Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Renault

Deze garage wordt beoordeeld met

4 reviews

5 sterren

 
3 (75%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (25%)

1 ster

 
0 (0%)
2 van de 4 reviewers raadt deze garage aan.

, 16 juli 2015

Afgedaan.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben zeer ontevreden over deze garage. Jaren geleden mijn Renault hier in onderhoud gehad. Remschijven werden vervangen en daarna kwam de auto "niet op gang". Brandsma had geen tijd (het was druk) om hier naar te kijken. Omdat ik toch iets moest ben ik naar een andere garage gegaan waar bleek dat een rem niet goed was gemonteerd. Een remkabel/slang (sorry, ben niet technisch) zat klem. Hierdoor remde de auto voortdurend een beetje. De nieuwe remschrijf was na een week dan ook volledig versleten. Na reclamatie, waar ik niet netjes te woord ben gestaan, kreeg ik die ene remschijf vergoed. Alle andere kosten (incl. extra benzine) waren voor mijn eigen rekening want ik had ze niet "de kans gegeven" het probleem zelf op te lossen. Blijkbaar had ik nog een week door moeten rijden met alle risico's van dien. Gelukkig was de rekening van de andere garage voor het vervangen van de remschijf (naar verhouding) een stuk lager.

08-09-2015 15:03

Beste Fred D.
Helaas herkennen wij u niet en ook de door u omschreven klacht herinneren wij ons niet. Wij kunnen ons absoluut niet herkennen in het wegsturen van klanten met een dergelijke klacht. graag komen wij dan ook in contact om deze zaak op te helderen daar wij dagelijks ons uiterste best doen om mensen goed en eerlijk te helpen. vriendelijke groet

Brandsma Steenwijk

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 05 juli 2014

Met plezier klant bij Brandsma Steenwijk!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Als nieuwkomer in de omgeving van Giethoorn op zoek gegaan naar een goede betrouwbare garage. Doordat ik Dacia rijd naar hen toegegaan en gevraagd of ik daar mijn auto in onderhoud kon geven. Werd heel positief ontvangen door dhr. Brandsma zelf en heb mijn Dacia nu bij hem in onderhoud. Gezien het feit dat ik 12 km van Steenwijk afwoon, geen enkel probleem, ik krijg gewoon een leenauto gratis mee, alle afspraken worden 100% nagekomen, komen ze iets tegen dan gelijk een telefoontje. De onderhouds- en reparatiekosten worden van te voren afgesproken. Gaat er iets fout, dan wordt dat altijd tot volle tevredenheid van mij opgelost. Is er iets eenvoudigs aan de hand, word ik altijd geholpen, zelfs op de zaterdagochtend en ook door de "baas" zelf. Deze garage geeft het goede voorbeeld, zoals alle garages zouden moeten werken. Mijn complimenten aan garage Brandsma en zolang ik in deze omgeving blijf wonen, zal ik daar klant blijven.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2014

Goede service tegen goede prijs

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij deze garage werken vriendelijke mensen, die onze reparatie kundig hebben uitgevoerd tegen een scherpe prijs. Vooraf is helder gecommuniceerd over de kosten en wat we daar voor konden verwachten. Afspraken zijn nagekomen en mijn auto is goed gerepareerd.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 17 april 2014

Snelle en goede service tegen goede prijs

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Na een paar dagen terug een bobine te hebben laten vervangen bij een andere garage vertoonde de auto dezelfde klachten. Ondanks dat het druk was vonden ze bij deze merkdealer een gaatje om er dezelfde dag naar te kijken. Er bleek wederom een bobine defect te zijn en deze werd vervangen. Het bevreemde hun dat bij de vorige reparatie er maar 1 vervangen was omdat dit vaak setgewijs gaat. De kosten bleken nagenoeg de helft te zijn, dan de kosten van hetzelfde euvel bij een andere garage een paar dagen terug. Van te voren werd bij benadering een kostenindicatie aangegeven als het inderdaad een defecte bobine zou zijn. Dit klopte achteraf ook netjes. Kortom snelle service zonder verassingen die aan de verwachting voldeed. Mij zien ze (hopelijk niet te snel) hier weer terug.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Autobedrijf Brandsma B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Autobedrijf Brandsma B.V.
Dolderweg 2
8331LL STEENWIJK
Overijssel
GPS: 52.7895634 / 6.1024774 lat/lng Plan route

Contact

0521-514141

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat