Deze garage wordt beoordeeld met

6 reviews

5 sterren

 
4 (67%)

4 sterren

 
1 (17%)

3 sterren

 
1 (17%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
0 (0%)
5 van de 6 reviewers raadt deze garage aan.

, 19 december 2014

Slechte service

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Slechte service.... Mijn auto was laatst bij Verburg ter reparatie aangeboden i.v.m. een slecht functionerende centrale vergrendeling. Dit is bij hun gemaakt, ik had betaald en ben naar huis gereden. Thuis aangekomen viel het mij op dat mijn beige leren bekleding vol zat met zwarte vlekken evenals het linker deurpaneel, dit hadden ze verzuimd af te dekken wat mij wel gebruikelijk lijkt. Toen ik dit wilde schoonmaken wilde ik mijn ramen laten zakken d.m.v. de comfortopening (sleutel in deurslot en 2 sec. naar linkshouden) maar dit bleek niet meer te werken terwijl dit voor de cv reparatie wel het geval was. Ik weer terug naar Verburg en een klacht neergelegd over de bekleding, de monteur had de klacht aangehoord en zijn antwoord was "ik dacht dat ik alles had schoongemaakt" in plaats van sorry. Het slot moest worden gemaakt en ik was weer 25 Euro armer. Toen dat gemaakt was bleek dat er een veer ontbrak van mijn linkerportierhandel, die was waarschijnlijk weggesprongen tijdens het repareren van het slot. Dit resulteerde in een deurhandel die niet meer terugveert en een deur die slecht opent. De eigenaar heeft hiernaar gekeken en verzekerde mij dat dit zou worden gerepareerd onder de noemer service. Na 2 1/2 week wachten heb ik Verburg een mail gestuurd dat ik niet meer geloof in hun service, jammer want ik was hier jarenlang vaste klant met 2 auto's in onderhoud. Nu na anderhalve week na de verstuurde mail heb ik nog steeds geen enkele reactie vernomen van garage Verburg. Helaas, een ontzettende tegenvaller en ik kom hier dan ook niet meer terug. Vandaag bij de VW garage geweest en de veer die ik moet hebben is helaas niet los te krijgen, ik moet daardoor een hele nieuwe deurhandel bestellen a 50 Euro. Bedankt garage Verburg !!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 november 2014

Staan voor service en kwaliteit

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Kom al jaren bij deze garage. Ook mijn dochter en schoonzoon komen bij deze garage. Altijd een prima service, bellen je wanneer er extra werkzaamheden gedaan moeten worden. Vragen dan om toestemming. De monteurs zijn zeer kundig en denken met je mee. Nooit het gevoel gehad, dat iets onnodig aan mijn auto is gedaan. Van tevoren kan een prijs opgaaf worden gevraagd en die wijkt niet of nauwelijks af. Je bent als klant het middelpunt en je voelt je serieus genomen. Heb zelfs gehad, dat ze bij zeer dure reparaties (versnellingsbak) naar een betaalbare oplossing zoeken (niet meteen een nieuwe bak erin). Kan me ook duidelijk in de andere reviews vinden. Daar is niets overdreven aan.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 september 2014

Een voorbeeld voor velen.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben in contact gekomen met dit bedrijf door aankoop van een nieuwe auto. Zeer tevreden over alles (service, klantvriendelijkheid, pro-actief meedenken.....). Mijn Fun-auto daar dus ook in onderhoud gegeven en ook de APK's. Ze denken niet primair aan hun eigen portemonnee. Kortom: Alles tot grote tevredenheid. Van harte aanbevolen dit bedrijf.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 april 2014

Goede service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ben het met de voorgangers eens. Ze denken vooral mee met de klant. Hoe iets goedkoper opgelost kan worden. Wij zijn ook al heel lang klant. Het bedrijf heeft goede service als je even iets wilt laten controleren ofzo. Ze rekenen dan vaak geen kosten. Voorheen kregen we de rekening mee en maakten dan het bedrag over. Nu moet er meteen betaald worden. Maar dat hebben sommige klanten er zelf naar gemaakt denk ik.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 april 2014

klantvriendelijk en waar voor je geld

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ben al ca. 10 jaar klant bij deze garage. Je wordt hier altijd vriendelijk geholpen. Ze doen hun uiterste best om het voor jou zo voordelig mogelijk te repareren. Een aircoradiator bij een vorige auto bijvoorbeeld. Na 3 niet passende "onbekend" merk radiatoren, uiteindelijk een originele merkradiator voor hetzelfde geld geplaatst. Een andere keer een second opinion omdat ik de merkdealer niet vertrouwde (waar ik naar toe ging op Verburg z'n advies, omdat zij deze reparatie beter zouden kunnen uitvoeren, iets specifieks met boordcomputer uitlezen), de volgende dag gratis uitgevoerd. Nog nooit het idee gehad dat ik teveel heb betaald. Topgarage!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 09 april 2014

klantvriendelijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

kom hier al ruim 20 jaar bevalt erg goed.ze hebben altijd tijd als je met een vraag komt van wat is er aan de hand. en voor mij erg belangrijk dat er een leen auto is als je dat aangeeft bij afspraak voor reparatie.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Autobedrijf C. Verburg op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf C. Verburg
Protonweg 11
1627LD HOORN
Noord-Holland
GPS: 52.6434865 / 5.092045 lat/lng Plan route

Contact

0229 213346

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat