Automobielbedrijf P.A. van der Kooij

Klompenmakerstraat 51 | NAALDWIJK

(5)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Chevrolet , Opel

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
0 (0%)

4 sterren

 
1 (20%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
3 (60%)

1 ster

 
1 (20%)
1 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 09 februari 2016

Service en klantvriendelijkheid laat de wensen over.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Medewerker receptie moest olie bijvullen deed dit sacherijnig. Toen ik moest betalen bij de pinautomaat en ik niet mijn kleinkind van 2 jaar (Was ik verantwoordelijk voor) niet alleen in de garage in het kinderstoeltje laten zitten vond hij raar. Later bleek dat hij de oliedop niet goed had afgesloten. Alles onder de olie. Later water lekkage en olie lekkage gehad via pakking. Motor zou een inruilmotor in moeten. Werd bij een verkoopmedewerker gezet die mijn een andere auto ging verkopen en voor mijn auto wel 1000 euro over had, waarde toen ruim 4000 euro. Der olie lekkage verholpen bij een andere garage door een nieuwe pakking te plaatsen voor 112 euro. Pas geleden toch gaan kijken voor een nieuwe Corsa. Verkoopmedewerker wist weinig tot niets ervan af. (Werkte normaal gesproken bij de bedrijfsauto's.)

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 01 november 2015

Een drama deze zaak.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Drama deze zaak, Vanaf het begin dat ik mijn nieuwe opel corsa kocht. Koop hier alstublieft geen auto. Verkoop is alles goed en aardig, maar kom niet terug voor een probleem . Je wordt behandeld als een ........... service is een dikkke nul.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 maart 2015

Slecht

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Steeds wanneer ik mijn auto voor een beurt langs breng komen er reparaties naar voren die veel geld kosten.. Omdat mijn auto al een oud beestje is (2001) kan ik me voorstellen dat dit mogelijk is. Maar ik heb mijn auto toch bij een andere garage laten nakijken en wat bleek...ik moet gewoon andere benzine gebruiken. Nu nergens last meer van! Verder vond men het nodig een nieuwe versnellingsbak te moeten installeren omdat het schakelen moeizaam gaat. Nu heeft de andere garage de leidingen even in gespoten en nu schakelt hij weer als een zonnetje. Natuurlijk is dit een lapmiddel, maar nu kan ik rustig nadenken of ik de kosten van deze reparaties nog wel wil dragen... Ik ben van mening dat deze garage je op kosten jaagt, terwijl de noodzaak (nog) niet aanwezig is. Zij bieden geen alternatief en dat vind ik niet correct!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

goede garage

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

goede garage omtrent de duidelijheid van communiseren tav van de werkzaamheden kan verbeterd worden. voorbeeld hiervan mijn ruitensproeier reservoir was vol toen ik mijn auto in service bracht en dan vind je een fles antivries los op de vloer van je auto, staat dan wel op je rekening voor een bedrag waar je van schrikt. Bij een reactie zegt men ja maar deze kan tot - 20 C en dat als je de beurt in begin juli vraagt

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 05 maart 2014

Informeer de klant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al jaren kom ik bij Opel-garage van der Kooij, eerst in Maassluis en nu in Naaldwijk. Van der Kooij is een goede garage met zeer kundige monteurs. Wat er wat mij betreft beter kan is het informeren van de klant over de status van de reparatie. Als het om wat voor reden dan ook langer gaat duren of als er zaken veranderen, wil je daarvan graag op de hoogte gehouden worden. Het is niet prettig als je daar constant zelf achteraan moeten bellen. Als men dat nog kan verbeteren blijf ik hier zeker terugkomen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Automobielbedrijf P.A. van der Kooij op kaart

Praktisch

Adres

Automobielbedrijf P.A. van der Kooij
Klompenmakerstraat 51
2672GA NAALDWIJK
Zuid-Holland
GPS: 52.0026525 / 4.2129838 lat/lng Plan route

Contact

0174-291660

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat