

Contact

0342 450306

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat