Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Peugeot

Deze garage wordt beoordeeld met

12 reviews

5 sterren

 
4 (33%)

4 sterren

 
5 (42%)

3 sterren

 
1 (8%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
2 (17%)
9 van de 12 reviewers raadt deze garage aan.

, 01 juni 2016

Keurig net autobedrijf met enorme keuze in nieuwe en gebruikte auto's

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Autobedrijf wat de merken Peugeot en Citroen vertegenwoordigd. Heb daar een gebruikte wagen gekocht en was verbaasd over de enorme ruime keuze. Bij de aflevering werd mijn wensenlijstje doorgenomen en kreeg ik een keurige uitleg van mijn auto. Ben keurig netjes geholpen en kreeg als attentie een heerlijke fles wijn. D. Voorthuizen

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 mei 2016

Prima geholpen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb een jong gebruikte auto bij dit bedrijf gekocht. Voor mijn werk heb ik de auto altijd nodig. Ik had een keer nachtdienst en toen was de accu leeg. Garage gebeld en er kwam direct iemand om de accu op te laden. We zijn prima geholpen, de auto was goed en de service ook.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 mei 2016

Prima geholpen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb een jong gebruikte auto bij dit bedrijf gekocht. Voor mijn werk heb ik de auto altijd nodig. Ik had een keer nachtdienst en toen was de accu leeg. Garage gebeld en er kwam direct iemand om de accu op te laden. We zijn prima geholpen, de auto was goed en de service ook.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 15 april 2016

Nog nooit zo'n slechte garage meegemaakt

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik heb nog nooit zo'n slechte garage meegemaakt en dan is het nog wel een officiele Peugeotgarage. Auto gekocht van 13 jaar oud waar rijklaarmaakkosten van 695 euro voor betaald moesten worden. Belachelijk, maar dat was hun protocol. Na afhalen auto hadden ze niets aan de auto gedaan behalve schoonmaken. Had afspraak dat ze de distributieriem zouden vervangen, remmen zouden vervangen etc. Niets hadden ze gedaan, terwijl ik 3 weken op de auto heb moeten wachten. Toen naar mijn vertrouwde garage gereden, bleek de distributieriem op knappen te staan, ze durfden niet eens meer de sleutel om te draaien om de auto te starten, bang dat de riem zou knappen. Bij van Zwienen vertelden ze me dat ze de vorige garage hadden gebeld waar de auto in onderhoud was en dat die hun vertelde dat de riem vervangen was. Ja, hallo, kijk je dan zelf helemaal niet? Ook de remmen waren af. Hij is toch op de trailer weer opgehaald en uiteindelijk hebben ze met heel veel moeite toch de distributieriem vervangen, kreeg geen excuses niks. Ook hebben ze het in het onderhoudsboekje niet aangegeven en is er nergens bewijs van dat ze het nu wel gedaan hebben. Ik moest ze nu maar vertrouwen. Ik ga er nooit meer heen en adviseer anderen ook geen gebruik te maken van deze werkplaats.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 21 maart 2016

Zeer ontevreden, zeker niet klantvriendelijk

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Peugeot gekocht via van Zwienen, toen nog Heerhugowaard. Bleek van alles mis mee. Afleverkosten betaald maar er was niets gebeurd. Deugde een heleboel niet aan de wagen, kregen 0 op rekest. Pas na heel veel klachten is er wat aan gedaan (nog niet je van het maar oké, we konden even door). Nooit een fijne auto geweest en we hebben de auto nooit meer vertrouwd dus wilden er snel vanaf. Helaas de auto die we op het oog hadden stond toevallig weer bij van Zwienen (inmiddels Alkmaar). Omdat we niet verwachtten dat het nóg een keer zo slecht kon, toch maar gedaan. Ander merk dit keer maar ja, half jaar Leeuwenkeur garantie dus nog half jaar bij van Zwienen. Halve maand voor verloop van garantie geluiden aan de rem, dus naar de werkplaats. Niets aan de hand. Konden gewoon doorrijden. Geluiden eventjes iets minder maar al snel terug, maar ja, kon dus kennelijk geen kwaad. Na garantieperiode overgestapt op merkdealer. Geluiden werden nu toch wel héél erg dus daar naar laten kijken. Indicatoren bleken afgebroken (kan niet zomaar gebeuren) en remmen versleten. Voor en achter nieuwe remblokken en voor ook de schijven. Behoorlijk wat kosten. Het is onmogelijk dat dit 3 maanden eerder bij van Zwienen niet gezien is, en ook het indicatoren verhaal is heel vaag. Verhaal gehaald, maar van Zwienen weigert een tegemoetkoming Hadden we maar naar hun toe moeten komen met de klachten????? Indicatoren verhaal hadden ze geen antwoord op en houden vol dat de slijtage op de BOVAG toegestane 20% zat. Boem. Einde verhaal, deur dicht. Wat een ongelooflijk flutbedrijf is dit. Service is nog niet eens een 1 waard. Ik raad iedereen sterk af hier een auto aan te schaffen dan wel te laten onderhouden. Je wordt belazerd waar je bij staat.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 december 2015

Prima Service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Zeer net in werken, prima service in uitvoering! Heel klein minpuntje zou terug gebeld worden als de auto klaarstond is niet gebeurd!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 oktober 2015

Een Garage met 2 Franse merken

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima garage bedrijf, dealer van 2 goede franse automerken. Met een nieuwe lokatie; goed te bereiken! De onderhoudsbeurten worden netjes uitgevoerd. Bijna alle afspraken over prijs, garantie en klachten worden behandeld. Minpuntje: het nemen van verantwoordelijkheid over gas inbouw en mogelijke problemen erna wordt niet nagekomen!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 11 april 2015

klantvriendelijk en terzake kundig

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Personeel is klantvriendelijk, nemen de tijd voor jouw klacht of probleem, komen afspraken na, zullen toch proberen de kosten laag te houden, recent is het bedrijf gerestyled, welk de entree nog aantrekkelijker heeft gemaakt. Ik vind een nadeel, dat de Peugeot onderdelen in vergelijking met de universele onderdelen heel duur zijn.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 26 februari 2015

Zeer prettige garage met zeer deskundig, betrokken personeel!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij Peugeot-/Citroëngarage Van Zwienen in Alkmaar ervaar je dat er vanaf de receptie tm de werkplaats écht aandacht is voor de klant, waarbij het prettige en eerlijke contact bij de afdeling verkoop de eerste positieve instap is! Ook als je eens 'n niet gebruikelijk verzoek hebt, zoals in mijn geval het kennismaken met het rijden in 'n automaat, ervaar je bereidheid om je te helpen. Compleet en prima bedrijf!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 27 oktober 2014

Prettig en volgens afspraak

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Afspraken worden nagekomen, geen overbodige reparaties, evt reparaties worden vooraf besproken

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 april 2014

gewoon erg goed

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Altijd prettige ontvangst, nooit kom je voor verrassingen te staan alles wordt van te voren besproken en er wordt een zeer nauwkeurige prijsopgave verstrekt. Zeer klantvriendelijk en hoge kwaliteit.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 21 april 2014

Van Zwienen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima garage, die w.b. showroom wel restyling kan gebruiken.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Autobedrijf Van Zwienen Alkmaar op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf Van Zwienen Alkmaar
Helderseweg 29
1817BA ALKMAAR
Noord-Holland
GPS: 52.6432985 / 4.7439784 lat/lng Plan route

Contact

072-5118647

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat