Soort bedrijf en merk(en)

Universele garage
Merk specialist van:
Seat

Aangesloten bij

BOVAG

Deze garage wordt beoordeeld met

3 reviews

5 sterren

 
2 (67%)

4 sterren

 
1 (33%)

3 sterren

 
0 (0%)

2 sterren

 
0 (0%)

1 ster

 
0 (0%)
3 van de 3 reviewers raadt deze garage aan.

, 10 mei 2016

Aanschaf tweedehands Ibiza

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Twee maanden geleden heb ik een tweedehands Seat Ibiza aangeschafd bij Auto Carma. Ik werd goed geholpen bij het kiezen van een auto die bij mijn budget en wensen paste. Zo gaf de verkoper ook aan dat dingen die voor mij belangrijk zijn, zoals telefoonvoorbereiding, ook nog achteraf kon worden ingebouwd waardoor ik dus eigenlijk naar de verkeerde auto keek. Ook erg fijn dat de verkoper geen gladde praatjes had, maar gewoon met me mee dacht. Ik heb een proefrit gemaakt en de auto goed getest, waarbij alles goed leek te werken op de cruise control na. Ik heb terloops tegen de verkoper gezegd dat het profiel van de banden misschien wat ondiep was, maar toen we van dichtbij keken leek het toch ruim binnen de marge. Uiteindelijk heb ik de auto na onderhandelen gekocht met inruil van mijn oude auto. De auto verkeerde in goede staat bij aflevering en werd volledig schoon afgeleverd. Het viel me meteen op dat er 4 nieuwe banden onder zaten en een nieuwe ruitenwisser achter. Toen ik wegreed viel op dat de cruise control niet gemaakt was. Dit heb ik uiteraard gemeld en kon direct bij de garage langs om te kijken waar het aan lag. Er moest een schakelaar vervangen worden welke moest worden besteld. Hier was ik uiteraard niet blij mee, want het zou gemaakt zijn voor levering, maar Auto Carma heeft wel toegegeven dat het hun fout was en de verkoper kwam na sluitingstijd terug naar de zaak om mijn auto om te wisselen voor een leenauto zodat er gerepareerd kon worden. Nu blijken ook mijn ruitenwissers snel versleten, maar ik kan morgen langs rijden om ze kosteloos te laten vervangen. Goede service dus!

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 06 november 2015

ondehoud

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Ben al jaren klant bij Auto Carma. Bij onderhoudsbeurt als bij reparatie krijg van tevoren een belletje wat er gedaan moet worden en wat de kosten hiervan zijn. Verder is service heel erg goed als je met een kleine klacht langs komt staan ze gelijk voor je klaar en wordt je klacht serieus genomen en indien nodig gelijk verholpen en zonder kosten. En als je onderweg met een probleem staat krijg je een goed advies over het probleem waar mee je de klacht kan laten oplossen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

, 28 mei 2014

Auto Carma ook internationaal service op hoog niveau

ik raad deze garage aan
Prijs-kwaliteitverhouding
Kwaliteit werkzaamheden
Klantvriendelijkheid
Nakomen afspraken
Duidelijkheid vooraf over werkzaamheden en kosten

Het is goed op bij problemen in het buitenland terug te kunnen vallen op je eigen dealer. Met onze vorige Alhambra met caravan stranden we ergens midden Noorwegen op vrijdagmiddag. De NAF was verrassend snel ter plaatse, maar daarna hebben we verschilklende dealers aangedaan fysiek en telefonisch, kennelijk hebben ze daar het systeem dat je achter in de rij aan moet sluiten met wachttijden van meerdere dagen. Op enig moment de telefoon gepakt en de receptie van de werkplaats Auto Carma gebeld. Deze gaven een loepzuivere analyse van een drital mogelijkheden wat er aan de hand kon zijn. Hiermede kon de NAF monteur onze gescheurde turboslang provisorisch repareren zodat we onze weg huiswaarts konden vervolgen. Begrijp nu ook waarom er bij tankstations in Skandinavie een ruime sortering slangklemmen beschikbaar is. Onze huidige Alhambra sopte er dit jaar spontaan mee op de Duitse Autobahn, met nog 45 kilometer te gaan op de boordcomputer bleek toch de tank leeg en de vlotter niet betrouwbaar. Twee dagen later gebeurde hetzelfde met een volle tank, dus uit laten lezen in Crans Montana en in het beste Frans verteld wat er was gebeurd, helaas kon men niets vinden bij het uitlezen. Voor de zekerheid toch maar even met de receptie van de werkplaats van Auto Carma gebeld omdat we ook nog terug naar huis moesten onder winterse omstandigheden. Ook hier was de analyse weer goed en we hebben verder geen problemen meer gehad. Kortom een prestatie om op afstand de zaak goed te analyseren en met afdoende en werkbare oplossingen te komen.

Meld misbruik
Je hebt misbruik gemeld.

Service

Haal en breng service
Vervangend vervoer
Leenfiets
Zonder afspraak
24/7 bereikbaar
Gratis wifi

Onderhoud en reparatie

APK Keuring*
Kleine beurt*
Grote beurt*
Airco service*
Zomercheck*
Wintercheck*
Accu vervangen*
Distributieriem vervangen*
Trekhaak monteren*
LPG ombouwen
Alarminstallatie inbouwen
* Alleen met afspraak

Banden en velgen

Banden wisselen (zomer/winter)*
Bandenopslag*
Balanceren en uitlijnen*
Banden repareren*
Banden monteren*
Velg reparatie*
* Alleen met afspraak

Schadeherstel en glasherstel

Krasreparatie
Klein schadeherstel
Groot schadeherstel
Schade taxatie
Sterreparatie*
Ruit vervangen*
* Alleen met afspraak

Reinigen

Geur verwijderen
Wasstraat
Interieur
Poetsen
Locatie Auto Carma B.V. | Vakgarage Auto Carma op kaart

Praktisch

Adres

Auto Carma B.V. | Vakgarage Auto Carma
Tristanweg 1
3077CR ROTTERDAM
Zuid-Holland
GPS: 51.9009698 / 4.5549285 lat/lng Plan route

Contact

010-4795464
werkplaats@autocarma.nl

Speciaal voor jou geselecteerd

Auto onderhoud

Nieuw: Mijn Auto Onderhoud

ANWB is er voor jou. En voor je auto. We hebben nu een makkelijk online bij te houden onderhoudsboekje. Exclusief voor jou, als lid!

Gratis aanmelden
AVZ Veilig Rijden Verzekering 003.jpg

Autoverzekering

Nieuwe ANWB Auto-
verzekering met extra veilige rijderskorting tot 30% bovenop je no-claim korting. Bereken nu je premie!

Autoverzekering
Parkeren

ANWB Parkeren

Exclusief voor onze leden is er nu ANWB Parkeren. U betaalt achteraf en alleen voor de werkelijke parkeertijd. Registreer gratis!

Meer informatie
Best beoordeelde garages van Nederland

Best beoordeelde garages van Nederland

Benieuwd naar de best beoordeelde garages van Nederland en per provincie?

Bekijk hier het resultaat