Auto en Motoren Vermaat B.V.

Stephensonweg 1 | HELLEVOETSLUIS

(5)

Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage

Deze garage wordt beoordeeld met

5 reviews

5 sterren

 
4 (80%)

4 sterren

 
0 (0%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
1 (20%)

1 ster

 
0 (0%)
4 van de 5 reviewers raadt deze garage aan.

, 10 maart 2015

Niet zo positief.

Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een goede review geven is goed, maar een minder goede (dus geen slechte!) is net zo belangrijk. Ik heb zelf een wat minder goede ervaring met deze garage. Net voor het weekend hield mijn auto ermee op, vervelend maar kan gebeuren. De ANWB medewerker heeft mij gesleept naar deze garage die al gesloten was maar waar toch een medewerker speciaal voor mij naar toe was gekomen (pluspunt!). Ik kreeg direct een leenauto mee en kon mijn weg vervolgen (pluspunt, maar zit ook gewoon in mijn ANWB lidmaatschap!). Mijn auto/bus kon ik op maandagavond weer ophalen, redelijk snel lijkt mij (pluspunt!). Echter op dinsdagochtend deed mijn auto het weer niet, hetzelfde probleem als de vrijdag ervoor. Weer via de ANWB naar deze garage gesleept, wederom een leenauto mee. Er ging bijna twee weken overheen zonder dat ik geïnformeerd werd over de stand van zaken en de oorzaak van het defect. Pas na zelf herhaaldelijk bellen werd ik geïnformeerd. Vooraf was er een indicatie gegeven van het reparatiebedrag, dit bleek na afloop vele malen duurder te zijn dan was besproken. En hierbij kwam ook nog eens dat ik de kosten voor de eerdere reparatie ook gewoon moest betalen. Er is met mij geen contact opgenomen over de mogelijke extra kosten, en nadat ik zelf had gebeld werd ik onvriendelijk behandeld. Heb nog steeds het gevoel dat mijn auto even als tussendoortje werd behandeld en het meest storende vindt ik dat je als klant niet wordt geïnformeerd over extra kosten en je als leek ook geen duidelijke uitleg krijgt over wat er nu echt aan de hand was. Al met al zal ik deze garage niet direct aanraden, wat niet wegneemt dat de eerdere reviewers dit wel doen. Mijn persoonlijke ervaring is minder goed, kan gebeuren. plus: * in eerste instantie goede klantvriendelijkheid, * snelle reparatie, * goed geïnformeerd. min: * binnen een dag weer defect, * daarna slecht tot niet geïnformeerd, * onvriendelijk behandeld, * veel te duur.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 14 november 2014

Universele garage van alle merken en types op de hoogte

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Een laagdrempelige garage, waar je zonder afspraak kan binnen lopen voor advies, servicebeurten en reparaties. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel. Ik kom hier al jaren met diverse auto's van mij, mijn vrouw en dochter. Als ANWB-lid heb je ook de ANWB Wegenwacht service.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 13 november 2014

uitstekende service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Kom al mijn hele leven bij deze garage, en al die tijd is de service uitstekend geweest! prijsopgaves van reparaties en apk krijg je altijd van te voren netjes door.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 09 mei 2014

Goede service

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Kom reeds jaren bij deze garage, attent en vriendelijk personeel. Bij een storing kwam een sleepwagen de auto ophalen, bleek dat deze het weer deed, kon gelijk bij de garage terecht waar deze werd doorgemeten. Ook voor de APK en onderhoud kom ik hier. Laatst een storing in de auto, langs gereden en het probleem kon direct worden verholpen. Een garage met goede service.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 20 april 2014

Goede garage die tevens berging en Anwb leverd

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

diverse keren heb ik deze garage gebeld en krijg je vaak een aardige mevrouw aan de telefoon, die je verteld wanneer ze uw wagen kunnen maken, en het zijn niet alleen personen auto's maar ook brommobielen en dergelijken. Ik heb vaak me wagen daar laten maken, ze hebben dan geen leen wagen zover ik weet maar dit bedrijf kan via de Anwb een bergingswagen dan wel een service wagen sturen als je langs de kant van de weg staat. * Een goede en prijs voor werkzaamheden die vaak snel gedaan zijn * Bij terugkomende mankementen goede service voor nieuwe reparatie * Zeer klantvriendelijk, en klantgericht * ik heb nog nooit mee gemaakt dat ze bepaalde afspraken niet nakomen !!! * Als u vooraf vraagt wat de kosten zullen zijn kunnen ze ongeveer zeggen wat de kosten zijn, al ligt het er natuurlijk aan wat er aan de hand is. Het is geen brommobiel bedrijf maar ze leveren uitstekende hulp aan brommobielen bij reparatie of berging. Gr Raymond

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Dit bedrijf heeft nog niet aangegeven welke service en diensten het levert.

Locatie Auto en Motoren Vermaat B.V. op kaart

Praktisch

Adres

Auto en Motoren Vermaat B.V.
Stephensonweg 1
3225LW HELLEVOETSLUIS
Zuid-Holland
GPS: 51.8390047 / 4.1699431 lat/lng Plan route

Contact

0181322470
vermaat@uwnet.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat