Auto Larenstein B.V.

C. de Haasweg 40 | BILTHOVEN

(15)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Aangesloten bij

BOVAG , RDW erkend

Deze garage wordt beoordeeld met

15 reviews

5 sterren

 
9 (60%)

4 sterren

 
3 (20%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
2 (13%)

1 ster

 
1 (7%)
12 van de 15 reviewers raadt deze garage aan.

, 14 november 2016

Vriendelijk en goed geholpen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Begin augustus 2016 bij Auto Larenstein een Golf plus uit 2012 gekocht met half jaar garantie. In dezelfde maand bij een Volkswagen dealer cruise control laten inbouwen. Daarna op vakantie zo’n 3000 km gereden. Rijdt prima, maar kreeg af en toe kortdurende stroomstoring (gelukkig niet tijdens het rijden). Bij Larenstein hebben ze de auto ‘uitgelezen’ waarbij een foutmelding naar voren kwam waaruit bleek dat het mankement door de VW dealer was veroorzaakt. Bij die dealer bleek dat ze daar na de inbouw vergeten waren de accukabel weer goed vast te schroeven; is aldaar hersteld. Bleef ik toch nog zitten met die foutmelding waar ik me zorgen over maakte. Weer naar Auto Larenstein. Daar is alles nagekeken en de fout in het systeem hersteld. Gelukkig viel alles binnen de garantie. Rij nu weer vrolijk en onbezorgd rond. Ben zeer vriendelijk en kundig bij Auto Larenstein geholpen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 26 oktober 2016

Pure onkunde of erger....

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Paar weken geleden voor het eerst mijn auto een kleine beurt laten geven bij auto Larenstein. Service en klantvriendelijkheid was prima (kreeg ook een gratis leenauto). Auto reed ook weer soepeler na de olieverversing. Echter na een week kreeg mijn Volvo spontaan een melding "motorservice" vereist. Na het uitlezen werd medegedeeld dat de gloeibougies vervangen moesten worden (heb ik ook al gelezen op een andere beoordeling van Auto Larenstein op deze site.....) , de oliesensor moest worden vervangen en de turboklep niet naar behoren functioneerde. Een en ander kon worden gerepareerd voor een bedrag van ca 550 euro waarbij het functioneren van de turboklep nog bezien moest worden. Zou ik dit niet laten repareren dan zou er allemaal "troep" in de motor kunnen komen (zo werd ik als leek bang gemaakt want wie wil er nou troep in de motor?). Ik vond het merkwaardig dat deze 3 tekortkomingen zich gelijktijdig voordeden (had immers nooit eerder een foutmelding hierover gehad en de auto reed prima) en besloot naar een Volvo dealer te gaan voor een second opinion. Wat bleek: ze hadden er te veel olie in gedaan bij de kleine beurt. Meer was er niet aan de hand. Auto heeft sindsdien geen melding meer gegeven. Conclusie: ze hebben zelf al een fout gemaakt bij het vullen maar een nog veel grotere fout bij de diagnose. Voor mij staat vast dat zij niet de juiste oplossing krijgen uitgedraaid als ze de auto uitlezen want van de Volvo dealer kreeg ik een uitdraai waarin klip en klaar stond dat de foutmelding afkomstig was van te veel olie in het carter. Houdt hier rekening mee als je naar een universele garage gaat!! Uiteraard zien ze mij niet meer bij Auto Larenstein.

29-10-2016 11:17

Bijzonder dat PAH dit wel luidkeels op internet wil zetten en het ongenoegen met iedereen wilt delen dan wij onkundig zijn of erger. Alleen wij weten niet wie PAH is!!!! Als dit werkelijk zo is hadden wij het graag persoonlijk van u willen horen en niet op deze zeer onsympathieke manier het moeten lezen op internet. Met vriendelijke groet team Auto Larenstein bv

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 augustus 2016

Gezellig klantvriendelijk

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Samen met mijn dochter vandaag haar Ford Focus opgehaald. We werden erg hartelijk ontvangen. Ondanks drukte, we moesten wel even wachten, maar werden keurig geholpen en kregen op al onze vragen een duidelijk antwoord. Gezellig en uiterst vriendelijke afhandeling. Niet alleen gesprekken over de auto maar er werd ook belangstellend naar de thuissituatie geinformeerd. Ik kom hier zeker terug!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 augustus 2016

Een echte "familie"garage.

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben verhuist van Friesland naar Bilthoven. Zocht een nieuwe garage voor het onderhoud van mijn Peugeot 307 die hiervoor altijd door een Peugeot dealer in Sneek was onderhouden. Mijn vriendin raade mij Auto Larenstijn aan waar zij al jaren lang klant is tot volle tevredenheid. Mijn Peugeot heeft hier nu een grote onderhoudsbeurt gehad en daarnaast enkele reparaties (nieuwe banden en vervangen van de uitlaat). Alle werkzaamheden zijn prima uitgevoerd en altijd stond de auto op de afgesproken tij weer klaar. Iedereen is bijzonder vriendelijk en hulpvaardig (kortgeleden een rare "piep" wat veroorzaakt werd door een aansluiting van de uitlaat. We zetten hem gelijk op de brug en lossen het op. Dit is wat iedere klant graag wil! Ik kan deze garage dan ook bij iedereen van harte aanbevelen!!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 juni 2016

Geen half werk!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Wij kochten bij Larenstein onze Opel Zafira van 5 jaar oud met een beperkt garantie en afleverpakket. Bij de proefrit bleek het starten niet helemaal soepel te gaan en in de onderhoudshistorie die we bij de aanschaf bekeken waren enkele reparaties te vinden. Ons werd verzekerd dat de auto zonder problemen zou worden afgeleverd, tevens werd de accu preventief vervangen. Toen het ons bleek dat de Zafira slecht bleef starten konden we de auto meteen komen omruilen voor een (gratis) leenauto zodat het team van Larenstein ermee aan de slag kon. Ons werd verzekerd dat de auto pas terugkwam als het probleem geheel opgelost zou zijn en dat het geheel onder de garantie zou vallen. Zo gezegd zo gedaan! Na drie weken sleutelen en puzzelen is het probleem dat vrij uniek bleek uiteindelijk opgelost en rijdt de auto nu alweer een tijd als nieuw! Wij zijn zeer tevreden over deze service en garantie! Ook was het erg prettig dat we meerdere keren even door Jan werden gebeld over de voortgang.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 augustus 2015

Onbetrouwbare autohandelaren

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

c.a. jaar geleden een Fiesta gekocht bij van Larenstein. Tijdens proefrit ging er een moterstoringlampje branden. Mij is tijdens de verkoop van de auto verzekerd dat, mocht de storing terugkomen, zij het probleem oplossen. Dit is ook, summier, vermeld op de factuur. Na een week de auto in mijn bezit te hebben ging het lampje weer branden, dus ik terug. Eerst moest ik een afspraak maken en de werkplaats had pas 1,5 week later plek. Blijkbaar was het resetten van de computer niet genoeg en volgens de monteur was er een gloeibougie kapot. Hierbij kreeg ik de mededeling dat de kosten voor mij zijn omdat zij nooit een degelijke garantie (mocht storing terugkomen = probleem voor hun) afspreken. Ik liet de factuur zien en kreeg het verhaal dat ik alleen het arbeidsloon vergoed krijg, dus ik moest 80e afrekenen. Na een flinke discussie reparatie laten uitvoeren. Een week later kreeg ik weer de foutmelding... nu blijkt dat de monteur het verkeerd had en had ik dus voor niks de gloeibougies heb laten vervangen, weg 80 euro... Nu een jaar later blijkt de auto overgespoten te zijn, de reclame stikkers komen door de lak. Dat er stickers op hebben gezeten wist ik maar dat de auto zo is overgespoten niet..

06-11-2015 13:19

De heer Voorneman heeft inderdaad een Ford Fiesta bij ons gekocht in de zomer van 2014. De heer Voorneman is toen verteld dat deze Ford Fiesta in zijn geheel is overgespoten en dat er stickers op de Fiesta hadden gezeten. Daar was ook de prijs naar maar dat verteld hij niet. Wat ons bevreemd is dat de heer Voorneveld niet naar ons toe is gekomen nadat de gloeibougies zijn vervangen en de storing weer terug kwam. Maar wel luidkeels op internet zijn onvrede uit. Met vriendelijke groet, team Auto Larenstein bv

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 juni 2015

Prettig en transparant

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al jaren klant naar alle tevredenheid. Zowel het onderhoud van mijn auto, maar ook die van mijn buren en diverse familieleden en vrienden. Heb inmiddels al mijn 3e auto bij hun gekocht. Ze staan altijd voor je klaar. Oja, en heel prettig , die gratis leenauto

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 27 mei 2015

Echt een aanrader

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

echt een top autobedrijf.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 16 mei 2015

Dit is er zo-een. Een Vakgarage!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al een paar jaar klant. Klantvriendelijk, deskundig én value for money!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 24 maart 2015

Prima garage!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Wij hebben 2 jaar geleden onze auto hier gekocht en zijn uiterst tevreden over deze garage. Wij hebbben onze auto ook in onderhoud hier. Er worden duidelijke afspraken gemaakt over de te verwachte kosten. Ook altijd fijn dat je een degelijke leenauto mee krijgt. Kortom wordt goed aan de klant gedacht. Voor ons dus een aanrader!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 29 november 2014

De naam Berkenboom kennen wij niet!!!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Zeer bijzonder dit verhaal over garantie en niet nakomen van afspraken. Wij kennen in ons hele klantenbestand geen naam Berkenboom!!!!. Wij verkopen als garage meer dan 500 auto's op jaar basis. Wij proberen met ons team iedereen tevreden te houden, dit is een dag taak. Als deze "BERKENBOOM" contact met ons zou willen opnemen zouden wij dat zeer op prijs stellen. Met vriendelijke groet, Bart Schoorel Auto Larenstein bv

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 november 2014

Voelt aan als een onbetrouwbare garage

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Auto begin 2014 gekocht maar bleken een aantal dingen mis te zijn. Het is werkelijk garantie tot de deur, and that’s it! Diverse malen contact gezocht maar werd flink afgescheept. Deed alsof ik geen verstand had van auto’s en kon dus goed merken dat ze mij met een onzin verhaal haar huis wilde sturen. Mocht je hier een auto kopen wijs de heren erop dat het bij wet verplicht is een deugdelijk product te verkopen en dat er zonder het garantiepakket wel degelijk garantie op zit!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Goede service en kwaliteit, zeer behulpzaam en meedenkend

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al meerdere jaren vaste klant na vele andere teleurstellingen (vooral bij dealers). Maar deze mensen staan voor hun vak en denken mee met de eigenaar van de auto. Altijd weer met een goede auto veilig op weg!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 juli 2014

een garage om terug te komen

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Auto gekocht zonder garantie. Meeneemprijs was goed, na een paar dagen later 3 kleine probleempjes tegen gekomen. Afspraak gemaakt en kreeg gratis auto mee, een dag later auto opgehaald, niets hoeven te betalen. En dat noem je service.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 05 mei 2014

Nieuwe banden

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Snel vriendelijk, schoon, professioneel en.. niet duur.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen
Banden repareren
Banden monteren
Velg reparatie
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie*
Klein schadeherstel*
Groot schadeherstel*
Schade taxatie*
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen*
Wasstraat*
Interieur*
Poetsen*
* Alleen met afspraak
Locatie Auto Larenstein B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Auto Larenstein B.V.
C. de Haasweg 40
3721TK BILTHOVEN
Utrecht
GPS: 52.1188396 / 5.1762648 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

030-2205058

autolarenstein@live.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat