Autobedrijf Veldma Jansen B.V.

Friesestraatweg 231 | GRONINGEN

(5)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
4 (80%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
1 (20%)
3 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 16 februari 2015

geschaad vertrouwen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Vijf maanden geleden een Mercedes A gekocht bij Veldma Jansen. Eerst indruk was zeer goed, betrouwbaar en vakkundig. Volgens de advertentie was de Mercedes een unieke auto, de autodealer stond ook in voor de goede staat van de auto. Daar ik zelf in Lelystad woon heb ik besloten de auto tegen een redelijke prijs zonder garantie over te nemen. De apk was drie maanden eerder nog uitgevoerd en de garage bevestigde meerdere malen de goede staat. Na slechts 5 maanden en ongeveer 5000 km heb ik de auto voor een beurt naar mijn eigen (bovag) garage gebracht. De garage belde binnen een half uur met de mededeling dat ze de beurt niet zo wilden uitvoeren omdat de auto "onveilig" was en er hoge kosten aan verbonden zouden zijn. De ophanging van de achteras was volledig vergaan, mijn garage rade mij ten zeerste af om met deze auto ook nog maar 1 meter te rijden. Bij een noodstop stonden ze niet in voor de gevolgen. Ik heb in overleg met mijn eigen garage hen de opdracht gegeven om dit probleem op te lossen. Na bekomen te zijn van de schik heb ik toch, ondanks dat ik geen garantie heb, garage Veldma Jansen benaderd. Het enige waar zij mee kwamen was het antwoord "wij gingen er van uit dat de auto goed was, we hebben hem zelf niet verder na gekeken omdat de APK net uitgevoerd was". Tevens werd door hen de nadruk gelegd op "we geven geen financiële vergoeding" maar een normaal excuus en het aantrekken van het spreekwoordelijke "boete kleed" was er zeker niet bij. Voor mij heeft deze garage mijn vertrouwen ernstig geschaad. Ik ben blij dat er geen ongelukken gebeurt zijn, de auto wordt gebruikt door mijn vrouw en twee kinderen. Uitspraken van "een unieke auto" en in zeer goede staat kun je mijn inziens alleen doen als je een auto zelf nagekeken hebt, anders speel je met de "goede naam" van je bedrijf.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Eerlijk en goed

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Na een kleine fout van hun kant, losten ze het alsnog gratis op met duidelijke excuses. De fout was niet zo groot maar ik moest er wel mee terug komen. Ondanks de extra moeite van mijn kant ga ik er vanaf nu met alles heen, want ik waardeer de eerlijkheid en transparantie. De prijzen die ze hanteren zitten dichtbij de prijzen die je zelf kan vinden voor bepaalde onderdelen, het uurtarief is eerlijk. Er zijn genoeg garages die onderdelen 3 keer zo duur maken en weinig werkplaats tarief berekenen, zo zit Veldma-Jansen dus NIET in elkaar.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

veldma

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

tot nu toe alleen maar goede ervaringen

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 05 september 2014

aan te bevelen garage

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

deze garage bezoek ik al heel wat jaren. klantvri3endelijk en duidelijke afspraken

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 april 2014

Prima garage en eerlijk personeel

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Via een bandenwebsite banden besteld, op de website kon je gelijk een afspraak maken bij deze garage en je betaalde dus ook gelijk de kosten daarvoor. vooraf nog mijn twijfels of het goed zou komen, maar eenmaal bij de garage aangekomen werd ik met open armen ontvangen, boden ze me een kop koffie of thee aan en ondertussen was een monteur bezig met het verwisselen/uitlijnen/nieuw ventiel plaatsen enz. ik had ook nog een paar vragen over de auto en een kleine lekkage. deze werden allemaal kosteloos beantwoord/onderzocht en een kleine prijsschatting voor de reparatie gegeven. bleek de stuurbekrachtigingspomp te zijn. maar niet geheel onbelangrijk niet een opdringend advies om het probleem zo snel mogelijk bij hun te laten repareren(500 á 600euro), maar gewoon een eerlijk antwoord. "als je het vloeistofpijl in de gaten houd en af en toe bijvullen als dit nodig blijkt, dan zul je geen problemen krijgen, als ik jou was zou ik er niets aan doen". Kortom prima garage en eerlijk personeel.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Autobedrijf Veldma Jansen B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf Veldma Jansen B.V.
Friesestraatweg 231
9743AE GRONINGEN
Groningen
GPS: 53.2320679 / 6.5307425 lat/lng Plan route

Contact

0505719900

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat