Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Kia , Nissan

Deze garage wordt beoordeeld met

13 reviews

5 sterren

 
7 (54%)

4 sterren

 
4 (31%)

3 sterren

 
1 (8%)

2 sterren

 
1 (8%)

1 ster

 
0 (0%)
10 van de 13 reviewers raadt deze garage aan.

, 06 september 2015

fabrieksgarantie

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In de garantieperiode diverse malen eenzelfde klacht kenbaar gemaakt mbt een nieuwe Pixo. Er werd aangegeven dat zij niets konden vinden. Nu ontdekken we via de Suzuki dealer dat dit al tijdens de garantieperiode een bekend probleem was (modificatie motorsteun) bij Ten Boekel en Bakker. Helaas is de garantie nu verlopen waardoor de reparatie kosten nu voor eigen rekening komen. Ten Boekel en Bakker komt ons op geen enkele wijze tegemoet. Niet vreemd dat met deze slechte service vestiging Zwaag is gesloten

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 maart 2015

Nissan

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Misschien de laatste 2 jaar verbeterd. Ben er weggegaan. Bij afspraken wel gratis koffie dat mag ook wel als je 2u moest wachten ondanks afspraak. Kosten voor beurten veel te hoog. Ben nu de helft goedkoper uit. Schermen dat dan garantie vervalt als beurten niet bij Dealer plaatsvinden geldt niet meer volgens Eur. wetten.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 09 januari 2015

Prima dealer

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een dealer die klantvriendelijk is en zijn werk goed doet. Als je langs komt zeggen ze ook niet meteen van "O, u bent de eerste" maar gaan aan de slag en zorgen dat het in orde komt. Er is ook een leuke kortingsregeling omdat ik lid ben van de www.kiaclub.nl . En dat houd autorijden leuk.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 01 januari 2015

zeer goede garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

vooraf opgegeven kosten wijken nooit naar boven af kan er binnen rijden zonder afspraak kleine dingen worden dan gelijk gemaakt grotere reparatie''s op afspraak altijd vriendelijke monteurs en de koffie is gratis was altijd klant in Schagen bij de zelfde firma maar Alkmaar is net zo goed als Schagen maar voor mij is Alkmaar dichterbij

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 december 2014

Schade in het buitenland

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Na pech in het buitenland en het repareren van de benzinemotor door een niet KIA garage, heeft garage ten Boekel en Bakker alles in het werk gezet om deze reparatiekosten bij KIA Nederland te claimen omdat het nog onder garantie viel. Het totale bedrag wer aan mij teruggestort.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 november 2014

Service prima!, maar is de reparatie noodzakelijk?

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima service en houden zich aan de afspraak, maar... moet je niet meer denken namens de klant? reparatie voorstellen, mn kostbare, moet je alleen doen als het noodzakelijk is voor de veiligheid (nu of voor de volgende beurt) of comfort van de gebruiker van de auto. Als je niets merkt van een scheurtje in de ophangrubber en geen APK-afkeuring tot gevolg heeft, kan je het noemen en bij de volgende beurt expliciet naar kijken, maar kom je niet met een kostbaar voorstel. Zo heb ik ook koppeling- en uitlaatreparatie voorstellen gehad, die na 15.000km nog steeds niet noodzakelijk in gebruik bleken. Dan praat je wel over bij elkaar €2400,-. Meedenken met de klant in de noodzakelijkheid is niet de sterkste kant van de garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Prima service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Mijn auto had een storing en ik had nog garantie op de auto. Na een snel onderzoek werd vastgesteld wat er moest gebeuren werd op korte termijn een afspraak geregeld. De storing is verholpen en er werden geen kosten in rekening gebracht terwijl ik toch het gevoel kreeg als goede klant te worden gezien.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 september 2014

Uitstekende garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een erg goede garage. Afspraken worden uitstekend nagekomen. De rekening is helder. Geen probeersels om daar iets bij te plussen.Dit in tegenstelling tot mijn vorige KIA-dealer. Kortom, een erg vriendelijk en betrouwbare dealer.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2014

Top garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Altijd vriendelijk en zoveel mogelijk op tijd ?

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Storing aan Nissan

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Mijn auto hield in bij 80-100 km/u. En daarbij ging mijn motormanagement-lampje aan en uit. Wazig dus. Ik bracht mijn auto op een drukke vrijdag, wat mij uiteraard niet uitkwam omdat ik die dag mijn zoontje zou krijgen voor het weekend en hem zondag terug moest brengen naar zijn moeder. (Afstand:200km). Na 1,5 uur belde ze op dat ze het probleem gevonden hadden, het een draadbreuk in de aansturing van de injectors. Echter het opsporen van deze draadbreuk kon 1,2 maar 3 uur duren. Na akkoord voor 1 akkoord werkzaamheden (met prijsindicatie) belde de monteur na 2 uur op. De draadbreuk en het herstel waren in het ene volledig gelukt. Sterker nog, de rekening was lager dan voorgespiegeld en ik kon mijn zoontje dat weekend gewoon zien! Top service, top weekend!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Aanrader

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Prima garage, duidelijke afspraken en goede kwaliteit werkzaamheden

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 april 2014

Jaarlijkste onderhoudsbeurt

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Goede garage.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 07 april 2014

Prima garage, vriendelijk personeel.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Reparaties aan je auto zijn nooit leuk en naar je gevoel altijd te duur. Bij Ten Boekel & Bakker zijn ze altijd heel duidelijk over wat er aan de hand is en wat de kosten zijn. Ze denken mee, geven aan of een reparatie al noodzakelijk is en dringen niets op. De reparatie wordt (voor zover ik dat kan beoordelen) vakkundig uitgevoerd. Onze auto rijdt weer als een zonnetje.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Autobedrijf Ten Boekel & Bakker Alkmaar B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf Ten Boekel & Bakker Alkmaar B.V.
Ruysdaelkade 40-43
1816BW ALKMAAR
Noord-Holland
GPS: 52.6381005 / 4.7251727 lat/lng Plan route

Contact

072-5124244

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat