Auto Kolenaar Hengelo B.V.

Oosterveldsingel 7 | HENGELO

(10)

Soort bedrijf en merk(en)

Officiële merkgarage van:
Mazda

Aangesloten bij

BOVAG , RDW erkend

Over Auto Kolenaar Hengelo B.V.

Kolenaar Hengelo is een universeel autobedrijf en merkdealer voor Mazda! Kolenaar is al meer dan 80 jaar een begrip in Twente! Door onze jarenlange ervaring kunnen wij alle merken auto's repareren en onderhouden.

Wilt u meer informatie over ons bedrijf? kom dan gerust een keer langs of neem contact met ons op!

Deze garage wordt beoordeeld met

10 reviews

5 sterren

 
9 (90%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (10%)

1 ster

 
0 (0%)
9 van de 10 reviewers raadt deze garage aan.

, 11 april 2016

Doorroesten van binnenuit niet opgemerkt tijdens roestinspecties

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij de vestiging in Hengelo heb ik jarenlang mijn Mazda jaarlijks laten controleren op roesten van binnenuit. Eén keer is het ontdekt, maar werd getracht met een coulance-aanbod onder de 12-jarige garantieverplichting uit te komen. Na dreiging met gerechtelijke stappen ging men overstag. Jaren later overkwam me bij hun hetzelfde en werd opnieuw getracht onder de garantie uit te komen. Onafhankelijke inspecties door CED hebben uitgewezen dat het roesten jarenlang niet is gemeld bij de inspectiebeurten. Uiteindelijk heeft de oorspronkelijke verkopende garage alles moeten herstellen. Helaas was daar wel een gerechtelijke gang, met alle kosten en inspanning, voor nodig. Van andere Mazda-garages is bekend dat ze wel het doorroesten van binnenuit kosteloos hebben uitgevoerd. Zonder coulance-aanbod of afzien van garantie te eisen. Het kan dus wel.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 12 november 2014

Op alle fronten prima!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Mijn Mazda laat ik al jaren tot volle tevredenheid bij Auto Kolenaar onderhouden. Zoals evandaalen al aangaf worden door deze merkdealer alternatieven aangedragen om de kosten lager te houden. Voor mij een ideale garage met het volste vertrouwen in het personeel!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 07 oktober 2014

Uitstekende persoonlijke benadering en zeer goede service!

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij Kolenaar Hengelo (Mazda) denken ze mee met de klant om de kosten te kunnen drukken en bieden ze een service van topkwaliteit. Ook na sluitingstijd kon ik hier terecht, zelfs op zaterdag als de werkplaats gesloten is. Dit is wat de mensen verwachten van een garage en deze service krijgt u hier! Echt een aanrader!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 19 augustus 2014

Duidelijk, vriendelijk en meedenkend

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Bij kosten voor onderhoud wordt altijd contact opgenomen, wanneer deze hoger zijn dan verwacht of wanneer er verborgen gebreken zijn. Er wordt meegedacht met de klant en (indien nodig) een oplossing gevonden om de kosten binnen het beschikbaar budget te houden. Zeer tevreden en zeker aan te raden!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 21 juli 2014

Beoordeling Kolenaar Hgl

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Al meer dan 20 jaar klant bij Kolenaar (voorheen Demmer) Inmidels al 9 Mazda's hier gekocht. Ook onze Panda heeft men hier in onderhoud. Men is vriendelijk en duidelijk. Kleine dingen en adviezen worden goed verzorgt. Overleg is altijd mogelijk

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 08 juli 2014

Prima garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ik ben al jarenlang een zeer tevreden klant van deze garage. Vriendelijk en behulpzaam personeel en duidelijke informatie over te verwachten kosten.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 05 juli 2014

Een garage waar het personeel meedenkt

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Tijdens het maken van een afspraak voor een APK en een grote beurt werden wij gewezen op een actie van de garagehouder. Hierdoor konden wij veel geld besparen op de kosten van de APK en de grote beurt. We kwamen niet voor verrassingen te staan en de uiteindelijke prijs was de prijs die we vooraf waren overeengekomen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 22 april 2014

Klantvriendelijk, goede prijs en goede kwaliteit

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

In 2009 heb ik bij Auto Kolenaar een nieuwe Mazda 6 gekocht. Ondertussen zijn we zo'n 180.000 km verder en heb ik daar alle onderhoudsbeurten (dus zo'n 10 stuks) naar volle tevredenheid bij hen laten uitvoeren. Ze zijn zeer klantvriendelijk, leveren uitstekende kwaliteit, bespreken alle extra kosten (zelfs de kleinste) en bieden (indien van toepassing) ook alternatieven aan om bijvoorbeeld de kosten wat lager te houden. Dus onderhoud bij deze "merkdealer" hoeft echt niet meer te kosten dan bij een universele garage. Wat mij betreft een echte aanrader dus!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 april 2014

Zeer klanvriendelijke garage

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Garagepersoneel zowel verkopers als receptiemedewerkers als monteurs, zijn zeer klantvriendelijk. Als vaset klant wordt je persoonlijk benaderd. Kleine tussendoor probleempjes worden meteen en vaak gratis opgelost. Denken met je mee. Bij onderhoud worden eventuele extra kosten, welke er zelden zijn, altijd vooraf telefonisch besproken. Een aantal jaren geleden ontdekten ze een roest probleempje, welke buiten de garantie viel.Toch hebben ze met de importeur afgesproken om dit vrijwel helemaal gratis (ik betaalde 5% van de kosten) te herstellen. Ik heb er een oude mx-5 en een iets minder oude mazda3 in onderhoud.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 09 april 2014

Beoorderling Mazda Kolenaar B.V. te Hengelo Overijssel

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Reeds meer dan 10 jaar klant en zeer tevreden over Autobedrijf Kolenaar. Altijd een eerlijk advies, geen onnodige kosten. Medewerkers zijn altijd vriendelijk, ook wanneer het druk is en men eigenlijk weinig tijd heeft. Alom zeer positief over dit bedrijf en een echte aanrader!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck
Wintercheck
Accu vervangen
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen*
Alarminstallatie inbouwen*
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie*
Klein schadeherstel*
Groot schadeherstel*
Schade taxatie*
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen*
Wasstraat
Interieur*
Poetsen*
* Alleen met afspraak
Locatie Auto Kolenaar Hengelo B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Auto Kolenaar Hengelo B.V.
Oosterveldsingel 7
7558PJ HENGELO
Overijssel
GPS: 52.2816474 / 6.8446259 lat/lng Plan route

Openingstijden

Ma
Di
Wo
Do
Vr
Za

Contact

074 2452000

hengelo@kolenaar.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat