Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Alfa Romeo , Chrysler , Dodge , Fiat , Jeep , Lancia

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
2 (40%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
2 (40%)

1 ster

 
1 (20%)
2 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 04 mei 2015

otten breda fiat, alfa romeo, jeep

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben niet tevreden over de garage. Ik heb er een fiat grande punto gekocht met 6 maanden garantie. Er bleken meerdere dingen mis te zijn met de auto. Een krakent geluid hebben ze opgelost met plakband... ook werkte de airco niet. Tot 2x toe ben ik hiermee terug gegaan naar de werkplaats. Telkens werd ik weggestuurd met het verhaal dat de airco wel werkte en dat ze het gemeten hadden. Ik ben inmiddels naar een andere garage gegaan. Die heeft de airco wel heel goed gerepareerd. Helaas wil fiat niks vergoeden van de rekening. Erg jammer. Maar bij hun kom ik dus niet meer terug.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 07 maart 2015

Afspraken worden nagekomen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al meer dan 25 klant. Eerst Fiat en nu al jaren Alfa. Afspraken worden altijd nagekomen en na elke onderhoudsbeurt en/of reparatie, hoe klein dan ook, is er altijd een tevredenheidsonderzoek. Geen verloop in het personeel, werknemers kennen de klant. Het is een merkdealer en dat maken ze waar.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 april 2014

doen dingen die je niet hebt afgesproken

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Benadering naar klant zeer onvoldoende. Een boze klant reed zelfs drie keer tegen mijn auto aan, en een monteur reed behoorlijke schade aan mijn auto. Deze laatste kan gebeuren, maar men liet mij toch komen door een paar keren te zeggen dat mijn auto nog niet klaar was, of had een smoes dat men bezig was met de nummerplaat verlichting ( waar ik nb niet om had gevraagd). het zou maar 3 kwartier duren waarvoor mijn auto daar was. Ook paar keren terug geweest voor een storing en dat is nog niet opgelost en steeds een rekening ontvangen daarvoor. Ga hier nooit meer naar toe! Inmiddels heb ik een goede garage gevonden in de buurt die nu de storing gaat oplossen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 18 april 2014

Ervaringen

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

- APK-keuring ongevraagd uitgevoerd - Reparatie afgesproken die men vergeten was uit te voeren. Alsnog getracht, de reparatie te verrichten waarbij we een uur moesten wachten. De reparatie bleek uiteindelijk niet uitgevoerd te kunnen worden omdat het vervangend onderdeel niet aanwezig was en besteld moest worden waardoor we nog eens terug moesten komen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 16 april 2014

Kwaliteit en kunde

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In een halfjaar tijd heb ik twee prijzige reparaties aan mijn auto gehad, een van € 2341,91 in Oktober 2013 en een van € 3528,01 (inclusief grote beurt) in April 2014, maar ze hebben me altijd van tevoren ingelicht over de aankomende kosten en netjes om toestemming gevraagd alvorens ze verder konden in het reparatieproces. Ook al deed het nog zo pijn aan mijn bankrekening, ben ik daar nooit met een ontevreden gevoel weggegaan en zal ik er in de toekomst zeker bij problemen met mijn auto weer heen gaan. Al met al een goede service van een goede merkdealer.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Autobedrijf Otten B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf Otten B.V.
Beverweg 4
4817LL BREDA
Noord-Brabant
GPS: 51.586864 / 4.7974127 lat/lng Plan route

Contact

076-5222533

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat